51. Мозговой штурм генерирование нових идей

Метод мозгового штурма предназначен для того, чтобы решать задачи, а точнее, генерировать решения и выбирать наиболее подходящие. К примеру, поиск нового названия продукта или компании, поиск нестандартных подходов, - одним словом, когда есть задача, и нет представления, как к ней подступиться, с чего начать.

Для участия в этапе генерации целесообразно привлекать людей, отличающихся большой скоростью мыслительных операций, легкостью адаптации в новых ситуациях, гибкостью мышления, способностью переключать внимание с одного аспекта деятельности на другой, легкостью использования в решениях только что полученной информации.

Можно кратко ознакомить участников с особенностями метода мозгового штурма, но это не является обязательным условием.

Модератор записывает задачу на доске.

Участникам группы даётся 1-5 минуты поразмыслить над темой и записать пришедшие идеи на листе бумаги.

Перед тем как обсуждать идеи необходимо сообщить правила обсуждения:

o Главное — количество идей. Не делайте никаких ограничений.

o Полный запрет на критику (отсутствие оценивания идеи)

o Необычные и даже абсурдные идеи приветствуются.

o Комбинируйте и улучшайте любые идеи.

o Не искать детали (на данном этапе достаточно тезисно озвучить идею)

Модератор записывает все идеи. И заканчивает писать, когда они закончились или их количества уже достаточно.

Возможные сложности на этапе выбора подходящей идеи и способы их решения:

Сложность У участников группы идей мало или совсем нет. Такое может случиться, если задача слишком глобальна или у участников мозговая блокада.

Вариант решения Большую задачу разбить на много маленьких и решить их поочередно. Предложить подумать на отвлеченную тему. Сделать разминку, походить, сесть поудобнее, желательно в позу мечтателя, откинувшись на спинку кресла.

Сложность Участники вялые ничего не хотят делать.

Вариант решения Предложить поиграть в игру: «Как еще можно использовать пластиковую бутылку». Берётся любой простой предмет, например, пластиковая бутылка, стержень от ручки и т.п. Далее задача за 5 минут придумать как можно больше вариантов применения данного предмета (пусть даже самых абсурдных и нереалистичных). Предложить приз за большее количество придуманных вариантов. Далее переходить к основной теме мозгового штурма.

Сложность Люди не могут удержаться от критики

Вариант решения Модератору нужно чётко отслеживать правила мозгового штурма: сначала идеи, потом все остальное. Нет ни хороших, ни плохих идей. Все идеи хороши по-своему.

Сложность Идей очень много, как все успеть записать?

Вариант решения Записывает модератор, используя технику ментальных карт. Запись в таком виде подарит еще больше творческих идей, плюс поможет сконцентрироваться на задаче.

52. Метод синектики генерирование новых идей

Синектика – соединение различных, несовместимых элементов.

Идея синектики в объединении отдельных творцов в одну группу для совместной постановки и решения конкретных задач:

Формируются постоянные группы людей 5-7 человек различных специальностей, которых обучают творческим приемам.

Творческая основа синектики – творческий процесс познаваем и может быть рационально организован.

Творческие процессы отдельного лица и коллектива аналогичны. Иррациональный момент в творчестве важнее рационального. Многие творческие способности скрыты, но их можно выявить и стимулировать.

Этапы:

1) Формулируют проблему в общем виде (как она дана).

На синектические заседания приглашаются эксперты, которые поясняют проблемную ситуацию. Главная задача эксперта – выявление полезных и конструктивных идей путем оперативного анализа высказываний. Эксперт обязан сразу показать слабые стороны решений и разъяснить сущность действительной проблемы.

2) Начинают анализ проблемы: каждый участник, включая эксперта, обязан найти и оригинально сформулировать одну цель решения. Одну из наиболее удачных формулировок выбирает эксперт или руководитель.

3) Ведут генерирование идей решений проблемы в той ее формулировке, на которой остановлен выбор.

Ищется новая точка зрения на рассматриваемую проблему для выхода на новые решения.

Для этого синекторы используют аналогии:

- Личная (эмпатия) – отождествление себя с исследуемым объектом. Для развития личной аналогии используют приемы: описание фактов воображаемого положения исследуемого объекта с первого лица; Описание эмоций и чувств приписываемых объекту от первого лица; Эмпатия.

- Прямая – объект сравнивается с аналогичным из другой отрасли или из живой природы.

- Символическая – обобщенная абстрактная аналогия для обнаружения в привычном противоречие. Это достигается тем, что каждое слово является характеристикой предмета, а в целом они образуют противоречие (т.е. являются противоположностями).

- Фантастическая – вводится фантастические персонажи, средства, которые выполняют то, что требуется по условиям задачи, что способствует генерации свежих и оригинальных идей.

4) Производят перенос обнаруженных в процессе генерации новых идей к этапам 1 или 2 и выполняют их возможности.

Важный элемент этапа – критическая оценка экспертов.

4) Развитие и максимальная конкретизация идеи, признанной наиболее удачной и описание ее на специальном языке.