- •Психология как наука. Задачи и отрасли психологической науки.
- •Понятие о психике, ее функции и формы проявления.
- •Проблема биологического и социального в природе человека
- •Характеристика ощущений как психического процесса.
- •Характеристика восприятия как психического процесса. Ошибки восприятия.
- •Характеристика памяти как психического процесса.
- •Качества и законы памяти.
- •Мышление, язык, речь
- •Внимание, его виды и качественные характеристики.
- •Социализация личности. Механизмы социализации.
- •Основные социальные процессы и поведение человека.
- •Девиантное поведение.
- •Профилактика девиантного поведения.
- •Воображение: общая характеристика, виды, формы.
- •Психоаналитические теории личности.
- •Гуманистические теории личности.
- •Ролевая теория э.Берна.
- •Природа психических состояний.
- •Стресс: причины возникновения, регуляция, профилактика.
- •Свойства личности: общая характеристика.
- •Темперамент: понятие, свойства. Характеристика основных типов темперамента.
- •Характер: структура, типологии.
- •Способности и задатки в психологии.
- •Межличностные отношения и общение.
- •Коммуникативные барьеры в общении.
- •Психологические особенности делового общения.
- •Общение: средства и виды.
- •Конфликты в межличностных отношениях.
- •Конфликтные типы личности.
- •Управление конфликтами. Способы разрешения конфликтов.
- •Малая группа: условия и стадии ее развития, классификация, структура.
- •Динамические процессы в совместной деятельности.
- •Социально психологический климат малой группы.
- •Психология управления как наука.
- •Основные направления развития психологии управления.
- •Психологические законы в управлении.
- •Манипуляции и их нейтрализация.
- •Коммуникации в организации.
- •Руководитель, его личность и деятельность как субъекты управления.
- •Руководство и лидерство. Стилевая структура деятельности.
- •Педагогика как наука. История педагогических идей.
- •Сущность и характеристика основных категорий педагогики.
- •Педагогическая деятельность как созидание личности.
- •Принципы и методы педагогических исследований.
- •Образование как механизм развития личности. Функции и модели образования.
- •Мировые образовательные тенденции и образование в рб
- •Национальная система образования рб и ее характеристика
- •Личностные ограничения менеджера и их преодоление.
- •Развитие, воспитание и социализация личности.
- •Цели, модели и виды воспитания.
- •Актуальность нравственной защиты детей и подростков.
- •Семейное воспитание. Типы неправильного воспитания в семье.
- •Родительское программирование как источник эмоциональных проблем ребенка и их коррекция.
- •Личностные ограничения эффективности менеджера и их преодоление. См. Вопрос 50.
- •Акмеология как наука о развитии взрослых людей.
- •Акмеологические основы самосовершенствования личности.
- •Пути и способы саморазвития и самосовершенствования компетентной и конкурентоспособной личности.
Общение: средства и виды.
Общение – сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми. В процессе общения формируется мир общения, объединяющий три аспекта: материально-практический, духовно-информационный, практически-духовный. В основе общения лежит общительность, которая объединяет коммуникативные способности человека и установку личности на восприятие человека человеком.
Средства общения можно определить как способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, передаваемые в процессе общения от коммуникатора к реципиенту.
Виды общения : виды общения в зависимости от содержания общения Материальное, Когнитивное - обмен идеями, Кондиционное - обмен психическими и физиологическими состояниями, Мотивационное, Деятельностное, виды общения в зависимости от целей : биологическое, социальное. виды общения в зависимости от средств общения непосредственное - рук, голосовых связок, Опосредованное - знаковые системы, записи символов на различных носителях, СМИ; Прямое, Косвенное.
Конфликты в межличностных отношениях.
Конфликт (от лат. conflictus) – столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Структурные элементы конфликта: предмет конфликта; инцидент: конфликтная ситуация, конфликтное поведение, разрешение конфликта.
Причины конфликтов:
объективные: столкновение значимых материальных, социальных и духовных интересов людей в процессе жизнедеятельности;
субъективные: индивидуальные психологические особенности оппонентов,;
организационно-управленческие: структурно-организационные, функционально-организационные причины – отсутствие оптимальных связей между структурными подразделениями организации,; личностно-функциональные причины – неполное соответствие работника его профессиональным, этическим требованиям, ситуативно-управленческие причины – противоречия в процессе принятии и решения управленческих задач;
социально-психологические: определяются законами неадекватности отображения человека человеком, неадекватности самооценки;
личностные: отсутствие у человека конфликтоустойчивости и стрессоустойчивости,.
Конфликтные типы личности.
Демонстративный тип - любит быть в центре внимания, имеет завышенный уровень притязаний и завышенную самооценку. Ригидный (косный) тип - не умеет перестраиваться в зависимости от изменяющейся ситуации. Прямолинеен. Педант - В конфликтах придает преувеличенное значение замечаниям окружающих, Бесконфликтный тип - сознательно уходит от проблемных ситуаций, перекладывая ответственность в принятии решения на других. Обвинитель - В конфликтной ситуации всегда желает выговориться, стремится быть услышанным. Жалобщик - всегда красочно и долго рассказывают о своих проблемах. Нерешительный тип - первый боится сделать ошибку или нажить себе врагов. Безответственный тип - В конфликтных ситуациях критикуют других, но не себя. «Всезнайка» - эрудит. Хороший профессионал. В конфликтах признает ошибки других, но не свои. Агрессивный тип - несдержан в оценках других. Эмоционален. В конфликтах часто абсолютно уверен в своей правоте.