- •Глава 1 Подготовительный этап……………………………………………………6
- •Глава 2 Этап проектирования ……………………………………….…………….21
- •Глава 1 Подготовительный этап
- •Аналитический этап
- •Конъюнктурный анализ рынка
- •Конкурентный анализ
- •Сегментационный анализ
- •Медиаанализ
- •Сводный swot-анализ
- •Этап обоснования действий
- •Выводы по результатам анализа
- •Определение целей коммуникации, как реакции на проблемы и перспективы
- •Выбор ценовой категории
- •Формулирование аргументации, адекватной потребительским ожиданиям и предпочтениям
- •Глава 2 Этап проектирования
- •2.1. Этап создания наименования торгового знака.
- •2.1.1. Алгоритм регистрации товарного знака
- •Проведение предварительного патентного поиска.
- •Оплата пошлины за регистрацию товарного знака
- •Получение охранного документа (свидетельства на товарный знак)
- •Оплата пошлины за продление срока действия товарного знака
- •2.1.2. Семантика торгового знака
- •2.1.2. Проверка наименования торгового знака на рекламоспособность
- •2.2. Этап подготовки рекламной компании
- •2.2.1. Создание концепции рекламной кампании
- •2.2.2. Медиапланирование
- •2.2.3. Формирование плана графика комплекса маркетинговых коммуникаций
- •2.2.4. Определение бюджета рекламной кампании
2.2. Этап подготовки рекламной компании
2.2.1. Создание концепции рекламной кампании
План рекламной кампании – это «комплексная программа, содержащая полную информацию по всем этапам рекламной кампании, включая маркетинговые исследования рынка, целевой аудитории, туристского продукта, конкурентов и т.д.» [22, C.143].
Проведение любой рекламной кампании требует тщательной подготовки, и ее планирование целесообразно осуществлять поэтапно.
1 этап: проведение анализа исходных конкурентных условий на рынке или его сегменте;
2 этап: формулировка цели планируемой рекламной кампании, причем по различным услугам могут быть поставлены свои рекламные цели;
3 этап: разработка творческую рекламную стратегию: концепцию и основную идею проведения рекламной кампании, увязать ее с маркетинговыми планами и планами всей фирмы в целом;
4 этап: разработать рекламные сообщения и тексты;
5 этап: выбор средств распространения рекламы, периодичность и сроки размещения в них рекламы;
6 этап: необходимо рассчитать смету затрат на рекламные мероприятия (рекламный бюджет) и скорректировать ее с реальными возможностями турфирмы;
7 этап: оценить эффективность рекламной кампании после ее проведения.
В ходе выполнения первого этапа, было выявлено, что положение турфирмы на рынке Республики Бурятия устойчивое, и имеется ряд конкурентных преимуществ.
Основное конкурентное преимущество турфирмы «Ая-Ганга» в том, что оно способно в желаемые клиентом сроки и по «правильной» цене предоставить туры в Китай по низким ценам.
Во время проведения второго этапа были выделены следующие цели рекламной кампании турфирмы «Ая-Ганга» на 2012 г.: создание осведомленности о турфирме и ее услугах; увеличение доли рынка; побуждение к приобретению нового тура на остров Крит; предоставление информации об оказываемых туруслугах; формирование благосклонности потенциальных клиентов к данному турагентству; создание предпочтения рекламируемых услуг перед аналогичными; формирование убежденности у потенциального клиента в том, что именно данную услугу ему целесообразно и необходимо приобрести; стремление сделать данного потребителя постоянным клиентом турфирмы; повышение репутации компании среди клиентов.
Основной стратегией данной рекламной кампании должна стать ориентация рекламной деятельности на такой немаловажный сегмент, как молодежь в возрасте от 21 до 26 лет. Данный сегмент практически не затронут компаниями-конкурентами, поэтому имеет смысл привлечь внимание потенциальных потребителей, представляющих данный сегмент.
На третьем этапе концепция должна строиться на том, что турфирма предлагает уникальные туры по Республике Бурятия, включающие в себя активный отдых, продвижение групповых туров (например, акции «Приведи пять человек и приходи шестым бесплатно», «При наборе группы от семи до десяти человек все получат памятные сувениры с фирменной символикой») и поездки эконом-класса за границу, в соответствии с осуществляемыми туристическими маршрутами и учетом пожеланий клиентов.
2.2.2. Медиапланирование
Понятие «медиапланирование» более узкое, чем планирование рекламной кампании. Соотношение между планом рекламной кампании и медиапланированием заключается в следующем. План рекламной кампании – это «комплексная программа, содержащая полную информацию по всем этапам рекламной кампании, включая маркетинговые исследования рынка, целевой аудитории, туристского продукта, конкурентов и т.д.» [19, C.504]. Медиапланирование (медиаплан) – это инструмент для достижения целей рекламной кампании оптимальным образом за счет правильного выбора рекламных средств, сроков размещения рекламных материалов, периодичности размещения. Он включает те этапы плана рекламной кампании, которые связаны с выбором рекламных средств, разработкой графиков размещения рекламы, расчетом рекламного бюджета.
Правильный выбор наиболее эффективных средств передачи рекламного обращения в значительной мере определяет успех всей рекламной коммуникации. От верного решения данной проблемы зависит количество потенциальных потребителей, до которых дойдет сигнал рекламного послания, насколько сильным будет воздействие на них, какие суммы будут затрачены на рекламу, и насколько эффективными будут эти затраты. Фактор выбора средств передачи рекламных посланий является основным при определении бюджетов рекламных кампаний. Так, согласно статистике, «американские компании расходуют на производство собственно рекламных материалов (т.е. видео- и аудиороликов, оригинал-макетов для газет и журналов, плакатов и буклетов) не более 10-15% своего общего рекламного бюджета. Остальные 85-90% средств расходуются рекламодателями на размещение этих рекламных материалов в средствах массовой информации» [5, C.47]. Из этих цифр понятно, насколько важно для рекламодателя, чтобы средства, потраченные на размещение его рекламы, давали максимальную отдачу. При этом достаточно очевидно, что эффект от размещенной рекламы определяется не столько количеством выходов, например, на телевидении или в газете, сколько тем, какое количество зрителей на самом деле увидят (услышат, прочтут и т. д.) эту рекламу.
Процесс формирования системы каналов доставки рекламных посланий адресатам рекламной коммуникации получил определение медиапланирование (от англ., mеdiа — средства распространения рекламы). Его основной задачей является оптимизация схемы размещения рекламных материалов, основанная на объективных показателях. По современным представлениям большая часть таких показателей базируется на концепции охват/частота.
Для проведения полноценной рекламной кампании рекомендуется задействовать следующие виды СМИ:
Телевизионные СМИ: ТРК «Ариг Ус» и ТК «СТС-Байкал»
Интернет-СМИ:, infpol.ru, uumoda.ru, ulanovka.ru, vsya-reklama.ru
Радиостанции: «Европа Плюс», «Радио Сибирь», «Русское радио»
Печатные СМИ: «Выбирай», «То, что надо», «Shop and Go», «Chief Time», «Нахал», «Дорогое удовольствие», «Новая Бурятия», «Информ-Полис», «Номер Один»