- •Предприятие как объект управления.
- •Пирамида управления.
- •Концепция управления.
- •4. Культура предприятия. Правила формулировки отдельных положений по культуре предприятия.
- •Обеспечение фирменной культуры.
- •Научная школа менеджмента Файоль, Форд
- •7. Научная школа менеджмента а. Вебер, Маслоу
- •Научная школа менеджмента д. Макгрегор,с. Бир, л.В. Канторович
- •Типовые структуры управления.
- •Признаки, по которым может делиться управленческая работа.
- •Преимущества и недостатки систем управления.
- •Система задач управления персоналом.
- •13.Социальное партнерство.
- •14. Система принципов управления персоналом (японская и американская).
- •15. Правила аттестации персонала.
- •Аттестация персонала (формализованная, косвенная оценка).
- •Экспертное принятие решения (выбор эксперта).
- •Рейтинг страны.
- •19. Сценарное планирование (пример).
- •20. Принятие стратегических решений. Типы плановых стратегий.
- •Очередность работ
- •Управление качеством: бережливое производство, всеобщий менеджмент качества, «шесть сигм», Кайдзен.
- •Виды потерь. Способы и инструменты, сокращение или устранение потерь.
7. Научная школа менеджмента а. Вебер, Маслоу
Математическая школа управления
Характеризуется использованием в менеджменте оптимизационных и количественных методов математического моделирования с заменой словесных рассуждений построением и анализом моделей.
Альфред Вебер
Заложил основы теории размещения промышленности и ввел термин «Оптимальное размещение производства»
Рассматривая размещение единичного предприятия по отношению к основным факторам производства с целью минимизации издержек, Вебер вводит понятие изодапан — линий равных издержек отклонения от оптимального положения предприятия. В качестве влияющих на размещение факторов Вебер рассматривал рабочую силу, стоимость сырья и топливных ресурсов и транспортные затраты на их перемещение друг к другу.
Абрахам Маслоу
теория мотивации
Маслоу разделяет все мотивы на две группы: дефицитарные и бытийные. Первая группа направлена на восполнение дефицита, как например потребности в еде или во сне. Это неизбежные потребности, которые обеспечивают выживание человека. Вторая группа мотивов служит развитию, это бытийные мотивы ― активность, которая возникает не для удовлетворения потребностей, а связана с получением удовольствия, удовлетворения, с поиском более высокой цели и ее достижением. На третьем этапе в теории Маслоу появляются понятия метамотивации и метапотребности, которые связаны с бытийными ценностями человека, такими как истина, добро, красота и другие.
Научная школа менеджмента д. Макгрегор,с. Бир, л.В. Канторович
Дуглас МакГрегор
Исследовал проблемы лидерства, основной задачей менеджмента считал определение эффективных путей управления персоналом, в основе чего лежат характеристики человеческой природы.
Делил всех работников на 2 класса
Люди Х – люди, обладающие врожденной неприязнью работать
Люди Y – люди, рассматривающие работу как источник удовлетворения.
Основные направления деятельности школы:
Анализ элементов трудовых процессов
Разработка принципов отбора работников
Разработка систем стимулирования труда
Стаффорд Бир
Разработал кибернетическую модель фирмы
Утверждал, что масштаб и сложность задач, возникающих при управлении организацией, часто превышают физические способности отдельного человека к переработке информации, в результате чего управляющие отстают в своих реакциях на перемены и начинают бороться не с причинами, а со следствиями, следовательно необходимы методы, реагирующие не на перемены, а на темпы перемен.
Вместо управления людьми деньгами и машинами Бир перешел к управлению сложностью.
«Мерой сложности» является разнообразие состояний – разнообразие внешней среды выше разнообразия технологических операций, которые в свою очередь превосходят разнообразие управленческих действий, следовательно, в процессе управления должно происходить сужения разнообразия внешней среды и расширения разнообразия управленческой деятельности.
Ввел понятия ресурсного договора между менеджментом и сотрудниками, определяющего степень автономности персонала и выделяемых ресурсов
Основные направления
Развития мат методов
Разработка мат моделей отдельных фирм
Математическое моделирование процессов
Л.В. Канторович
Положил начало линейному программированию и его обобщениям (1939—1940).
Развил идею оптимальности в экономике. Установил взаимозависимость оптимальных цен и оптимальных производственных и управленческих решений. Каждое оптимальное решение взаимосвязано с оптимальной системой цен.