- •1.Сущность содержание и специфика менеджмента
- •Вопрос 2. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Вопрос 3. Лидерство, типы отношений лидерства.
- •Вопрос 4. Сущность и типология власти.
- •Вопрос 5. Регулирование и контроль в системе менеджмента.
- •6) Факторы эффективности менеджмента.
- •7) Социальная природа управления (или соц. Отношения в системе управления)
- •8) Законы и закономерности социальных отношений.
- •Система законов и закономерностей в социологии
- •9) Соц. Зависимость. Психические процессы, обеспечивающие социализацию личности.
- •11. Понятие социализации, этапы и механизмы ее воздействия на личность
- •10) Управление и манипулирование. Виды манипулирования.
- •11 Организационная (корпоративная) культура
- •12. Трудовой коллектив
- •13 Психологические защиты в структуре личности руководителя
- •14 Диагностика и интерпритация индивидуально-психологических характеристик успешных руководителей
- •15 Теории поведения человека в организации
- •16. Личность и организация.
- •18. Формирование группового поведения в организации.
- •19.Управление нововведениями в организации.
- •20. Персональное развитие в организации
- •Вопрос 23
- •Вопрос 24
- •Вопрос 25
- •Вопрос 26 Принципы и методы управления персоналом
- •Вопрос 27 Организация управления персоналом
- •Вопрос 28 Методологические основы управления персоналом
- •Вопрос 29
- •Вопрос 30. Планирование и прогнозирование потребности в персонале
- •31 Содержание и последовательность действий при определении
- •32. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом.
- •33. Кадровая политика организации
- •34 .Профориентация и адаптация персонала персонала
- •35. Управление конфликтами в организации
- •36.Управление деловой карьерой в организации
- •37.Мотивация персонала в организации.
- •39 Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала.
- •40.Аттестация персонала
- •41 Организация обучения персонала
- •42 Оценка эффективности управления персоналом
- •44 Оценка социальной и экономической эффективности проектов совершенствования системы процессов управления персоналом.
- •45 Трудовые ресурсы:формирование и использование
- •46.Миграция трудовых ресурсов: сущность, виды, причины
- •47. Миграционная политика, управление миграционными процессами
- •48.Занятость населения: понятие,формы.Виды
- •Формы занятости
- •49.Безработица: понятие, основные типы, причины возникновения.
- •В) уровень развития промышленности; г) отношение государства к безработным (социальная защита, регистрация безработных на бирже и периодический анализ ситуации на рынке труда) и др.
- •50. Рынок труда как регулятор занятости населения
- •51.Психофизиология профессиональной деятельности как теоретическая и прикладная область знаний.
- •1.Реактивное поведение
- •3.Когнитивное научение.
- •Психофизиологические особенности человека и рабочая среда. Длительность работы
- •Психофизиологические критерии и уровни профессионализма.
- •58. Методы психофизиологических исследований.
- •59. Трудовой потенциал человека, организации общества. Ресурсы производства
- •60. Социально-трудовые отношения и их регулирование.
- •Выделяют следующие типы социально-трудовых отношений по организационным формам
- •61. Разделение и кооперация труда
- •62. Условия труда, охрана и безопасность труда
- •63. Изучение затрат рабочего времени
- •64. Оценка эффективности и производительности труда
- •65. Анализ организации труда персонала
- •66 Организационные принципы научной организации труда (нот).
- •67 Сущность управленческого труда.
- •68 Задачи и направления организации труда руководителя
- •69 Организационная структура управления
- •70 Вопр.Тема 1. Основы нормирования труда
- •71.Сущность и структура заработной платы
- •Номинальная и реальная заработная плата
- •Факторы влияющие на размер реальной заработной платы:
- •72. Формы, системы оплаты труда и модели организации заработной платы
- •Система Ганнта (сша)
- •73. Государственное и районное регулирование заработной платы
- •75. Коэффициент трудового вклада
Психофизиологические особенности человека и рабочая среда. Длительность работы
Рабочее время-- то время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка организации и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами относятся к рабочему времени. Согласно статьи 91 Трудового Кодекса РФ нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю, что при пятидневной рабочей неделе означает 8 часов в день. Данная норма распространяется на всех работников независимо от формы собственности организации. Исключение составляют те категории работников, для которых в целях охраны их здоровья предусмотрена сокращенная продолжительность рабочего времени. К рабочему времени трудовое законодательство также относит и внутрисменные перерывы.
Составные части гибкого режима рабочего времени: ♦ переменное (время в начале и в конце рабочего дня, в пределах которого работник вправе начинать и заканчивать работу по своему усмотрению); ♦ фиксированное (обязательное присутствия на работе всех работающих по данному режиму). Это основная часть рабочего дня; ♦ перерыв для питания и отдыха (от 30 мин до 2 часов); ♦ учётный период (работник должен отработать определённую норму).
Действие внешней среды на работоспособность человека
Факторы среды оказывают влияние на работоспособность человека и состояние его здоровья.
К физическим факторам внешней среды относят:
температуру, влажность, запыленность и загрязненность воздуха;
производственный шум и вибрации;
освещенность и окраску помещений, средств и предметов труда;
степень безопасности труда и др.
Температура воздуха заметно влияет на работоспособность человека. Источниками выделения тепла являются не только средства производства (машины, оборудование, технологический процесс), но и сами люди. Согласно данным физиологии труда основу жизнедеятельности человека составляет обмен веществ, который необходим для поддержания постоянства внутренней среды человеческого организма. Жизнедеятельность человека — это непрерывное расходование и потребление энергии. Тяжесть труда оказывает непосредственное влияние на расходование энергии: Создание комфортного микроклимата на рабочем месте достигается с помощью устройства вентиляции, воздушного душа, установки кондиционеров, а также других технических средств защиты от холода и тепла, например с использованием теплоизоляционных материалов. Организм человека подвержен влиянию различных физических свойств воздушной среды, таких, как испарение и излучение. Эти показатели физических свойств воздушной среды усиливают свое воздействие под влиянием повышения влажности и скорости движения воздуха. Влажный воздух усиливает интенсивность отдачи тепла организмом, так как обладает большой теплопроводностью. Отрицательно влияет на организм человека загрязнение воздушной среды в рабочих помещениях. Загрязнение воздушной среды происходит за счет образования при выполнении некоторых видов труда аэрозолей, т. е. взвешенных в воздухе частиц твердого или жидкого вещества как последствия процесса горения или плавления. Загрязнение воздуха происходит за счет пыли, которая может быть органической, неорганической, радиационной, смешанной.
На работоспособность человека отрицательно влияют шум и вибрация. Шум создается воздействием на органы слуха хаотических звуков различной частоты и беспорядочным сочетанием тонов. Шум заглушает сигналы, сопровождающие трудовой процесс, затрудняет восприятие речи, маскирует опасность, мешает наблюдениям за работой машин и оборудования. В результате у работника снижается слуховая чувствительность, развивается тугоухость, т. е. происходит стойкое патологическое изменение слухового аппарата. Соответственно снижается внимание работника и утомляется его вестибулярный аппарат.
Вибрация — это механическое колебание, имеющее одинаковую с шумом природу. Отрицательное влияние вибрации на работоспособность человека связано со значительным расходом нервной энергии, нарушением нормального состояния процессов возбуждения и торможения. Вибрация является причиной утомления и может привести к расстройству нервной системы. При высоких параметрах вибрации (частоты и амплитуды) возможно повышение артериального давления, снижение выносливости мышц и замедление двигательных реакций человека. Немаловажным фактором, оказывающим воздействие на человека, является свет. Утомление зрительного нерва в результате недостаточной освещенности вызывает общее утомление организма. Качество освещения зависит от источников света и равномерности.
Большое значение для создания благоприятных условий труда имеет цветовая гамма окраски помещения и средств труда. Цвет может оказывать на работника как положительное (лечебное), так и отрицательное воздействие, вызывающее угнетение психофизиологических функций. Цвета могут быть теплыми и холодными и именно с этими качествами цвета связано их влияние на человека.
Действие негативных производственных факторов на человека
Негативные производственные факторы принято также называть опасными и вредными производственными факторами
Опасным производственным фактором (ОПФ) называют такой производственный фактор, воздействие которого на человека приводит к травме или летальному исходу.
Вредным производственным фактором (ВПФ) называют такой производственный фактор, воздействие которого на человека приводит к ухудшению самочувствия или, при длительном воздействии, к заболеванию., вредными газами, вредными микроорганизмами, бактериями, вирусами и т. д.
По воздействию на человека опасные и вредные производственные факторы подразделяются на 4 группы:
ѕ Физические;
ѕ Химические;
ѕ Биологические;
ѕ Психофизиологические.
К физическим факторам относят электрический ток, кинетическую энергию движущихся машин и оборудования или их частей, повышенное давление паров или газов в сосудах, недопустимые уровни шума, вибрации, инфра- и ультразвука, недостаточную освещенность, электромагнитные поля, ионизирующие излучения и др.
Химические факторы представляют собой вредные для организма человека вещества в различных состояниях.
Биологические факторы - это воздействия различных микроорганизмов, а также растений и животных.
Психофизиологические факторы - это физические и эмоциональные перегрузки, умственное перенапряжение, монотонность труда.
Физиология зрительной системы
Длительное напряжение зрительной системы может приводить к утомлению, а в последующем к перенапряжению. Утомление по своей биологической сущности является нормальным физиологическим процессом, выполняющим защитную роль в организме. Определенный уровень утомления в конце рабочей деятельности даже является необходимым для поддержания достигнутого уровня тренированности к выполнению трудовой нагрузки у работников, адаптированных к этой работе. Однако до настоящего времени не решены вопросы о механизмах развития и особенностях формирования утомления и перенапряжения при выполнении работ с различными уровнями нагрузки на зрительный анализатор.
Изучение изменения физиологических показателей зрения под воздействием работы, связанной с напряжением зрения, имеет важное научное и практическое значение.
Установлено, что явления напряжения отмечаются при стаже работы 1-3 года, независимо от характера профессиональной деятельности. В последующем развивается хроническое утомление, переходящее в состояние перенапряжения зрительной системы Однако в зависимости от вида зрительной деятельности оно проявляется в различные стажевые
С целью оптимизации труда предложены светильники, создающие рациональные условия для зрительной работы, светофильтры для микроскопистов и очки со светофильтрами для пользователей компьютерами.
Разработаны система контроля, профилактики и реабилитации лиц, выполняющих работы, связанные с различными уровнями напряжения зрения в зависимости от специфики и характера факторов трудового процесса.