- •1. Маркетинг: основные понятия, цели, задачи, принципы, функции, концепции
- •3. Сегментирование рынка, понятие, критерии выбора целевого рынка, позиционирование
- •4. Конкурентоспособность товара: понятие, показатели, методы обеспечения конкурентоспособности
- •2. Методы сбора маркетинговой информации: социологический, наблюдений и др. Краткая характеристика социологического метода (опроса) и его разновидности, их достоинства и недостатки
- •5. Товары как средство удовлетворения потребностей, их классификация по назначению и характеру спроса. Матрица бкг.
- •7. Виды спроса и соответствующие им типы маркетинга
- •8. Окружающая среда маркетинга: внешняя и внутренняя, характеристика разных видов, понятие, задачи, основные направления
- •6. Организационные структуры службы маркетинга и обоснование их выбора
- •9. Ценовая политика торгового предприятия. Маркетинговый подход к ценообразованию. Стратегии ценообразования новых товаров и
- •11. Конкурентоспособность предприятия, факторы ее определяющие
- •1) Внутренние конкурентные преимущества фирмы:
- •2) Внешние конкурентные преимущества фирмы:
- •12. Маркетинговые стратегии по охвату выбранных сегментов, их преимущества и недостатки
- •10. Маркетинговые коммуникации, понятие, роль в продвижении товаров на рынок, виды, краткая характеристика
- •13. Сбытовая политика: цели, задачи, основные направления. Каналы распределения: понятие, виды, уровни, критерии их выбора
- •15. Товарная реклама: цели, виды, средства. Общие требования к рекламе, правовая база
- •14. Жизненный цикл товара: понятие, этапы, характерные признаки. Особенности стратегий маркетинга на каждом этапе жцт
11. Конкурентоспособность предприятия, факторы ее определяющие
Конкурентоспособность предприятия – это его преимущество по отношению к другим предприятиям данной отрасли внутри страны и за ее пределами.
Критериями конкурентоспособности организации определены производственные, сбытовые, рыночные и товарные критерии. Конкурентные преимущества фирмы принято классифицировать на две группы:
1) Внутренние конкурентные преимущества фирмы:
Структурные (организационная структура, персонал, миссия фирмы);
Ресурсные (поставщики, доступ к качественному дешевому сырью);
Технические (патентованный товар, технологии, качество товара и др.);
Управленческие (состав менеджеров, организационные изменения,
Рыночные (эксклюзивность товара, каналов распределения, рекламы);
2) Внешние конкурентные преимущества фирмы:
Уровень конкурентоспособности страны, региона;
Налоговые ставки в стране и регионах;
Государственная поддержка науки, инновационной деятельности;
Климатические условия и географическое положение;
Среди методов оценки конкурентоспособности организаций наибольшее распространение получили:
1)метод балльной оценки;
2)метод анализа экономических показателей.
При методе балльной оценки обычно используют 5- и 10-балльные системы. Устанавливают основные технико-экономические и финансовые показатели соперничающих фирм и дают им сравнительную экспертную балльную оценку. По итоговой сумме баллов определяется уровень конкурентоспособности фирмы.
Метод анализа экономических показателей конкурентоспособности состоит в определении важнейших экономических показателей функционирования фирм, которые сравниваются с соответствующими показателями конкурентов.
Анализируются в динамике за последние 3-5 лет следующие финансово-экономические показатели:
рентабельность производства / продаж / затрат / инвестиций отдельных видов продукции и бизнеса в целом;
ликвидность, финансовая устойчивость, деловая активность;
производительность труда;
чистая прибыль на одного работника и на одного менеджера организации.
Методы позволяют определить уровень конкурентоспособности предприятия.
12. Маркетинговые стратегии по охвату выбранных сегментов, их преимущества и недостатки
Стратегия маркетинга – это программа маркетинговой деятельности на целевых рынках. Она включает главные направления маркетинговой деятельности фирмы. Для каждого сегмента целевого рынка определяют стратегию товарной, ценовой, распределительной и сбытовой политики фирмы.
Глобальными базовыми направлениями маркетинговой стратегии являются:
Стратегия сегментации – углубление степени насыщения предлагаемыми товарами и услугами всех групп потребителей.
Стратегия диверсификации – освоение производства новых товаров, новых рынков. Для отечественных предприятий эта стратегия наиболее предпочтительна и означает выход на новые рынки с новым товаром. В центре внимания предприятия в данном случае является новая ассортиментная политика.
Стратегия интернационализации – освоение новых, зарубежных рынков.
М. Портер выделяет следующие базовые стратегии по охвату выбранных сегментов:
- Массового маркетинга.
- Дифференцированного маркетинга.
- Концентрированного маркетинга.
Стратегия массового маркетинга предполагает достижение конкурентных преимуществ по издержкам. Используя стратегию, фирма ориентируется на широкий рынок и предлагает товары в большом количестве.
Стратегия дифференцированного маркетинга состоит в том, что фирма производит различные виды одного товара, отличающиеся от продукции конкурентов и имеющие нечто неповторимое с точки зрения потребителей.
Стратегия концентрированного маркетинга предполагает, что фирма концентрирует свои усилия на одном или нескольким немногочисленных сегментах и предлагает товары в расчете на удовлетворение потребностей именно этих групп покупателей. Лидерство в специфическом сегменте достигается через низкие затраты и цены или уникальность товара.