4. Принципы маркетинга

Существуют пять принципов, которые лежат в основе маркетинговой деятельности.

1. Глубокое, всестороннее, научно-практическое исследование рынка. Любой бизнес начинается с получения информации, которая дает возможность принять обоснованное решение.

2. Гибкое реагирование производства и сбыта на требования рынка (адаптация). Рынок очень подвижен. Каждый день могут происходить определенные изменения. Любая компания должна быть готова к этим изменениям.

3. Инновация – систематическое обновление товаров и всей деятельности фирмы для завоевания конкурентных позиций на рынке.

4. Сегментация – выявление сегментов рынка или конкретных групп потребителей для оптимизации затрат предприятия.

5. Планирование – проводится до начала осуществления какой-либо деятельности компании. Предполагает построение производственно-сбытовых маркетинговых программ, что снижает уровень риска, не противореча принципу адаптации.

5.Функции маркетинга

Основные функции маркетинга представлены в таблице 2.

Таблица 2

Функции маркетинга

Функции маркетинга

Относящиеся к ним виды деятельности

1. Комплексное исследование рынка

Изучение маркетинговой среды, конъюнктурные исследования и прогнозы;

анализ потребительских свойств товара и его

поведения на рынке; анализ предпочтений потребителей; анализ фирменной структуры рынка; анализ форм и методов сбыта;

выявление и изучение рыночных сегментов

2. Анализ производственно-сбытовых, возможностей предприятия

Сопоставление требований и запросов рынка с

финансовыми, производственными,

научно-техническими возможностями

предприятия и перспективами его развития

3. Разработка маркетинговой стратегии и программы

Составление стратегических, тактических,

оперативных планов производственно-

сбытовой деятельности предприятия

4.Осуществление товарной политики

Специальный раздел маркетинговой программы,

посвященный планированию ассортимента,

разработке новых видов продукции, ее приспособления к конкретным запросам потребителей выбранных сегментов рынка

5.Осуществление ценовой политики

Определение ценовой стратегии поведения

фирмы

на рынке в расчете на длительную перспективу и

ценовой тактики на более короткий период

относительно

каждого вида товара, а также конкретных

сегментов рынка

6. Осуществле-

ние сбытовой

политики

Планирование и формирование каналов

сбыта товаров предприятия, организация сбытовой сети, транспортировка, складирование, обеспечение эффективности товародвижения.

7.Коммуникаци-онная политика

или ФОССТИС

Планирование и осуществление комплекса

мероприятий, направленных на продвижение

товара на рынок, для чего осуществляются:

реклама, пропаганда, стимулирование

сбыта, личная продажа, сервисное

обслуживание, участие в выставках,

ярмарках;

8.Организация маркетинго-вой деятельности

Создание специальных структурных

подразделений в системе управления

предприятием, занимающихся вопросами

маркетинговой деятельности, разработка

Положений об отделе маркетинга,

должностных

инструкций на специалистов отдела

9. Контроль маркетинговой деятельности, оценка ее эффективности

Осуществление контроля за реализацией

маркетинговых программ, оценка фактических

итогов проделанной работы