2.2.2 Советы по использованию диаграмм Парето

√ Если нежелательный фактор можно устранить с помощью простого решения, это надо сделать незамедлительно, независимо от того, каким бы незначительным он был. Поскольку д. П. расценивается, как эффект решения проблем, значит, следует рассматривать только немногочисленные существенно важные причины. Если относительно неважная причина устраняется простым путем, это послужит примером эффективного решения проблемы, а приобретенный опыт, информация и моральное удовлетворение окажут большое воздействие на дальнейшую процедуру решения проблем.

√ Не упускайте возможности составить д. П. по причинам. После выявления проблемы путем составления д. П. по результатам, важно определить причины возникновения проблемы, чтобы решить ее. Поэтому, если мы хотим улучшений, важно составить д. П. по причинам.

3 Задание на лабораторную работу

Проанализируйте данные таблицы, составляя различные диаграммы Парето.

Таблица 3

Рабочий	Станок	Понедельник	Вторник	Среда	Четверг	Пятница
А	1	…. ** ° ° # # ¤	….. * ° ° ° #	….. ***** ° ° ° ° # # ¤	…. * ° ° ° # #	….. * ° ° ° ° # # #
	2	.. * °	… ** ° ° ¤	… ***** ° ° #	.. * ° #	.. ** ° #
В	3	.. ** ° #	…. * °	… ***** ° #	… * ° ¤ #	…. * ° ° #
	4	.. * ° ° ¤	… * ° #	… **** ° ° #	… * #	.. * ° ° #

.-деформация

**-царапины

° °-раковины

# #-трещины

¤-прочие

1. по рабочим (А и В)

2. по дням недели

3. по станкам

4. у каждого станка число дефектов.

4 Порядок выполнения работы

1. Построить общую диаграмму Парето для выявления главной причины большинства дефектов. Сделайте выводы.

2. Построить диаграмму Парето по рабочему (А) и рабочему (В). Сделайте выводы.

3. Построить диаграмму Парето по каждому станку (1, 2, 3, 4). Сделайте выводы.

4. Построить диаграмму Парето по дням недели (Пн., Вт., Ср., Чт., Пт.). Сделайте выводы.

5. Просуммировать виды мероприятий, предложенных в ходе этого анализа.

5 Требования техники безопасности

Перед выполнением работы студент должен ознакомиться с инструкцией по ТБ при работе с ЭВМ.

Запрещается пользоваться дискетами и играть в компьютерные игры.

Руководствоваться положением о порядке работы преподавателей и студентов в лаборатории компьютерного проектирования кафедры ПТР.

6 Содержание отчета

Отчет по лабораторной работе составляется каждым студентом самостоятельно в соответствии с СТП 1.302-96 и ГОСТ 2.105-96

7 Контрольные вопросы

- Что такое диаграмма Парето?

- Как построить диаграмму Парето?

- Диаграмма Парето по причинам?

- Диаграмма Парето по результатам деятельности?

- Каковы советы по построению диаграммы Парето?

- Как можно с помощью диаграммы Парето распределить усилия для решения конкретной проблемы?

Список литературы

Статические методы повышения качества. / Под ред. Х. Кумэ. - М.: Финансы и статистика, 1990.

Лабораторная работа №2

ДИАГРАММА ПРИЧИН И РЕЗУЛЬТАТОВ

1 Цель работы

Целью работы является изучение метода построения диаграмм причин и результатов и использования ее для определения и систематизации различных факторов и условий, оказывающих влияние на показатель качества (рассматриваемую проблему).

2 Основные теоретические положения

Результат процесса зависит от многочисленных факторов, между которыми существуют отношения типа причина - результат. Мы можем определить структуру или характер этих многофакторных отношений благодаря систематическим наблюдениям. Трудно решить сложные проблемы, не зная этой структуры, которая представляет собой цепь причин и результатов. Диаграмма причин и результатов - средство, позволяющее выразить эти отношения в простой и доступной форме.

В 1953 г. профессор Токийского университета Каору Исикава, обсуждая проблему качества на одном заводе, суммировал мнение инженеров в форме диаграммы причин и результатов. Считается, что тогда этот подход был применен впервые, но еще раньше сотрудники профессора Исикавы пользовались этим методом для упорядочения факторов в своей научно-исследовательской работе. Когда же диаграмму начали использовать на практике, она оказалась весьма полезной и скоро получила широкое распространение во многих компаниях Японии. Она была включена в японский промышленный стандарт (JIS) на терминологию в области контроля качества и определяется в нем следующим образом: диаграмма причин и результатов - диаграмма, которая показывает отношение между показателем качества и воздействующими на него факторами.

В настоящее время эта диаграмма используется во всем мире не только применительно к показателям качества продукции, но и в других областях.