1. Оценка уровня качества разнородной продукции

1.1. Понятия и определения

В квалиметрии различают методы оценки технического уровня (уровня качества) однородных и разнородных изделий. Под однородными понимают изделия одного вида, класса и назначения. Под разнородной продукцией, общий уровень качества которой необходимо определить, понимают совокупность изделий, предназначенных, например, для достижения определенной (единой) производственной цели. Это могут быть разнообразные технологические машины, составляющие технологический комплекс или систему машин производственного процесса. Кроме того, если предприятие или производственное объединение (фирма) выпускает несколько типов изделий, то оно создает разнородную продукцию. Для оценки технического уровня (уровня качества) разнородных изделий может использоваться метод экспертных оценок качества, однако обычно применяют метод на основе индексации качества [8].

Показатели качества разнородной продукции относятся к группе обобщающих показателей, то есть показателей, характеризующих не её свойства, а уровень качества всей произведенной продукции независимо от ее вида и назначения [1].

Обобщающие показатели характеризуют:

а) удельный вес новой продукции в общем ее выпуске;

б) удельный вес продукции высшей категории качества;

в) средневзвешенный балл продукции (индексы);

г) средний коэффициент сортности (отношение стоимости произведенной продукции к ее стоимости по ценам первого сорта);

д) удельный вес аттестованной и неаттестованной продукции;

е) удельный вес сертифицированной продукции;

ж) удельный вес продукции, соответствующей мировым стандартам;

з) удельный вес экспортируемой продукции, в том числе в высокоразвитые промышленные страны [9].

Обобщающие показатели качества используются в планах предприятий, научно-исследовательских и проектно-конструкторских организаций. По уровню этих показателей можно судить о качестве выпускаемой продукции в целом на предприятии и в отрасли.

Наиболее часто используемые в квалиметрии характеристики для комплексной оценки уровня качества разнородной продукции представлены на рис.1.

Поскольку квалиметрия зарождалась как научная область, объединяющая количественные методы оценки качества, используемые для обоснования решений, принимаемых при управлении качеством продукции и стандартизации, все понятия, определения и методики были закреплены в нормативной документации (табл.1). В настоящее время эта документация утратила нормативную силу, однако на практике часть предложенных там определений, алгоритмов и методик продолжают успешно использовать, а стандарт ГОСТ 15467–79 является действующим [12].

Рис.1. Показатели уровня качества разнородной продукции

Таблица 1

Нормативная документация

Номер	Наименование
РД 50–49–79	Методические указания по оценке технического уровня и качества промышленной продукции
РД 50–451–84	Методические указания. Установление базовых образцов для оценки технического уровня и качества промышленной продукции
ГОСТ 15467–79	Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения
ГОСТ 22851–77	Выбор номенклатуры показателей качества промышленной продукции. Основные положения