- •1.Сущность содержание и специфика менеджмента
- •Вопрос 2. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Вопрос 3. Лидерство, типы отношений лидерства.
- •Вопрос 4. Сущность и типология власти.
- •Вопрос 5. Регулирование и контроль в системе менеджмента.
- •6) Факторы эффективности менеджмента.
- •7) Социальная природа управления (или соц. Отношения в системе управления)
- •8) Законы и закономерности социальных отношений.
- •Система законов и закономерностей в социологии
- •9) Соц. Зависимость. Психические процессы, обеспечивающие социализацию личности.
- •11. Понятие социализации, этапы и механизмы ее воздействия на личность
- •10) Управление и манипулирование. Виды манипулирования.
- •11 Организационная (корпоративная) культура
- •12. Трудовой коллектив
- •13 Психологические защиты в структуре личности руководителя
- •14 Диагностика и интерпритация индивидуально-психологических характеристик успешных руководителей
- •15 Теории поведения человека в организации
- •16. Личность и организация.
- •18. Формирование группового поведения в организации.
- •19.Управление нововведениями в организации.
- •20. Персональное развитие в организации
- •Вопрос 23
- •Вопрос 24
- •Вопрос 25
- •Вопрос 26 Принципы и методы управления персоналом
- •Вопрос 27 Организация управления персоналом
- •Вопрос 28 Методологические основы управления персоналом
- •Вопрос 29
- •Вопрос 30. Планирование и прогнозирование потребности в персонале
- •31 Содержание и последовательность действий при определении
- •32. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом.
- •33. Кадровая политика организации
- •34 .Профориентация и адаптация персонала персонала
- •35. Управление конфликтами в организации
- •36.Управление деловой карьерой в организации
- •37.Мотивация персонала в организации.
- •39 Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала.
- •40.Аттестация персонала
- •41 Организация обучения персонала
- •42 Оценка эффективности управления персоналом
- •44 Оценка социальной и экономической эффективности проектов совершенствования системы процессов управления персоналом.
- •45 Трудовые ресурсы:формирование и использование
- •46.Миграция трудовых ресурсов: сущность, виды, причины
- •47. Миграционная политика, управление миграционными процессами
- •48.Занятость населения: понятие,формы.Виды
- •Формы занятости
- •49.Безработица: понятие, основные типы, причины возникновения.
- •В) уровень развития промышленности; г) отношение государства к безработным (социальная защита, регистрация безработных на бирже и периодический анализ ситуации на рынке труда) и др.
- •50. Рынок труда как регулятор занятости населения
- •51.Психофизиология профессиональной деятельности как теоретическая и прикладная область знаний.
- •1.Реактивное поведение
- •3.Когнитивное научение.
- •Психофизиологические особенности человека и рабочая среда. Длительность работы
- •Психофизиологические критерии и уровни профессионализма.
- •58. Методы психофизиологических исследований.
- •59. Трудовой потенциал человека, организации общества. Ресурсы производства
- •60. Социально-трудовые отношения и их регулирование.
- •Выделяют следующие типы социально-трудовых отношений по организационным формам
- •61. Разделение и кооперация труда
- •62. Условия труда, охрана и безопасность труда
- •63. Изучение затрат рабочего времени
- •64. Оценка эффективности и производительности труда
- •65. Анализ организации труда персонала
- •66 Организационные принципы научной организации труда (нот).
- •67 Сущность управленческого труда.
- •68 Задачи и направления организации труда руководителя
- •69 Организационная структура управления
- •70 Вопр.Тема 1. Основы нормирования труда
- •71.Сущность и структура заработной платы
- •Номинальная и реальная заработная плата
- •Факторы влияющие на размер реальной заработной платы:
- •72. Формы, системы оплаты труда и модели организации заработной платы
- •Система Ганнта (сша)
- •73. Государственное и районное регулирование заработной платы
- •75. Коэффициент трудового вклада
Психофизиологические критерии и уровни профессионализма.
Содержание понятий «профессионализм» и «компетентность» личности
Профессионализм - особое свойство людей систематически, эффективно и надежно выполнять сложную деятельность в самых разнообразных условиях. Для приобретения профессионализма необходимы соответствующие способности, желание и характер, готовность постоянно учиться и совершенствовать свое мастерство.
Профессиональная компетентность - характеристика качества подготовки специалиста, потенциала эффективности трудовой деятельности/
А.К.Маркова выделяет четыре вида профессиональной компетентности :
1. Специальная заключается во владении деятельностью на высоком профессиональном уровне и включает не только наличие специальных знаний, но и умение применить их на практике.
2. Социальная -- владение способами совместной профессиональной деятельности и сотрудничества, принятыми в профессиональном сообществе приемами профессионального общения.
3. Личностная -- владение способами самовыражения и саморазвития, средствами противостояния профессиональной деформации.
4. Индивидуальная -- владение приемами саморегуляции, готовность к профессиональному росту, неподверженность профессиональному старению, наличие устойчивой профессиональной мотивации.
Компоненты профессиональной компетентности :
1. Мотивационно-волевой компонент включает в себя: мотивы, цели, потребности, ценностные установки
2. Функциональный проявляется в виде знаний о способах педагогической деятельности, необходимых учителю для проектирования и реализации той или иной педагогической технологии.
3. Коммуникативный включает умения ясно и четко излагать мысли, убеждать, аргументировать, строить доказательства, анализировать, высказывать суждения, передавать рациональную и эмоциональную информацию, устанавливать межличностные связи и выбирать оптимальный стиль.
4. Рефлексивный - умении сознательно контролировать результаты своей деятельности и уровень собственного развития, личностных достижений; сформированность таких качеств и свойств, как креативность, инициативность, нацеленность на сотрудничество, сотворчество, склонность к самоанализу.
В динамике можно выделять следующие стадии развития профессионализма:
а) стадию допрофессионализма, когда человек уже работает, но не обладает полным набором качеств настоящего профессионала, да и результативность его деятельности недостаточно высока;
б) стадию профессионализма, когда человек становится профессионалом, демонстрирует стабильно высокие результаты; эта стадия включает в себя совокупность последовательно сменяемых фаз, каждая из которых характеризуется показателями, отвечающими требованиям определенных внутренних и внешних критериев;
в) стадию суперпрофессионализма, или мастерства, соответствующую приближению к вершине профессиональных достижений;
г) стадию «послепрофессионализма» (человек может оказаться советчиком, учителем, наставником для других специалистов).
Структура личности профессионализма:
Подструктура профессионально значимых психофизических свойств (реактивность, нейротизм, интровертность)
Подструктура профессиональных качеств
Подструктура профессиональной компитентности
Подструктура профессиональной направленности
Критерии профессионализма-- показатели, на основе которых можно судить об уровне профессионализма, могут быть двух видов:
1)внешние (объективные) --показатели результативности деятельности, как количество и качество произведенной продукции, производительность.
2) внутренние (субъективные)--профессионально важные качества; профессиональную мотивацию; профессиональную самооценку и уровень притязаний; способности к саморегуляции и стрессоустойчивость; особенности профессионального взаимодействия.
Три обобщенных критерия:
1. Критерий профессиональной продуктивности характеризует уровень профессионализма человека и степень соответствия его социально-профессиональным требованиям. Этот критерий характеризуют объективные показатели результативности
2. Критерий профессиональной идентичности характеризует значимость для человека профессии и профессиональной деятельности как средства удовлетворения своих потребностей и развития своего индивидуального ресурса. Оценивается на основе субъективных показателей\
3. Критерий профессиональной зрелости свидетельствует об умении человека соотносить свои профессиональные возможности и потребности с предъявляемыми к нему профессиональными требованиями.
Кратко рассмотрим фазы, характеризующие изменение структуры профессионализма.
Фаза экстенсивного развития профессионализма( человек накапливает новые знания, формирует новые умения и навыки. Профессиональная деятельность на этом этапе развития характеризуется неустойчивостью и колебательными процессами)
Фаза интенсивного развития профессионализма (образовывается новая структура профессионализма характеризуется не только ростом числа составляющих ее элементов, но и увеличением числа (и прочности) связей между ними. Происходят качественные изменения характеристик деятельности, а также глубинные изменения и самого профессионала .Профессиональная деятельность приобретает стабильный характер,
Фаза стагнации профессионализма (накопление негативного опыта ,сохраняются лишь старые связи, часть из которых начинает разрываться ,у человека появляется нежелание профессионально развиваться)
Стадия деградации профессионализма (сокращение числа элементов, образующих структуру системы профессионализма и разрыв связей между элементами.)
Модель специалиста предполагает выделение:
профессиограмма
профессиограмма должностных требований
выделение квалификационного профиля
Модель выглядит так: абитуриент—модель специалиста – специалист
Факторы влияющие на подготовку специалиста:
Врожденные способности
Соц.-псих. установка в семье
Уровень жизни
Фактор довузовского воспитания
Качества личности
Наклонности, устремление
Модель специалиста включает:
1)совокупность определенных знаний и навыков, получ. в процессе обучения
2)информационный массив
3)система обучения
4) детальное описание всех интеллектуально профессиональных и соц.-псих. качеств специалиста.
5) формализованный перечень всех должностных обязанностей специалиста
6)система навыков, позволяющих решать стандартные решения
7)математическое отображение процессов взаимодействия определенного типа обучающихся с преподавателями.
Компоненты моделей специалиста:
1-обучающая среда(тип учебного заведения, кадровый потенциал, материально-технич. Потенциал ВУЗа, технологический потенциал)
2-процесс обучения характеризуется формой взаимодействия всех элементов обучающей среды
3- трудоустройство и адаптация специалиста