- •Основы менеджмента
- •Часть 1. Технология менеджмента
- •Институт бизнеса и права
- •Основы менеджмента
- •Часть 1. Технология менеджмента
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1. Менеджмент в системе понятий
- •1.1 Сущность и содержание менеджмента
- •1.2 Цели, задачи и принципы менеджмента
- •1.3 Внешняя и внутренняя среда организации
- •Тема 2. Менеджеры в организации
- •2.1 Сущность и особенности управленческого труда.
- •2.2 Роли менеджера
- •2.3 Классификация менеджеров
- •По месту в системе управления:
- •2.4 Качества менеджера. Имидж современного менеджера
- •Тема 3. Развитие менеджмента в прошлом
- •3.1 Эволюция менеджмента
- •3.2 Школы менеджмента
- •3.3 Развитие управленческих идей в России
- •3.4 Опыт менеджмента за рубежом
- •3.5 Современные проблемы управления
- •Тема 4. Методология современного
- •4.1 Процессный подход в менеджменте.
- •4.2 Системный подход в менеджменте.
- •4.3 Ситуационный подход в менеджменте
- •4.4 Современные подходы в менеджменте
- •Тема 5. Планирование как функция
- •5.1 Сущность функции планирования
- •5.2 Этапы процесса стратегического планирования
- •4. По форме выражения цели:
- •5. По уровню, к которому цели относятся:
- •Тема 6. Функция организации в менеджменте
- •6.1 Сущность и общая характеристика полномочий.
- •6.2 Содержание организационной структуры
- •6.3 Проектирование и совершенствование организационной структуры
- •6.4 Типы и виды организационных структур
- •Тема 7. Мотивация в менеджменте
- •7.1 Основные понятия мотивации
- •7.2 Содержательные теории мотивации
- •7.3 Процессуальные теории мотивации
- •- Затраты труда – результаты (з-р); - результаты – вознаграждение (р-в); - валентность (w) (удовлетворенность вознаграждением).
- •Личный вклад Вклад других
- •Тема 8. Контроль как функция менеджмента
- •8.1 Сущность и содержание контроля. Требование к контролю
- •8.2 Основные виды контроля. Внешний и внутренний контроль
- •8.3 Процесс контроля
- •Тема 9. Коммуникации в менеджменте
- •9.1 Сущность коммуникаций. Виды коммуникаций
- •9.2 Характеристика и структура коммуникационного процесса
- •9.3 Коммуникационные сети и коммуникационные стили
- •9.4 Информационное обеспечение менеджмента
- •Тема 10. Управленческие решения в системе менеджмента
- •10.1 Роль решений в менеджменте.
- •10.2 Классификация управленческих решений
- •10.3 Процесс принятия решения
- •10.4 Модели и методы принятия решений
- •Тема 11. Методы и инструменты менеджмента
- •11.1 Организационно-административные методы управления
- •11.2 Экономические методы управления
- •11.3 Социально-психологические методы управления
- •Литература
- •Основы менеджмента
- •Часть 1. Технология менеджмента
- •302020, Г. Орел, Наугорское шоссе, 29.
Тема 6. Функция организации в менеджменте
6.1 Сущность и общая характеристика полномочий.
Виды управленческих полномочий
Организация как процесс представляет собой функцию, суть которой состоит в системной координации множества задач и формальных взаимоотношений людей, их выполняющих.
Функцию организации следует рассматривать в двух аспектах:
1) как взаимоотношение полномочий, которые связывают высшее руководство с низовыми уровнями работающих и обеспечивают возможность распределения и координации задач;
2) как формирование организационной структуры (деление организации на подразделения в соответствии с ее целями и стратегией).
Полномочия – это ограниченное право распоряжаться ресурсами и определять действия работников организации.
Делегирование полномочий означает передачу задач и полномочий определенному лицу, которое принимает на себя обязательство их выполнять. Делегирование – это средство, с помощью которого руководство распределяет среди работников организации множество задач (работ), выполнение которых необходимо для достижения поставленных целей.
Эффективное распределение полномочий является задачей высшего руководства организации. Делегирование полномочий связано с двумя важнейшими принципами управления – принципами единоначалия и управляемости.
Полномочия связаны с должностью, а не с конкретным человеком, занимающим ее в данный момент.
В организациях выделяют следующие виды управленческих полномочий:
1. Распорядительные полномочия. Их обладатели имеют право принимать решения, обязательные для исполнения теми, кого они касаются (линейные и функциональные).
2. Рекомендательные полномочия заключаются в том, что их обладатели при необходимости могут давать советы нуждающимся в них руководителям или исполнителям, каким образом лучше всего решить тот или иной узкий вопрос, но эти советы не носят инициативного характера и не являются обязательными для исполнения.
3. Контрольно-отчетные полномочия предоставляют возможность осуществлять в официально установленных рамках проверку деятельности руководителей и исполнителей, требовать от них представления обязательной информации, осуществить ее анализ и направлять полученные результаты вместе с собственными выводами в соответствующие инстанции.
4. Координационные полномочия связаны с выработкой и принятием совместных решений. Лицо (или подразделение) имеет право от имени высшего руководства согласовывать деятельность отдельных субъектов управленческой структуры и направлять ее в соответствии с целями организации.
5. Согласительные полномочия. Их обладатель в обязательном порядке высказывает в пределах компетенции свое отношение к решениям, принимаемым в рамках линейных или функциональных полномочий. Эти полномочия бывают двух видов:
– предостерегающие полномочия. Ими обладает, например, юрист, который проверяет соответствие решений руководителей действующим правовым нормам, указывает на содержащиеся в них ошибки и нарушения и предлагает их исправить. Руководители могут игнорировать мнение юриста, беря на себя всю полноту ответственности за возможные негативные последствия;
– блокирующие полномочия, которыми обладает главный бухгалтер. Без его согласия, оформляемого в виде личной подписи, не может быть принято решение, связанное с затратами денежных средств.
Делегирование задач и полномочий порождает в организации проблему распределения ответственности.
Ответственность – это обязательство работника выполнить задачи, присущие занимаемой им должности и отвечать за результаты своей деятельности. Ответственность, в отличие от полномочий, не делегируется.