5.9. Оценочные средства

По каждой теме отработаны тестовые задания. Данные тесты по всем темам дисциплин утверждены в установленном порядке в университете, и используются в рамках промежуточного контроля знаний студентов-магистрантов.

Приведем пример теста на изучение социальных технологий совершенствования организационных отношений. Вопросы для контроля знаний

1. Перечислите основания для типологизации организационных отношений.

2. Какие организационные отношения называют партнерскими? Субсидиарными? Патерналистскими?

3. Как связаны целевые функции организаций с организационными отношениями?

4. Назовите известные вам причины формирования конфликтных организационных отношений.

Тестовые вопросы по теме

1. Организация в управлении человеческими ресурсами – это:

(!) Группа людей с общей целью

(?) Группа статусно-ролевых позиций

(?) Иерархическая структура с функциональными обязанностями

(!) Процесс упорядочения

2. Организация в организационной теории– это :

(!) Группа людей с общей целью

(!) Группа взаимосвязанных статусно-ролевых позиций

(!) Иерархическая структура с функциональными обязанностями

(!) Процесс упорядочения

3. Персонал на предприятии представляет собой:

(?) Восполнимый ресурс

(?) Невосполнимый ресурс

(!) Участник отношений работник – работодатель

(?) Толпа занятых людей

4. В концепции «черного ящика» изучают

(?) структуру организации, ее элементы и объединяющие их связи

(!) используемые организацией ресурсы и результаты ее функционирования

(!) реакцию человека на воздействие совокупности и/или последовательности стимулов

г) позволяет при анализе системы абстрагироваться от воздействия среды

5. Целевая комбинация ресурсов является организацией, если:

(!) есть система отношений, определяющих связь между ресурсами

(!) наличествует регулярное разделение деятельностей между элементами

(?) есть предпринимательский риск и неопределенность результата деятельности

(?) есть инновация, делающая данную комбинацию более выгодной

6. Установите соответствие между понятиями и их определениями

Понятие	Определение
Организация	Порядок связей и отношений между элементами
Организованность	Степень упорядоченности
Организаторский талант	Способность упорядочивать
Организм	Самостоятельная открытая динамичная система
Органичность	Параметр целостности, естественной логики, сущностной связи

7. Миссия организации

(?) содержит четкие рекомендации по ее деятельности

(!) включает информацию по поводу существования организации

(?) определяет использование организацией возможностей внешней среды

(!) определяет организационные отношения

8. В основе выработки миссии организации лежит

(?) биография основателей

(!) история организации

(?) методы управленческого воздействия

(?) ресурсы, используемые организацией

9. Организационные цели формируются на основе

(?) желаний руководителей и основателей организации

(!) представлений о желаемом результате деятельности организации

(?) желаний работников организации

(!) социокультурных ценностных моделей и ограничений

10. Организационные цели всегда носят

(?) экономический характер

(!) социальный характер

(?) социально-психологический характер

(?) политический характер

Темы контрольных работ

1. Аттестация - комплексная оценка персонала.

2. Власть и влияние в организациях

3. Выявление и развитие молодых сотрудников с лидерским потенциалом.

4. Групповые нормы, роли, стандарты, статусы и сферы влияния.

5. Группообразующие факторы и виды групп: целевые, социально-психологические и макросоциальные группы в организациях.

6. Девиантное поведение персонала в организациях

7. Матрица потенциал—результаты. подготовка планов развития. оценка прогресса развития.

8. Карьера как элемент системы развития персонала в социальной организации.

9. Международный рынок труда и человеческие ресурсы.

10. Модель партнерства по планированию и развитию карьеры.

11. Мошенничество в организациях

12. Определение характеристик будущих руководителей. Портрет руководителя (области компетенции).

13. Организации, ориентированные на сохранение и развитие системы ценностей

14. Организационное обучение - основная технология развития персонала.

15. Организационно-правовые формы как основа формирования организационных отношений.

16. Организационные отношения в закрытой и открытой организационных системах.

17. Организационные отношения в организациях различных типов: бюрократические организации.

18. Организационные отношения в организациях различных типов: рыночные организации.

19. Организационные отношения и организационная культура

20. Основные ресурсы социальных служб.

21. Особенности управления человеческими ресурсами в международных и глобальных организациях.

22. Планирование и подготовка резерва руководителей. преемники или дублеры.

23. Планирование и принятие решений.

24. Планирование карьеры.

25. Повышение профессионального мастерства управленцев.

26. Репатриация и экспатриация персонала

27. Сетевые организации, особенности управления.

28. Система оценки персонала: факторы оценки, показатели и критерии оценки.

29. Социальная организация как система социальных групп.

30. Социокультурная среда социальных служб.

31. Типы организационных структур управления: иерархический, линейно – функциональный, дивизионный, органический, кросс – функциональный, проектный, матричный, многомерный.

32. Трансформация управленческой парадигмы.

33. Управление переменами. Отбор кандидатов в резерв руководителей.

34. Целевые функции организации и отношения в сфере управления человеческими ресурсами

35. Человеческие ресурсы и организационно-управленческие отношения.

36. Человеческие ресурсы персонала на стадиях формирования организации, роста, стабилизации, кризиса и ликвидации (или возрождения).

37. Экономическая среда социальных служб.

38. Этапы и методы организационных проектирования социальных служб.

39. Эффективность подготовки руководителей внутри организации.

40. Эффективность управления персоналом. Инновации в социальной сфере: особенности и проблемы реализации.