Введение

Проблема организационной культуры предприятия, ее влияние на трудовой потенциал предприятия и каждого его работника, начиная с конца XX столетия, одна из самых актуальных для современного управления персоналом. Организационная культура -— образ дейст­вий, характерный для работников организации, и включает в себя признаваемые всеми ценности, идеалы, обычаи и ритуалы, не позво­ляющие предприятию поддаваться любым капризам рынка или руко­водства. Какова культура, таков и работник. Сегодня исследователи отмечают несколько типов корпоративных культур, характеризующих образ совместной деятельности людей: «упорно работаем — отдыха­ем на полную катушку»; «кто не рискует, тот не пьет шампанского»; «наше предприятие — продолжение нашей семьи»; «каждый наш ра­ботник честен и надежен»; «мы предприимчивы и постоянно стре­мимся к лучшему» и др.

Предназначение организационной культуры непосредственно свя­зано с решением ключевых задач выживания предприятия в социаль­но-экономической среде и внутренней интеграции поведения персо­нала для достижения поставленных целей. Усвоение корпоративной культуры — это процесс осознания целей фирмы и формирования соответствующих этим целям поведенческих установок работников. Человек с иной корпоративной культурой может быть неэффектив­ным, несмотря на все его таланты и старания.

Большинству студентов предстоит работать в той или иной организации. Многие уже работают, будучи включенными в систему организационной культуры. Цель курса — показать, как организационная культура влияет на их жизнь, когда они будут уст­раиваться на работу, проходить адаптацию на предприятии, работать, продвигаться по службе или приобретать товары или услуги, предла­гаемые той или иной организацией. Мы хотим рассказать студентам и всем читателям о природе организационной культуры, ее значении для эффективного функционирования современного предприятия.

Нас интересуют практика и прикладные аспекты организационной культуры, ее теоретические основы. Студентам, будущим команди­рам производства или специалистам по управлению персоналом, нужно знать роль организационной культуры в концепции управле­ния персоналом современной организации. Они должны понять структуру и типологию организационной культуры, технологию управления ею, технику разработки и внедрения и т.п. В реальной жизни на организационную культуру обращают мало внимания руко­водители российских предприятий, не хотят тратить деньги на ее ана­лиз, диагностику, коррекцию поведения персонала.

Чтобы студенты понимали назначение организационной культуры и стоящие перед ней задачи, они должны знать основные теории и модели, описывающие организационную культуру. Нет предприятия, на котором не было бы организационной культуры; с той культурой, которая сложилась, необходимо считаться. Поэтому авторы курса излагают теории, методы и результаты исследований, связанных с реальностью функционирования организационной культуры, в кон­тексте производственных ситуаций.

Большинство примеров в курсе связаны с реальными производст­венными условиями российских и зарубежных предприятий, а их уча­стники — работающие люди.

Этот курс предназначен тем, для кого работа с людьми — дело

жизни: для руководителей предприятий и подразделений, работников

служб управления персоналом, слушателей курсов повышения квалификации менеджеров различного уровня, студентов специальности «Управление персоналом» и т.п.

В каждом разделе есть вопросы для обсуждения и дискуссий в группе, практические задания. Их выполнение подтолкнет студентов к анализу изложенного в разделе через практический опыт управле­ния персоналом.