- •Лекция № 1 Сущность и среда маркетинга
- •Сущность и определения маркетинга
- •Основные понятия маркетинга
- •Макро- и микросреда организации
- •2. Структура
- •1.Ресурсы
- •4.Культура
- •3.Персонал
- •Эволюция и методология маркетинга
- •Реализация
- •Потребление
- •Национальные модели маркетинга
- •Система маркетинговой деятельности.
- •Лекция № 3 Маркетинговые исследования и средства их обеспечения
- •Внешняя
- •Методы реализации маркетингового исследования.
- •Методы анализа и прогноза рынка.
- •Товар в системе маркетинга и товарная политика фирмы
- •2 Маркетинговое представление товара
- •Основные цели:
- •3 Жизненный цикл товара и задачи маркетинга:
- •Система формирования ассортимента включает следующие основные моменты.
- •Технология планирования ассортимента
- •Исследование товарных рынков.
- •Требования к рыночным исследованиям
- •Что изучаем?
- •Определение емкости рынка.
- •Сегментация рынка.
- •Методы рыночной сегментации.
- •2. Процесс ценообразования (ц.О)
- •Выбор метода ц.О. (определение исходной цены товара)
- •3 Ценовые стратегии
- •2. Стратегия средних цен (нейтральное ценообразование).
- •3. Стратегия низких цен (стратегия ценового прорыва).
- •4. Стратегия целевых цен
- •5. Стратегия льготных цен
- •6. Стратегия «связанного» ценообразования
- •7. Стратегия «следования за лидером»
- •Коммуникации и продвижение товара
- •Типы планов маркетинговой деятельности (уд.Вес, %)
- •Последовательность разработки плана маркетинга
- •Рассмотрим подробную разработку плана маркетинга (рис 3)
- •Приоритетность целей маркетинговой деятельности
- •Число компаний, разрабатывающих отдельных программ действий в маркетинговых планах (в %)
- •Пример бюджета маркетинга
- •Определение целей маркетинговой деятельности Лекция 10
- •Виды стратегий маркетинговой деятельности
- •Характеристика методов выбора стратегий и мероприятий маркетинговой деятельности
- •Ожидаемая прибыль при осуществлении различных вариантов плана выпуска, млн. Руб.
- •Прибыль от реализации товаров в зависимости от емкости рынка и численности сотрудников отдела сбыта, тыс.Руб
- •Величины полезности равных альтернатив для различных значений емкости рынка
- •Стандартизация как стратегия маркетинга
- •I. В области потребления.
- •II. В области психологических характеристик потребления
- •III. В области учета факторов культуры.
- •Организация маркетинга Лекция 11
- •Оргструктуры управления маркетингом
- •Вице-президент по маркетингу
- •Вице-президент по маркетингу
- •Вице-президент по маркетингу
- •Управление по проекту
- •Матричная оргструктура управления
- •Вице-президент по маркетингу
- •1. Виды организационных структур службы маркетинга
- •1.2 Системы маркетинговой интеграции
- •Служба маркетинга на предприятии
- •1. Организационная структура управления службы маркетинга
- •2. Основные задачи и функции подразделений службы маркетинга
- •Отдел конъюнктуры рынка, спроса и рекламы продукции
- •Отдел сбыта
- •Бюро прогнозирования и планирования маркетинга
- •Бюро изучения рынка сбыта и спроса
- •Бюро рекламы
- •Конкурентная среда.(для бизнес-планирования)
- •Продукт
- •Продвижение продукта на рынке
- •Организация сбыта и распределения
- •Возможности поставщика фирмы-производителя
- •Изучение посредников.
- •Доминирующие факторы внешней среды предприятия
- •Мультимедиатехнологии и концепция маркетинга в среде Интернет
Стандартизация как стратегия маркетинга
Организационно-методические вопросы принятия решений по стандартизации маркетинга
В настоящее время набирают ход процессы унификации и стандартизации всех аспектов развития как отдельных регионов одной страны, так и мирового сообщества в целом. Это касается культуры, образа жизни, средств транспорта, связи и т.п. Все большая интеграция экономик разных стран в единые мировые процессы ускоряет эти решения.
Так демографические и культурные факторы, определяющие потребности потребителей, все в большей степени становятся однотипными во всем мире.
Например, маркетинг сигарет "мальборо" был разработан централизованно, на стандартизированной основе. Эти сигареты имеют хороший спрос во всем мире.
Вследствие этого руководители компаний приходится решать комплекс противоречивых проблем: проводить индивидуализированный маркетинг на различных рыночных сегментах или попытаться для ряда (всех) сегментов стандартизированный маркетинг.
При выработке решений по этим проблемам целесообразно постараться найти ответы по разным рынкам на следующие вопросы:
I. В области потребления.
1. Предназначен ил продукт для потребителей с одинаковым уровнем дохода?
2. Через одинаковую ли систему торговли реализуется продукт?
3. Одинаково ли потребители относятся к внешнему виду продукта?
4. Одинаков ли подход к выбору торговой марки?
5. С одинаковыми ли целями используют продукт потребители?
6. В сочетании с одинаковыми ли продуктами используется данный продукт?
II. В области психологических характеристик потребления
1. Одинаковыми ли являются психологические, социальные и экономические факторы, мотивирующие покупку и использование продукта?
2. Является ли одинаковыми оценки достоинств и недостатков продукта со стороны потребителей?
3. Повсеместно ли известна и приемлема торговая марка?
4. Одинаковым ли является отношение потребителей к торговой марке?
5. Является ли одинаковым отношение потребителей к цене продукта?
6. Нет ли противоречий между ранее использовавшейся и стандартизированной рекламой?
III. В области учета факторов культуры.
1. Накладывает ли общество ограничения на покупку или использование продукта по признакам пола, возраста, образования, вероисповедания?
2. Нет ли чего предосудительного в продукте, его торговой марке, вероисповедания?
3. Не вступает ли использование продукта в противоречие с традициями страны (региона)?
Организация маркетинга Лекция 11
Организация маркетинга включает: построение (совершенствование) структуры управления маркетингом; подбор специалистов по маркетингу (маркетологов) надлежащей квалификации; распределение задач, прав и ответственности среди сотрудников маркетинговых служб; создание условий для эффективной работы сотрудников маркетинговых служб (организация из рабочих мест, предоставление необходимой информации, средств оргтехники и др.); налаживание эффективного взаимодействия маркетинговых и других служб.