25. Особенности банкротства малых предприятий.

В европейском законодательстве существует четыре варианта выхода из состояния банкротства: - административное управление – суд назначает администратора управлять предприятием; - административная ликвидация – залоговые кредиторы назначают ликвидаторов; - добровольная ликвидация – предприятие по собственной инициативе перестает заниматься бизнесом, и держатели акций назначают ликвидатора для продажи активов , чтобы расплатиться с кредиторами; - недобровольная ликвидация – инициатором банкротства выступают кредиторы. Согласно закона Республики Беларусь «Об экономической несостоятельности (банкротстве)» от 14.08.2000 г. Экономическая несостоятельность (банкротство) – неплатежеспособность, имеющая или приобретающая устойчивый характер, признанная хозяйственным судом в соответствии с законодательством. Целью института банкротства является урегулирование взаимоотношений продолжающего деятельность субъекта хозяйствования и его кредиторов. При невозможности или отсутствии оснований для такой деятельности – максимально возможное удовлетворение требований кредиторов, ликвидация юридического лица- банкрота, освобождение физического лица от долгов. В отношении должника (банкрота) хозяйственным судом могут быть применены следующие процедуры: Санация; ликвидация; мировое соглашение. Ложное банкротство – предоставление предпринимателем или должностным лицом субъекта хозяйствования заведомо ложных документов, с целью объявления субъекта хозяйствования банкротом. Злостное банкротство – умышленное укрытие предпринимателем или должностным лицом субъекта хозяйствования своей экономической несостоятельности путем предоставления сведений, не соответствующих действительности, подделки документов, если эти действия причинили кредиторам крупный материальный ущерб.

В практике для предсказания банкротства используется Z-счет Альтмана.

При оценке подверженности хозяйствующего субъекта банкротству необходимо проанализировать соотношение следующих показателей: - оборотного капитала ко всем активам; - задолженности к акционерному капиталу; - всех пассивов ко всем активам; - основного капитала к акционерному капиталу; - чистой прибыли ко всем активам; - поступления денежной наличности от операций ко всем пассивам; - чистой прибыли плюс процент по кредиту к процентам по кредиту

26. Понятие консалтинга и его виды. Виды консалтинговых услуг.

Консалтинг – предприн-я деят-ть, осуществляемая профессиональными консультантами и направленная на обслуж-е потребностей экономики и управления в консультациях и других видах профессиональных услуг. Объем консалтинговых услуг всегда выше там, где эк-ка менее централизована управляемая. Первая фирма «Служба исследований бизнеса» Фредерик Тейлор- 1-ый консультант 1914 г. г.Чикаго. Особенностью консалтинговых услуг явл. отсутствие возможности хранения. Консалтинговые услуги можно классифицировать с т.зр. предмета консультации. Существуют след. виды консалтинговых услуг: 1) консультирование по общему управлению: *оценка состояния организации в целом и характеристика внешней среды; *разработка стратегии развития; * совершенствование орг.структуры; *организация филиалов и новых фирм; 2) консультации по администрированию: * распределение ф-ций м/у отделами и подотделами; *налаживание трудовой дисциплины; * ведение делопроизводства; * планирование офисов и их оборудование; 3) консультирование по фин. управлению: *поиск источников фин. ресурсов; *оценка и повышение текущей финансовой эфф-ти деят-ти орг-ции; *укрепление фин. положения предприятия на перспективу; 4) консультации по упр-ю кадрами: *принцип подбора кадров; * планирование найма и повышение квалификации; *мотивация; *оценка; 5) консультации по маркетингу: *упр-е службой сбыта; *реклама; * каналы сбыта; *упаковка товара; 6)консультации по орг-ции пр-ва: * орг-ция самого продукта; орг-ция методов орг-ции пр-ва; *кадры; 7) консультации по информац.технологиям: *система обеспечения инф-цией; *разработка системы упр-я базами данных ср-вами связи и формы обработки данных; 8) специализир. консалтинг. услуги: * аудит; * бух.обслуживание; *юридич.услуги; *обеспечение инф. технологиями; *инжиниринг; * инвестиц. обслуживание; *рекрутмент; *реклама, отношение с общественностью; *деловая инф-ция; * лоббирование; * тренинг;

27. ОСНОВНЫЕ ТИПЫ КОНСАЛТИНГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ.

1.Крупные многопрофильные консалтинговые фирмы (работает больше 1000чел), специализи­р. на аудите, информ. технологиях, юр. или финансовом консультировании. В таких компаниях консультанты -вспомогательные сотрудники, от них тре­буется прежде всего подчиненная, исполнительская роль.

2 Службы консультации руководства крупных фирм (более узкая специализация компании в к.-л.области управленческого консультирования) На­пример, консульт. фирмы, специализир. сугубо на мотивации (построение систем зарплаты, со­ц. пакетов, премий, бонусов), реструктуризации, ре­инжиниринге, стратегии и т.д

3 малые и средние консалтинг.фирмы (сотруников до 100чел., обслуживают почти весь бизнес).

4 О-ии окзывающие спецефические услуги (консультации в спецефических отраслях)

5. независимые индивидуальные консультанты

В многопрофильных и специализированных компаниях работа чаще всего поставлена на поток, консультант есть часть производства. В них свои службы маркетинга, т.е. клиентов ищут другие – консультант только исполнитель, а заказ он не обсуждает, не выбирает. В трех других способах организации консультационного труда у консультантов больше свободы в определении своего статуса на рынке и способах построения отношений с клиентурой, зато и профессионального риска в них больше.

28. ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ (ПРОЦЕСС КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ И ЕГО ФАЗЫ, МЕТОДЫ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ, СПОСОБЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ).

В практике консультационной деятельности сложилось несколько моделей организации клиент-консультантских отношений, отображающих их поведенческие роли. Взаимодействие клиента и консультантов, их обязанности и права, характер принятия решений и другие вопросы находят отражение в одной из моделей консультирования -экспертном, процессном и обучающем. Выбор модели осуществляется с учетом характера решаемых проблем, специфики клиентной организации (размеры, отраслевая принадлежность, готовность к совместной работе с консультантами и изменениям), профессиональных и личностных качеств консультантов. Во всех случаях клиентная организация должна обеспечить условия для работы консультантов (офис, оборудование, копирование, печатание). 1)В экспертном консультировании консультант отвечает на вопросы клиента, не проводя при этом анализа ситуации в клиентной организации. В качестве эксперта обычно выступает консультант узкой специализации (юрист, спе­циалист по налогам, зарплате), который предлагает программу действий для решения сформулированной клиентом задачи. Основной недостаток модели экспертного вмешательства заключается в том, что проблему определяет клиент, схему реализации предлагает консультант, а осуществление организационных изменений предоставлено самому кли­енту. Качество каждого этапа консультационного цикла зависит в том числе и от компетентности клиента. Поэтому возможны неувязки, связанные с определением проблемы, полнотой информации, готовностью организации к изменениям и ясным видением последствий, умением внедрить разработанные рекомендации.

2)Наиболее эффективным является подход, построенный по принципу сотрудничества клиента и консультанта на всех этапах консультационного процесса (процессное консультирование, разработанное в 1969 г. Э. Шейном Эта модель предполагает ориентацию руководства и команды клиентной организации на открытую совместную работу. Консультант на всех этапах разработки проекта активно взаимодействует с клиентом, побуждая его высказывать свои идеи, предложения. Консультанты вместе с клиентом анализируют проблемы и разрабатывают предложения.

(ПРОДОЛЖЕНИЕ 28)

3)Обучающее консультирование – главная задача специалиста подготовить почву для возникновения идей, выработки решений. С этой целью проводятся лекции, семинары, разрабатываются учебные пособия и т.д. Процесс консультирования представляет собой совместную деятельность консультанта и клиента с целью решения определенной задачи и осуществления желаемых изменений в организации клиента.

Консультационный процесс последовательно проходит предконтрактную, контрактную и послеконтрактную стадии. На первой, предварительной, стадии клиентом устанавливается наличие проблемы и необходимость привлечения для ее решения консультантов, которые по результатам предварительной диагностики делают предложение клиенту по поводу задания. Эта стадия завершается заключением контракта. Цель этой стадии — обеспечить единство в понимании сути консультационного проекта клиентом и консультантом. Вторая стадия включает в себя ряд крупных этапов (диагностика, выработка и внедрение рекомендаций), распадающихся на определенные процедуры. Основные цели контрактной стадии: определить конкретные результаты и направления работ; обеспечить разработку решения проблем и механизма внедрения рекомендаций; осуществить полную реализацию запланированного. Заключительная (послеконтрактная) стадия связана с уходом консультанта и планами будущего сотрудничества Назначение этой стадии — обеспечить необратимость полученных результатов. Особенности рынка консалтинговых услуг состоят в том, что отсутствует возможность показать образец своего товара. Поэтому перед консалтинговыми фирмами очень остро стоит задача привлечения клиентов. Используются следующие способы привлечения клиентов: рекламирование своих возможностей; использование посредников; результаты предыдущей деятельности; имидж; использование рекомендаций предыдущих клиентов.