30. Руководство, лидерство и власть: соотношение понятий.

Руководство - процесс влияния на людей для достижения общей цели.  Руководство - существенный компонент управления

 Власть – это: потенциальная возможность влиять на поведение людей; средство руководства; вид зависимости; дополнение к официальным полномочиям

Власть может иметь личностную и организационную основу

            Виды власти

• Законная власть - официально полученная власть при занятии руководящей должности

• Власть вознаграждения - власть, основанная на праве руководителя поощрять подчиненных

• Власть принуждения - власть, основанная на праве руководителя рекомендовать вид наказания или наказывать подчиненных

• Власть эксперта - власть, основанная на особом знании/умении руководителя, превосходящем знание подчиненных

• Власть примера – власть, основанная на личных качествах руководителя, вызывающих у подчиненных уважение, восхищение и желание выполнять его указания

Лидерство - это способность эффективно использовать имеющиеся источники власти для достижения целей организации.

31. Стили руководства. Характеристика основных теорий руководства.

Понятие стилей руководства (или стилей лидерства) было введено в 30-х годах XX века Куртом Левиным. Он же сформулировал и три основных стиля руководства. 

Aвторитарный (директивный) - централизация власти в руках одного руководителя. Руководитель единолично принимает решения, жестко определяет деятельность подчиненных, сковывая их инициативу. Подчиненным известны лишь непосредственные, ближайшие цели, они получают минимум необходимой информации.

Контроль основан на силе власти руководителя

Демократический (коллегиальный) - основан на том, что руководитель децентрализует свою управленческую власть. Принимая решение, он консультируется с подчиненными, которые получают возможность принимать участие в выработке решения. Подчиненные получают достаточно информации о перспективах своей работы. Широко практикуется делегирование функций и полномочий.

Либеральный (попустительский, анархический) - характеризуется минимальным вмешательством руководителя в деятельность подчиненных. Обычно он пускает все дела на самотек, реагируя лишь тогда, когда на него оказывается давление либо снизу либо сверху.  Ф. Фидлер ввел понятие "ситуационного" стиля руководства, который и является самым эффективным.

32. Оценка эффективности менеджмента и пути ее повышения.

Основной причиной, препятствующей полному удовлетворению многообразных потребностей общества, является ограниченность ресурсов. Успешное раз­витие любого предприятия зависит от обоснованности методов оценки эффективности управленческих решений.

Экономиче­ская эффективность признается одной из важнейших целей общества наряду с экономическим ростом, стабильным уровнем цен, эконо­мической свободой и определяется как «отношение между затратами редких ресурсов и производимым в результате их использования объ­емом товара или услуги»^.

Экономическая эффективность представляет собой соотношение затрат материальных, трудовых, финансовых ресурсов и полученных результатов.

Категории:

1. результаты (произведенная продукция или услуги, рост сети пред­приятий, расширение ассортимента, повышение качества, рост товарооборота, повышение уровня автоматизации и механизации)

2. затраты материальных, трудовых и финансовых ресурсов (все производительные затраты труда, используемые сырье и материалы, топливно-энергетические ресурсы, земельные уча­стки, здания и сооружения, инструменты, оборудование и инвентарь, НМА)

Помимо классических факторов производ­ства — труда, капитала и материальных ресурсов — на эффектив­ность хозяйственной деятельности все большее влияние ока­зывают инновационные факторы.

Критерий эффективности - мак­симальное превышение экономических результатов над затратами ресурсов или как минимум затрат на выполнение заданного объема работ.

Показатели эффективности: срок окупае­мости капитальных вложений, годовой и интегральный экономиче­ским эффектом и т.д.

Основные показатели отражают все виды затрат и результатов, предназначены для выбора опти­мальных управленческих решений. Дополнительные показатели харак­теризуют отдельные виды затрат и результатов.

Экологическая эффективность.

Рост промышленного производства современного общества при­водит к увеличению нагрузки на окружающую среду. Данная проблема является комплексной, так как здесь переплелись различные вопросы, непосредст­венно связанные с эффективным и рациональным использованием природно-сырьевых ресурсов.

Для народного хозяйства с позиции перспектив долгосрочного развития приобретает огромное значение определение потенциала природно-сырьевых ресурсов как основы будущего устойчивого раз­вития общества. Современный этап развития мировой экономики до предела обо­стрил взаимоотношения между обществом и природой. В основе расточительного природопользования лежит противо­речие между потребностями общества и его технологическими воз­можностями. Современные технологии, к сожалению, в большинстве своем направлены на расточительное использование природных ре­сурсов, но никак не на рациональное их использование. Вы­сокий уровень потребностей в сырье, не подкрепленный ресурсосбе­регающими технологиями, вызывает значительный рост затрат на добычу полезных ископаемых и усиливает проблему ограниченности и исчерпываемость природно-сырьевых ресурсов. Необходимо создать продуктивно работающий рынок вторичных ресурсов, чтобы задействовать образующиеся отходы производства с максимальной выгодой и минимальными материальными затратами, а так же содей­ствовать, насколько это возможно, более бережному отношению к минерально-сырьевому комплексу.

Социальная эффективность проявляется в улучшении условий труда и быта работников. Повышение социальной эффективности связано с дополнительными расходами на персонал (затраты на повышение уровня техники безопасности, затраты на обучение и развитие персонала, а также дополнительные расходы на социальное обслуживание).

Дополнительные затраты на персонал вызывают ответную реак­цию — повышение производительности труда, улучшение качества продукции, творческое отношение к работе.

Социальная эффективность управления получила свое выраже­ние в концепции человеческого капитала, которая базируется на сле­дующих постулатах:

• человеческий капитал становится достоянием организации с момента найма работников на работу;

• приобретение работниками новых знаний, умений и навыков благодаря вложениям в обучение персонала

• целесообразное использование человеческого капитала должно обеспечивать рост доходов работников;

• рост доходов стимулирует работников делать вложения в свое образование и здоровье