- •Экономика предприятия
- •Предприятие как субъект и объект предпринимательской деятельности. Классификация предприятий по виду и характеру деятельности.
- •2. Производственная программа. Номенклатура, ассортимент продукции. Качественные и количественные показатели производственной программы.
- •3. Себестоимость продукции и методика её определения.
- •4. Основные фонды предприятия. Показатели эффективности использования производственных фондов.
- •5. Износ и амортизация основных фондов. Виды износа.
- •6. Методы начисления амортизации оф
- •7. Оборотные средства предприятия. Структура оборотных средств. Коэффициент оборачиваемости оборотных средств.
- •8. Затраты предприятия.
- •9. Прибыль предприятия, функции прибыли. Методы планирования прибыли.
- •10. Рентабельность производства и рентабельность продукции.
- •11. Закон спроса (кривая спроса).
- •12 Закон предложения (кривые предложения)
- •13. Эластичность спроса и предложения.
- •14.Рынок труда: понятие, механизм и особенности
- •15. Организация производства: производственный процесс и принципы его организации, типы, формы и методы организации производства.
- •16. Управление предприятием: организационная структура и механизм управления, управленческий персонал.
- •17. Среда функционирования предприятия: внешняя и внутренняя.
- •18. Производственные ресурсы предприятия: основные средства, материальные, трудовые и показатели их использования.
- •Бухгалтерский учёт
- •19.Сущность и виды учета. Управленческий, финансовый, оперативный учет.
- •20. Предмет и метод бухгалтерского учета. Объекты бухгалтерского учета.
- •21. Счета бухгалтерского учета, их классификация. Двойная запись на счетах. Взаимосвязь счетов бухгалтерского учета и бухгалтерского баланса.
- •22. Учет основных средств и нематериальных активов.
- •23. Учет материальных оборотных активов. Методы расчета себестоимости.
- •24. Учет заработной платы. Формы оплаты труда. Материальное стимулирование.
- •25. Бухгалтерский баланс. Типы изменения баланса
- •Финансы и кредит
- •26. Денежная система и денежный оборот: содержание системы, виды, наличный и безналичный денежный оборот. Формы и функции денег.
- •27. Сущность финансов и их функции.
- •28. Сущность финансов предприятий и их функции: принципы организации финансов, источники финансовых ресурсов, финансовое планирование.
- •29. Сущность, цели и функции финансового менеджмента.
- •30. Кредит и кредитные отношения: понятия кредита, функции, виды и формы, субъекты и объекты.
- •31. Бюджетная система: экономическая сущность и содержание бюджета, доходы и расходы бюджета.
- •Менеджмент
- •32. Менеджер, его функции и круг решаемых задач.
- •33. Сущность и классификация функций менеджмента
- •34. Мотивация деятельности в менеджменте.
- •35. Разработка управленческого решения: Сущность и виды управленческих решений, процесс принятия и реализации управленческих решений, методы принятия управленческих решений.
- •36.Делегирование полномочий, методы передачи полномочий.
- •37.Классификация организационных структур управления, их характеристика
- •38.Лидерство, теории лидерства. Стиль управления.
- •39. Конфликт: типы конфликтов, разрешение конфликтов, последствия конфликтов
- •40. Экологический менеджмент. Методы управления природопользованием на предприятии
- •Маркетинг
- •41. Понятие и сущность маркетинга: цели, задачи, функции и виды маркетинга
- •42. Система маркетинговой информации о рынке и методы ее сбора.
- •43. Классификация и сущность видов маркетинговых исследований: методика проведения, цели, задачи.
- •44. Процесс управления маркетингом: анализ, сегментация, отбор и комплекс маркетинговых потребностей.
- •45. Продвижение товаров к потребителям: реклама, стимулирование сбыта, эффективность их применения.
- •46. Стратегия разработки новых товаров. Жизненный цикл товара и характеристика его стадий.
- •47. Сегментирование рынка, основные принципы сегментирования рынков товаров производственно-технического назначения.
- •Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия
- •48. Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия: предмет, задачи, содержание.
- •49. Виды анализа производственно-хозяйственной деятельности предприятия: их классификация и характеристика.
- •50. Методика проведения анализа деятельности предприятия. Формы сравнения.
- •51. Показатели хоз.Деят-ти:абсол.,относит. И ср.Величины
- •52.Анализ трудовых ресурсов предпр-ия.
- •53. Анализ с/ст-ти продукции и издержек обращения
- •54.Анализ материальных ресурсов предпр-ия и состояние их запасов. Система обобщающих и частных показателей
- •55. Анализ состояния и использования опф. Показатели использования средств труда
- •56.Анализ формирования, распределения и использования прибыли.
- •Организация предпринимательской деятельности
- •57. Субъекты и виды предпринимательской деятельности.
- •58. Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности.
- •59. Предпринимательство как технологический процесс.
- •60.Стратегии предпринимательской деятельности.
- •61. Бизнес - план: понятие, роль и назначение.
- •62.Основные разделы бизнес-плана
- •Управление инновациями
- •63. Социально-экономическая сущность нововведения как объекта управления.
- •64. Инновационная политика.
- •65. Процесс управления рисками инновационной деятельности.
- •Логистика
- •66. Логистика: понятие, цели и задачи.
- •Виды логистических систем и их элементы.
- •Система складирования: виды складов и формы складирования.
- •69. Транспортная логистика: внутрипроизводственный и внешний транспорт, критерии выбора транспортных систем.
- •70. Виды запасов. Управление запасами: значение запасов на предприятии, факторы и параметры, определяющие состояние запасов, система регулирования запасов.
- •71. Инвестиционный портфель. Понятие, сущность и содержание.
- •72.Формирование инвестиционной политики субъектов хоз.Деят-ти.
- •73.Методы оценки эконом.Эффективности инвестиций.
- •74.Принципы и критерии экономической эффективности инвестиций.
- •75.Методы финансирования инвестиционных проектов.
42. Система маркетинговой информации о рынке и методы ее сбора.
Маркетинговые исследования – систематический поиск данных необходимых фирме, их сбор и анализ.
Система маркетинговой информации - постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приёмов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации для использования её распорядителями сферы маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за использованием маркетинговых мероприятий.
Маркетинговые исследования состоят из след. этапов: определение проблемы; выбор объекта исследования; выбор способов сбора информации; разработка плана и непосредственный сбор информации; анализ и интерпретация данных.
Основные цели маркетингового исследования: уменьшить неопределенность и минимизировать риск в процессе принятия управленческих решений; следить за процессом реализации маркетинговых задач.
Глобальные цели маркетингового исследования - это информационное обеспечение маркетинга, то есть сбор необходимой информации и аналитическое обеспечение, заключающееся в использовании математических моделей для анализа данных и получения с их помощью прогнозов и возможности принятия оптимальных решений.
Процедура маркетингового исследования - совокупность последовательных этапов исследовательской деятельности, начиная с постановки задач маркетингового исследования, через составление и осуществление программы (плана, проекта) исследования, заканчивая обработкой и анализом его результатов.
Методы сбора маркетинговой информации делятся, в первую очередь, на методы сбора первичных и вторичных данных. Первичные данные - это информация, собранная исследователем впервые, специально для решения конкретной проблемы, а вторичные - информация, которая уже где-то существует, будучи собранной ранее для других целей.
Метод |
Определение |
Формы |
Экономический пример |
Преимущества и проблемы |
|
Сбор данных при их возникновении |
|
|
|
Наблюдение |
Планомерный охват воспринимаемых органами чувств обстоятельств без воздействия на объект наблюдения |
Полевое и кабинетное, личное, с участием наблюдающего и без него |
Наблюдение за поведением потребителей в магазине или перед витринами |
Часто объективней и точнее, чем опрос. Многие факты не поддаются объяснению. Высоки расходы. |
Интервью |
Опрос участников рынка и экспертов |
Письменное, устное, телефонное, свободное, стандартизированное |
Сбор данных о привычках потребителей, исследования имиджа марок и фирм, исследование мотивации |
Исследование не воспринимаемых обстоятельств (например мотивы). Надежность интервью, влияние интервьюера, проблемы репрезентативности выборки |
Панель |
Повторяющийся сбор данных у одной группы через равные промежутки времени |
Торговая, потребительская, специальная |
Постоянное отслеживание торговых запасов в группе магазинов |
Выявление развития во времени. |
Эксперимент |
Исследование влияния одного фактора на другой при одновременном контроле посторонних факторов |
Полевые, кабинетные |
Тест рынка, исследование продукта, исследование рекламы |
Возможность раздельного наблюдения за влиянием переменных. Контроль ситуации, реалистичность условий. Расход времени и денег |
|
Обработка уже имеющихся данных |
|
Анализ доли рынка с помощью данных учета и внешней статистики |
Низкие затраты, быстрота. Неполные и устаревшие данные, несоответствие методик получения данных |
Наблюдение означает непосредственное изучение и фиксацию поведения покупателей в реальных ситуациях. Оно предполагает сбор информации о покупателях при покупках, их реакции на приобретенный товар и т.д. Основной недостаток его - наблюдатели могут ошибаться в оценке поведения покупателей товаров и услуг, что может привести к неправильным выводам по результатам наблюдения.
Эксперимент предлагает наличие двух сопоставимых групп исследований: пробных и контрольных. Это могут быть два города, два магазина, два товара и т.д. Например, чтобы оценить конструкцию новой упаковки для товара, можно послать ее в пять магазинов и старую упаковку в пять аналогичных торговых точек. Через некоторое время (например, месяц) результаты сравнивают. Основное достоинство эксперимента - то, что он позволяет видеть причину и следствие (например, новая упаковка увеличивает сбыт). Основные недостатки - высокие издержки, придуманные условия, невозможность контролировать все факторы, которые могут оказать влияние на маркетинговую деятельность.
Опрос. В ходе опроса происходит систематический сбор информации об отношении, покупке и характеристике потребителей, их предпочтении и удовлетворенности.
Панельное исследование - повторное обследование одного и того же объекта через некоторое время.
Кабинетное исследование - поиск, сбор и анализ уже существующей вторичной информации («исследование за письменным столом»).
Полевое исследование - поиск, сбор и обработка данных специально для конкретного маркетингового анализа.