- •Лекция № 1 Сущность и среда маркетинга
- •Сущность и определения маркетинга
- •Основные понятия маркетинга
- •Макро- и микросреда организации
- •2. Структура
- •1.Ресурсы
- •4.Культура
- •3.Персонал
- •Эволюция и методология маркетинга
- •Реализация
- •Потребление
- •Национальные модели маркетинга
- •Система маркетинговой деятельности.
- •Лекция № 3 Маркетинговые исследования и средства их обеспечения
- •Внешняя
- •Методы реализации маркетингового исследования.
- •Методы анализа и прогноза рынка.
- •Товар в системе маркетинга и товарная политика фирмы
- •2 Маркетинговое представление товара
- •Основные цели:
- •3 Жизненный цикл товара и задачи маркетинга:
- •Система формирования ассортимента включает следующие основные моменты.
- •Технология планирования ассортимента
- •Исследование товарных рынков.
- •Требования к рыночным исследованиям
- •Что изучаем?
- •Определение емкости рынка.
- •Сегментация рынка.
- •Методы рыночной сегментации.
- •2. Процесс ценообразования (ц.О)
- •Выбор метода ц.О. (определение исходной цены товара)
- •3 Ценовые стратегии
- •2. Стратегия средних цен (нейтральное ценообразование).
- •3. Стратегия низких цен (стратегия ценового прорыва).
- •4. Стратегия целевых цен
- •5. Стратегия льготных цен
- •6. Стратегия «связанного» ценообразования
- •7. Стратегия «следования за лидером»
- •Коммуникации и продвижение товара
- •Типы планов маркетинговой деятельности (уд.Вес, %)
- •Последовательность разработки плана маркетинга
- •Рассмотрим подробную разработку плана маркетинга (рис 3)
- •Приоритетность целей маркетинговой деятельности
- •Число компаний, разрабатывающих отдельных программ действий в маркетинговых планах (в %)
- •Пример бюджета маркетинга
- •Определение целей маркетинговой деятельности Лекция 10
- •Виды стратегий маркетинговой деятельности
- •Характеристика методов выбора стратегий и мероприятий маркетинговой деятельности
- •Ожидаемая прибыль при осуществлении различных вариантов плана выпуска, млн. Руб.
- •Прибыль от реализации товаров в зависимости от емкости рынка и численности сотрудников отдела сбыта, тыс.Руб
- •Величины полезности равных альтернатив для различных значений емкости рынка
- •Стандартизация как стратегия маркетинга
- •I. В области потребления.
- •II. В области психологических характеристик потребления
- •III. В области учета факторов культуры.
- •Организация маркетинга Лекция 11
- •Оргструктуры управления маркетингом
- •Вице-президент по маркетингу
- •Вице-президент по маркетингу
- •Вице-президент по маркетингу
- •Управление по проекту
- •Матричная оргструктура управления
- •Вице-президент по маркетингу
- •1. Виды организационных структур службы маркетинга
- •1.2 Системы маркетинговой интеграции
- •Служба маркетинга на предприятии
- •1. Организационная структура управления службы маркетинга
- •2. Основные задачи и функции подразделений службы маркетинга
- •Отдел конъюнктуры рынка, спроса и рекламы продукции
- •Отдел сбыта
- •Бюро прогнозирования и планирования маркетинга
- •Бюро изучения рынка сбыта и спроса
- •Бюро рекламы
- •Конкурентная среда.(для бизнес-планирования)
- •Продукт
- •Продвижение продукта на рынке
- •Организация сбыта и распределения
- •Возможности поставщика фирмы-производителя
- •Изучение посредников.
- •Доминирующие факторы внешней среды предприятия
- •Мультимедиатехнологии и концепция маркетинга в среде Интернет
3 Жизненный цикл товара и задачи маркетинга:
V пр.
Этапы жизненных циклов:
1. исследование и разработка
2. внедрение на рынке
3. этап роста
4. этап зрелости
5. этап спада
Вр
(ДЗ №5 Расшифровка стадий) На 1 этапе роль маркетинга – изучение потребителя, его характеристик, нужд, потребностей сбыта. Задача маркетинга – разъяснение потребителю о пользование будущего товара.
Второй этап: с точки зрения маркетинга необходимо определить каналы сбыта оптимальный момент времени выхода на рынок, выявить поведение конкурентов, информацию о самых различных свойствах товара.
На третьем этапе: существует конкуренция т.к. высокая V пр. – необходимо применять рекламу разъясняющую преимущества вашего товара, осваивать новые участки рынка, привлечь неохваченные каналы сбыта и прочие маркетинговые меры.
Четвертый этап: акцента на массового покупателя, используется напоминающая реклама, методы стимулирования сбыта (поощрение более частых покупок).
Пятый этап спада: V продаж снижается, необходимо продлить жизнь товара.
Для этого используются следующие меры:
- изменение цены,
изменение упаковки,
интенсивная реклама,
модификация товара.
Формирование ассортимента и управление им.
Сущность планирования, формирования и управления ассортиментом заключается в том, чтобы товаропроизводитель своевременно предлагал определенную совокупность товаров, которые бы, соответствуя в целом профилю его производственной деятельности, наиболее полно удовлетворяли требованиям определенных категорий покупателей.
Ассортиментом называют набор товаров, предлагаемых предприятием-изготовителем на рынке.
Номенклатура, или товарный ассортимент, - это вся совокупность изделий, выпускаемых предприятием. Она включает различные виды товаров. Вид товара (автомобиль, трактор, металлообрабатывающий станок) делится на ассортиментные группы (типы) в соответствии с функциональными особенностями, качеством, ценой. Каждая группа состоит из ассортиментных позиций (разновидностей или марок), которые образуют низшую ступень классификации. Например, предприятие производит холодильники и стиральные машины. Холодильники представлены одно-, двух-, трехкамерными моделями и морозильными камерами. Последние имеют несколько марок, отличаются объемом и некоторыми техническими данными.
Товарный ассортимент характеризуется:
широтой (количеством ассортиментных групп),
глубиной (количеством позиций в каждой ассортиментной группе)
сопоставимостью (соотношение между предлагаемыми ассортиментными группами с точки зрения общности потребителей, конечного использования, каналов распределения и цен).
Формирование ассортимента предшествует разработка предприятием ассортиментной концепции. Она представляет собой направленное построение оптимальной ассортиментной структуры, товарного предложения, при этом за основу принимаются, с одной стороны, потребительские требования определенных групп (сегментов рынка), а с другой, - необходимость обеспечить наиболее эффективное использование предприятием сырьевых, технологических, финансовых и иных ресурсов с тем, чтобы производить изделия с низкими издержками.
Ассортиментная концепция выражается в виде системы показателей, характеризующих возможности оптимального развития производственного ассортимента данного вида товаров. К таким показателям относятся:
разнообразие видов и разновидностей товаров (с учетом типологии потребителей);
уровень и частота обновления ассортимента; уровень и соотношение цен на товары данного вида и др.
Цель ассортиментных концепций – сориентировать предприятие на выпуск товаров, наиболее соответствующих структуре и разнообразию спроса конкретных покупателей.