30. Информационная база оценки работы службы снабжения предприятия

Чтобы измерить и оценить закупочную деятельность, в управленческую информационную систему следует вносить следующие данные:

1.число закупаемых единиц продукции и ее описание;

2.требуемое количество;

3.дата, к которой требуется поставить продукцию;

4.дата, к которой закупаемые материальные ресурсы должны быть получены или получено разрешение на их закупку;

5.число заявок на закупку или разрешений на закупки;

6.таблица ценовых скидок поставщика;

7.дата размещения заказа на закупку;

8.планируемая закупочная цена единицы товар

9.время выполнения заказа поставщиком

10.место хранения;

11.вид доставки до места размещения

В общем случае к числу основных пользователей отчетов об измерениях и оценках показателей закупочной деятельности относятся менеджеры высшего уровня, функциональные менеджеры корпорации, функциональные менеджеры операцион­ных подразделений, а также менеджеры среднего звена на производственном предприятии или операционном участке.

31. Мониторинг и контроль показателей снабженческой деятельности

Необходимо применение системы показателей в области закупок, которая позволит определить вклад службы закупок в общий успех организации. Точная оценка показателей функционирования снабжения позволяет:

1) фокусировать вни­мание на приоритетных участках;

2) поставлять данные для проведения корректирую­щих действий;

3) выделя­ть проблемные участки;

4) определить, когда целесообразна дополнительная подготовка персонала;

5) выявить потребности в дополнительных ресурсах;

6) руководителям получать информацию о вкладе службы поставок;

7) выявить спе­циалистов, выполняющих свои задачи лучше остальных, для должного вознаграждения, что способствует мотивации в организации в целом.

Задачи службы снабжения должны быть четко определены в виде показателей и их значений координироваться со стратегическими целями компании. А вы­бранные системы показателей должны соответствовать миссии организации. По­этому первый важный шаг в разработке эффективной системы измерения показа­телей службы поставок – выбор показателей функционирования, принятых в отрасли, и их увязка с организационной миссией. Поставленные общие цели доводятся до подчиненных и становятся общим ориентиром для лиц, принимающих решения, когда они формулируют свои зада­чи на определенный период времени.

32. Бенчмаркинг эффективности функционирования службы снабжения

Бенчмаркинг – это процесс оценивания рабочих методов, процессов уровней об­служивания и продуктов компании в их сравнении со стандартами, чтобы получить ответ на вопрос, как работает организация в сравнении с другими фирмами. Дан­ными для такого анализа служат средние значения и диапазоны конкретных пока­зателей. На основании результатов этого анализа компания принимает более обос­нованные решения о необходимых изменениях.

Бенчмаркинг эффективности закупочной деятельности измеряет, что сделано организацией в сфере закупок и поставок, а бенчмаркинг процессов предназначен для того, чтобы оп­ределить, как организация добилась этих результатов.

Возможные показатели для осуществления бенчмаркинга:

1.Стоимость закупок как % выручки от продаж.

2.Текущие расходы на закупки как % выручки от продаж.

3.%-ная доля специалистов по закупкам в общей численности персо­нала компании.

4.Расходы на закупки в расчете на специалиста по закупкам.

5.Среднегодовые расходы на профессиональную подготовку в расчете на специалиста по закупкам.

6.% расходов на подготовку к работе с веб-инструментами и/или вы­полнение операций с компьютерной поддержкой от общих затрат на профессиональную подготовку.

7.Общая экономия на затратах как % общей экономии.

8.Процентная доля активных поставщиков, на которых приходится 80% за­трат компании на закупки.

9.Процент активных поставщиков, использующих электронное снабжение.

10.Процент затрат на закупки через электронное снабжение, электронные аукционы, карты снабжения, стратегические союзы.