Персонала

Современные системы стимулирования как инструменты согласования интересов конкретного сотрудника с целями организации.

Механизм оптимального соотношения экономического и неэкономического стимулирования в системе управления персоналом. Влияние организационной системы стимулирования на мотивацию работников. Факторы, обусловливающие динамику системы стимулирования.

Современные системы оплаты труда. Факторы, влияющие на удовлетворенность работников системой оплаты труда. Гибкие механизмы участия работников в управлении. Формы самоуправления работников.

Совершенствование системы стимулирования и ее влияние на результаты деятельности работников. Зарубежный опыт практики стимулирования.

Лекция 13. Безопасность, условия и дисциплина труда персонала

Основные подходы к обеспечению безопасности организации и персонала. Виды безопасности: физическая, экономическая, информационная, интеллектуальная безопасность. Принципы обеспечения безопасности организации. Регламентация безопасных и здоровых условий труда персонала.

Разработка комплексных планов мероприятий по безопасности и охране труда. Классификация факторов воздействия на условия труда. Законодательное обоснование режимов труда и отдыха работника.

Сущность и содержание дисциплины труда. Методы управления дисциплинарными отношениями в организации.

Лекция 14. Эффективное руководство и формирование рабочих групп

Понятие организатор и лидер. Характеристика лидерства и харизмы. Возможность влияния и власти, формы власти. Сильные и слабые стороны влияния путем убеждения. Стили руководства. Методы руководства. Модель эффективного проект-менеджера.

Делегирование полномочий как эффективная технология современного руководства. Стандарты эффективного управленческого поведения, касающиеся взаимодействия руководителей и подчиненных: «делегирование» и «управление исполнением». Основные факторы повышения эффективности делегирования. Формальные и неформальные группы в организации. Возможности группового влияния и организационные возможности коллектива. Технология формирования управленческой команды.

Характеристика поведенческих норм, определяющих действия персонала организации. Понятие и роль технологии организационной культуры в поддержании положительной мотивации в рабочей группе.

Лекция 15. Сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса в организациях.

Коммуникационный процесс: сущность и основные понятия. Модель обмена информацией. Элементы системы обмена информацией. Межуровневый коммуникационный процесс. Стили межличностных коммуникаций. Обратная связь. Коммуникационные сети. Коммуникации между организацией и ее средой.

Коммуникации в современных российских и зарубежных организациях, их влияние на эффективность управления. Совершенствование коммуникаций в современных организациях.

Факторы совершенствования коммуникационного процесса: организационные и информационные.

Электронный документооборот как фактор совершенствования информационно-коммуникационных связей.

Лекция 16. Управление конфликтной ситуацией в организации. Методы предотвращения деструктивных конфликтов.

Конфликты: понятие, виды, структура, стадии протекания, функции. Предпосылки возникновения конфликтов. Признаки конфликтной ситуации. Стратегия поведения в конфликтных ситуациях.

Технология предупреждения и урегулирования конфликтов.

Переговоры как средство разрешения конфликтов. Методы бесконфликтного общения. Роль руководителя – лидера в управлении конфликтными ситуациями в организации.

Лекция 17. Методы формирования и поддержания корпоративной культуры организации.

Методы формирования и поддержания корпоративной культуры организации. Организационные и дезорганизационные методы управления как составляющие организационной и дезорганизационной культуры. Виды делового общения.

Роль корпоративной культуры в повышении эффективности социального управления.