монография Рулиене ALLES 3

рактеристики этого процесса:

а) двусторонний процесс (совокупность обучения и воспитания, формирование ума и характера, единый процесс физического и духовного становления личности);

б) целенаправленная деятельность (передача культурного наследия, усвоение систематизированных знаний, умений и навыков, овладение социально значимым опытом человечества);

в) процесс развития личности (процесс педагогически организованной социализации, созидания человеком образа мира в себе самом).

Отсюда, мы можем сказать, что образование – это не только обучение, но и воспитание личности, направленное на создание образа (лика, личности) путем обретения индивидуального опыта в процессе освоения системы знаний, опыта и культуры человечества.

В соответствии с вышесказанным, дистанционное образование – процесс обучения и воспитания личности в условиях открытой ин- формационно-образовательной среды, когда взаимодействие (обучающихся между собой и с обучающими) и доставка учебных материалов осуществляются с помощью современных инфокоммуникационных технологий.

Учебный процесс, осуществляемый на основе инфокоммуникационных технологий, включает занятия с преподавателем(тьютором11) и самостоятельную работу студентов. Участие преподавателя в учебном процессе определяется не только проведением занятий в

12 13 14

виртуальной аудитории , сетевых занятий и веб-консультаций , но и необходимостью осуществлять постоянную поддержку учебнопознавательной деятельности студентов путем организации текущего и промежуточного контроля15.

Современное дистанционное обучение строится на использовании:

-сетевых курсов, которые представляют собой учебно-

методический комплекс, реализуемый посредством компьютерной сети и специализированного программного обеспечения16;

-веб-страниц – документов, снабженных уникальным адресом

(URL), обычно организованных в виде гипертекста с включениями текста, графики, звука, видео или анимации17;

-веб-сайтов – совокупности веб-страниц с повторяющимся ди-

зайном, объединенных по смыслу, навигационно и физически находящихся на одном веб-сервере18;

-блогов (англ. blog, от «web log» – сетевой журнал или дневник

событий) – разновидности веб-сайтов, основное содержание которых составляют регулярно добавляемые записи, содержащие текст, изображения или мультимедиа; для блогов характерны недлинные записи временной значимости, отсортированные в обратном хронологическом порядке (последняя запись сверху)19; публичный интер- нет-дневник с комментариями;

-веб-форумов (англ. www-conference, синонимы – конференция, веб-конференция), выполняющих роль инструмента для организации общения на интернет-сайте;

-средств обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени:

·чат (англ. chat разговор) – страница, где в реальном времени можно общаться с другими посетителями20;

·ICQ (в переводе с англ. «Я ищу тебя») – централизованная служба мгновенного обмена сообщениями;

·Jabber (дословно с англ. означает «болтовня») – открытая система обмена мгновенными сообщениями, это значит, что любой разбирающийся в программировании человек может создать свой сервер обмена сообщениями, регистрировать на нем пользователей

иобмениваться данными с другими Jabber-серверами;

·Skype – компьютерная программа, с помощью которой можно бесплатно звонить через Интернет, наладить конференц-связь, видеосвязь и передавать текстовые сообщения и файлы;

·Wiki – веб-сайта, структуру и содержимое которого пользователи могут сообща изменять с помощью инструментов, предоставляемых самим сайтом;

-видеоконференций – интерактивных инструментов21, которые включают аудио, видео, компьютерные и коммуникационные тех-

нологии для осуществления связи территориально удаленных собеседников «лицом к лицу» в реальном времени 2 и др.

Благодаря широким возможностям по обеспечению удаленного учебного процесса дистанционное обучение претендует стать особой формой организации процесса преподавания и учения, наряду с очной, заочной, вечерней формами и экстернатом.

Использование современных технологий позволяет:

·снизить затраты на аренду помещений, поездки к месту учебы

идр.;

·проводить обучение большого количества человек;

·повысить качество обучения за счет применения современных средств, объемных электронных библиотек и т.д.;

·создать единую образовательную среду, социальную образовательную сеть23.

Ядро системы дистанционного обучения составляетинформаци- онно-образовательная среда (ИОС) – совокупность учебных материалов, средств их разработки, хранения, передачи и доступа к ним, предназначенная для дистанционного обучения.

Основу ИОС составляют электронные (сетевые) учебники. В системе полномасштабного дистанционного обучения необходимо иметь электронные учебники по каждой дисциплине учебного плана.

Современный электронный учебник состоит из нескольких -час тей:24

1)основная часть, излагающая содержание предмета, представленная в виде гипертекста с графическими иллюстрациями , ивозможно, с аудио- и видеофрагментами;

2)глоссарий;

3)контрольные вопросы, упражнения и задания для практического освоения материала и самотестирования вместе с рекомендациями и примерами выполнения заданий;

4)описания лабораторных работ с необходимыми ссылками на другие разделы сетевого курса, если в учебной программе такие работы предусмотрены; в описания лабораторных работ должны быть включены кроме необходимого теоретического материала также контрольные вопросы, сведения об используемом оборудовании и программно-аппаратном обеспечении, задания и форма представления результатов.

Разработка сетевого учебника осуществляется с помощью инструментальных средств. Инструментальные средства – программное

иинформационное обеспечение, используемое для представления учебных материалов в форме, требуемой для использования в ИОС. По типу применяемых инструментальных средств различают технологии разработки сетевых курсов. Инструментальные средства можно разделить на две группы: а) общедоступные средства, ориентированные на web-технологии и не использующие дорогостоящих специальных средств; б) инструментальные средства, специально ориентированные на разработку сетевых курсов.

Сетевой учебник при своем использовании погружается в про- граммно-информационную среду, выполняющую необходимые

функции пользовательского интерфейса, телекоммуникационной связи «студент-лаборатория», «студент-преподаватель» и «студентстудент», доступа к индивидуальной рабочей тетради, содержащей график учебных занятий, результаты выполнения учебных заданий и другие заметки пользователя, связанные с изучением курса.

Практические работы, включая эксперименты и расчеты при курсовом и дипломном проектировании, могут выполняться в виртуальных или удаленных лабораториях.

Виртуальная лаборатория – учебное подразделение вуза, оснащенное компьютерным оборудованием и программным обеспечением, имитирующим процессы, протекающие в изучаемых реальных объектах. Для виртуальных лабораторий характерно использование программ моделирования процессов в изучаемых или проектируемых объектах, но могут использоваться также математические пакеты, программы оптимизации, базы данных и другие компоненты программного и информационного обеспечения.

Удаленная лаборатория (лаборатория удаленного доступа) отличается от виртуальной лаборатории наличием реального учебноисследовательского оборудования, к которому обеспечен дистанционный доступ.

Основой создания информационно-образовательных сред для дистанционного обучения на базе сетевых энциклопедий является структурирование знаний, унификация интерфейсов структурных единиц и построение системы управления структурированными знаниями.

Структурирование учебного материала заключается в его разделении на модули. Каждый модуль дополняется спецификацией, включающей интерфейсные и регистрационные атрибуты. Интерфейсные атрибуты служат для согласования данного модуля с другими модулями в составе компилируемых учебных пособий и включают списки терминов, специфичных для данной предметной области, и используемых символических обозначений величин. Особо выделяются термины и понятия, определяемые в модуле. Примерами регистрационных атрибутов могут служить имена авторов модуля, даты внесения изменений, данные о сертификации модуля и т.п.

Сетевая энциклопедия представляет собой совокупность учебных модулей вместе с соответствующей системой управления. Для каждой темы учебных программ в энциклопедии желательно иметь несколько модулей в целях обеспечения адаптации к конкретным условиям обучения. Модули могут различаться методическими

особенностями, подробностью и стилем изложения материала, ссылками на те или иные примеры и т.пСистема управления выполняет такие функции, как управление версиями учебника, ведение словарей, управление гиперссылками, согласование форматов данных, регистрация модулей, интерфейс с пользователем на языке близком к естественному и др.

Из модулей энциклопедии компилируются учебные пособия,

25

причем компиляция возможна на трех уровнях. Первый уровень относится к ресурсному центру дистанционного обучения, который создает и рекомендует некоторую базовую версию сетевого учебника. На втором уровне имеется возможность формирования адаптированных версий учебника локальными преподавателями, имеющими дело с конкретными группами обучаемых. На третьем уровне сами обучаемые компилируют свои индивидуальные версии, которые можно рассматривать как конспекты курса. При таком подходе появляется категория авторов-составителей электронных пособий с естественным сохранением авторских прав на модули у их разработчиков, желательно наличие системы сертификации скомпилированных версий.

Для поддержки рассмотренной ИОС в системе управления знаниями необходимо иметь средства автоматического формирования интерфейсов на основе глоссариев и согласования модулей в составе версий на базе интерфейсных атрибутов. Очевидным фактором, способствующим согласованию модулей, является стандартизация терминов, их определений внутри приложений, преобразование предметных указателей в словари.

Структурирование знаний и построение ИОС в виде сетевых энциклопедий является полезным шагом на пути дальнейшей интеллектуализации систем дистанционного обучения.

Будущие системы будут способны в среде виртуального учебного класса вести диалог с обучаемым, определять его текущие потребности и автоматически формировать порции учебного материала, удовлетворяющие эти потребности. Создание первых сетевых

энциклопедий приближает появление интеллектуальных систем дистанционного обучения.

Учебный процесс при дистанционном обучении включает в себя все основные виды традиционного(аудиторного) учебного процесса: лекции, семинарские и практические занятия, лабораторный практикум, систему контроля, исследовательскую и самостоятель-

ную работу студентов. Но все эти занятия должны быть адаптированы к виртуальной аудитории. Одним из вариантов такой адаптации являются видеолекции и мультимедиа-лекции.

Видеолекция – это лекция, записанная в цифровом видеоформате, которую можно дополнить мультимедиа-приложениями. Несомненным достоинством такого способа изложения теоретического материала является возможность прослушать лекцию в любое удобное время, повторно обращаясь к наиболее трудным местам.

Например, авторы проекта Skillcast 26 предлагают посетителям прослушать видеолекции, посвященные управлению персоналом, маркетингу, управлению предприятием и ряду других вопросов современной предпринимательской деятельности(23 видеолекции): «Как успешно пройти интервью при приеме на работу», «Первый контакт или как “завоевать” клиента в течении двух минут» и т.д.

Каждая лекция сопровождается текстовым описанием и списком затронутых в ее ходе вопросов, снабжена «раздаточными материалами» в электронном виде (схемами, таблицами, графиками и др.). В будущем авторы проекта планируют организовать на сайте прямые трансляции, во время которых пользователи смогут задавать вопросы лекторам.

Чаще всего видеолекции – это комментарии преподавателя (автора курса) к учебно-методическому комплексу (вводная видеолекция), по отдельной наиболее сложной теме (тематическая видеолекция) и т.д.

Привлекая к участию в видеолекциях известных ученых, политиков, наиболее опытных преподавателей, можно решить проблему повышения качества и фундаментализации образовательного процесса в филиалах. Видеолекции могут служить и образцами для подготовки молодых преподавателей, инструментом поддержания традиций, обеспечения преемственности, каналом обмена опытом между педагогическими школами27. Одновременно решается задача преодоления стереотипов28 по отношению к современным средствам обучения. Старшее поколение, получившее подготовку в условиях традиционной школы, имеет достаточно устоявшиеся представления о том, что процесс передачи знаний может осуществляться только в ходе живого общения. Отсюда формируется негативная (пессимистическая) оценка возможностей инфокоммуникационных технологий в обучении. Однако, приятно отметить, что среди этой категории почтенных педагогов и ученых есть немало профессоров,

которые с интересом и даже некоторым азартом осваивают новые технологии. Есть профессоры-преподаватели, которые активно внедряют компьютерные и интернет-технологии в процесс преподавания.

В связи с этим нам представляется полезным познакомиться с мнением участников круглого стола«Интернет и сознание», организованным факультетом психологии МГУ им. М.В. Ломоносова и ИТАР-ТАСС. Ученые и специалисты в режиме «мозгового штурма» обсудили проблемы воздействия информационно-коммуникативных технологий на массовое сознание29:

-«С одной стороны, Интернет – это кладовая знаний, с другой – огромное мусорное пространство, поэтому возникает проблема экологии Интернета» (Я.Н. Засурский, декан факультета журналистики МГУ);

-«Интернет меняет схему управления: новые технологии позволяют вести переговоры в режиме он-лайн, поэтому личное присутствие человека не обязательно; интерактивное общение удобно тем, что можно избежать пробок, энергетических затрат, а этим путем решить некоторые проблемы экологии» (А.Г. Барабашев, декан факультета государственного управления ГУ ВШЭ);

-«Увеличение скорости научно-технического прогресса в - ре зультате создания искусственного интеллекта может привести к созданию систем, более сложных и развитых, чем человеческое сознание и память; в этом случае люди как более слабые могут стать для машин подопытными организмами, как, например, для нас кролики» (М.А. Гуриев, директор государственных программ IBM);

-“Поисковики” в Интернете могут быть ориентированы на четкую формулировку или выдавать множество документов, связанных

сзаданным словом ассоциативно, даже метафорически; поскольку Интернетом пользуются многие, то, согласно лингвистической гипотезе влияния языка на сознание, та или иная форма поисковой системы может привести к изменениям в сознании, в восприятии окружающего мира, в процессе мышления» (Ф. Петренко, профессор факультета психологии МГУ и член-корреспондент РАН);

-«Быстрота не нужна. У нас утеряна способность медленного чтения: мы читаем, но не понимаем, не переживаем того, о чем читаем; Интернет находится в оппозиции к той системе культурных ценностей, которая передается от одного поколения другому, поэтому развитие Интернета не только технологическая, но и ценностная, культурологическая проблема» (В.С. Собкин, профессор фа-

культета психологии МГУ, академик РАО);

-«Сознание человека, как и сознание народа, определяется территорией бассейна той реки, на которой он живет» (Леви-Стросс); «Мы сидим на берегу реки “Интернет”. И от нас зависит, будем ли мы строить ирригационные системы, разумно использовать ее ресурсы или нет» (А.Б. Леонова, профессор и заведующий лабораторией психологии труда факультета психологии МГУ);

-«В веб-коммуникациях наблюдается низкая контекстуальность общения: не важен социальный статус, гражданство, возраст, этническая принадлежность, – общение строится на принципе«здесь и сейчас»; интернет-поколение (активные пользователи Интернета) – это поколение всего земного шара, для которого национальная принадлежность ничего не значит; «внеконтекстуальность» ведет к чрезмерной личностности общения и сознания в ущерб обществу» (Е.П. Белинская, доцент факультета психологии МГУ);

-«Обсуждая Интернет, можно говорить о «сверхнаивности» человечества, получившего в пользование пространство виртуальной реальности; ученые-фантасты предсказали многое, но никто не смог предсказать Интернет» (Ю.П. Зинченко, декан факультета психологии МГУ профессор).

Можно понять обеспокоенность профессоров о том, как новые технологии изменяют среду общения, становятся источником новых проблем для мира, который населяют люди, обладающие не только разумом, но и чувствами, волей. Полагаем, что виртуальная реальность готовит немало сюрпризов, в том числе и неприятных. Но ясно одно – мы живем не только в реальном, но и в виртуальном мире. Поэтому нам надо думать о том, как устроить этот мир, как очеловечить его. Это значит, что необходимо увидеть человека в виртуальном мире как личность, ради блага которой сферы жизнедеятельности «начиняются» современными аксессуарами (мобильными, интерактивными, высокотехнологичными).

В целом, видеолекции, включающие эпизоды реальной жизни, усиливают практическую направленность учебного процесса и становятся важным элементом учебно-методических комплексов, повышающим его эффективность в условиях дистанционного обуче-

ния, поскольку синтезируют символьную, графическую, звуковую информацию, преподнося все это в комплексе и динамике30.

Другим средством поддержки дистанционного обучения являются мультимедиа-лекции – учебные пособия, созданные на основе

мультимедиа-средств. Теоретический материал в мультимедиалекции структурирован так, что каждый обучающийся может выбрать индивидуальную траекторию изучения материала, удобный темп работы над курсом и способ изучения, максимально соответствующий психофизиологическим особенностям его восприятия. Обучающий эффект в таких программах достигается не только за счет содержательной части и хорошего интерфейса, но и благодаря использованию средств самопроверки, позволяющих обучающемуся оценить степень усвоения им теоретического учебного материала. Мультимедиа-лекция – достаточно эффективное дидактическое средство, позволяющее повысить информативность лекции, стимулировать мотивацию и наглядность обучения за счет использования различных форм представления учебного материала, а также осуществить повтор наиболее сложных моментов лекции.

Главное преимущество мультимедийных лекций состоит в обеспечении интерактивного взаимодействия преподавателя с - про граммно-аппаратным средством и его общения со студенческой аудиторией, возможности задавать вопросы, управлять обратной связью31. В основе мультимедиа-лекции заложена презентацияPower Point, дополненная видеоинформацией, звуковым сопровождением

и элементами анимации. Качество мультимедиа-лекции зависит от того, насколько тщательно продуманы и спроектированы32:

-выбор программы, в которой будет разрабатываться мультиме- диа-лекция;

-формирование комплекта исходных материалов (репродукций, иллюстраций, аудиозаписей, видеозаписей, текстовых файлов);

-создание сценария (описание связи между слайдами, уточнение структуры, порядок смены слайдов, звуковые и видеоэффекты);

-обработка собранных материалов (редактирование текстовых, графических, анимационных, видео, звуковых файлов) с помощью стандартных средств операционной системы: редакторов текстов (Microsoft Word), компьютерной графики и анимации(3D Studio, Adobe PhotoShop), видеомонтажа (Adobe Premiere), web-мастеринга (Microsoft FrontPage) и т.д.;

-воплощение сценария и его опытная эксплуатация в формате

Power Point, Macromedia Director или Visual C++, Visual Basic, Delphi, Java и др.;

-разработка методических материалов (инструкция) для пользователей.

Очевидно, видео- и мультимедиа-лекции не способны полностью приблизить информационную среду к параметрам реальной учебной ситуации, живому общению. Взаимодействие субъектов и объектов обучения в виртуальной образовательной среде во многом отличается от традиционного обучения. Поэтому важное место в дистанционном обучении занимают практические занятия, во время которых обучающиеся и обучающие овладевают навыками учения и преподавания в виртуальной среде. Рассмотрим особенности организации обучения в виртуальной реальности (виртуального обучения).

Как создается среда для виртуального обучения? Мультимедиа-

технологии, технологии трехмерной графики и анимации позволяют объединить в едином информационном носителе всевозможные формы кодирования информации (вербальную, иконографическую, идеографическую, фонографическую и т.п.). Далее процессы и объекты реальной жизни моделируются на компьютере, создается объемное компьютерное познавательное пространство с ощущением и восприятием его реальности за счет активного участия пользователя компьютера в «событиях», предлагаемых информационной системой33.

Обратим внимание на особенности виртуальной реальности, влияющие на обучение.

1.Главным отличием виртуальной реальности считаютвозможность управления событиями – изменять информационные потоки, комбинировать, а также генерировать новые. Вместе с тем, все, что происходит в системе виртуальной реальности, является в некоторой степени запрограммированным. Есть лишь тенденции к тому, что каждый пользователь сможет сам создавать свою виртуальную реальность.

2.Немаловажное свойство пространства виртуальной реальности

–это мгновенный доступ к любой области пространства в отличие от пространства подлинной реальности, где для этого требуется за-

трата значительных усилий и времени на перемещение из одной точки в другую.

Учитывая эти особенности, мы можем утверждать, что для участия в виртуальном обучении необходимо иметь навыки управления информацией, развивать умение быстро (мгновенно) ориентироваться в виртуальном пространстве. Эти навыки обретают актуальность в связи с тем, что в дистанционном обучении предполагается увеличение объема самостоятельной работы студентов, возрастает необходимость организации постоянной оперативной - под