- •Руководство по изучению дисциплины «Организационное поведение»
- •Организационное поведение
- •Тема 1. Основы организационного поведения
- •1.1. Сущность понятия «организационное поведение».
- •Сфера организационного поведения
- •1.2. Сущность и признаки организации.
- •Стадии жизненного цикла организации
- •1.3. Классификация организаций.
- •1.4. Факторы, влияющие на организационное поведение.
- •Тема 2. Подходы и теории поведения личности в организации
- •2.1. Сущность понятия «поведение».
- •2.2. Общие характеристики подходов и теорий поведения личности в организации.
- •2.4. Интеракционистский подход к поведению.
- •2.6. Бихевиористский подход.
- •2.7. Теории «X», «y», «z».
- •Тема 3. Личность и организация
- •3.1. Влияние свойств личности на ее поведение.
- •3.2. Влияние черт личности на ее поведение.
- •Факторы черт личности, образующих большую пятерку
- •3.3. Влияние сознания и самосознания личности на ее поведение в организации.
- •3.4. Типы поведения личности.
- •Тема 4. Групповое поведение
- •4.1. Группа. Характеристики группы.
- •Характеристики группы
- •4.2. Стадии развития группы.
- •4.3. Структура группы.
- •4.4. Классификация групп.
- •4.5. Ролевое поведение в группе.
- •4.6. Преимущества и недостатки групповой работы.
- •Тема 5. Коммуникативное поведение
- •5.1. Сущность коммуникативного процесса.
- •5.2. Виды коммуникаций в организации.
- •5.3. Невербальные средства общения.
- •5.4. Коммуникативные сети.
- •Типы сетей
- •Тема 6. Лидерство в организации
- •6.1. Руководство и лидерство.
- •Отличие руководителя от лидера
- •6.2. Подходы к лидерству.
- •6.3. Функции и типы лидеров.
- •Механизмы лидерства
- •6.4. Стили руководства.
- •Управленческая решетка Блейка-Моутона
- •6.5. Типы руководителей.
- •Тема 7. Персональное развитие в организации
- •7.1. Социализация личности в организации.
- •Стадии социализации личности в организации
- •Психологические особенности профессиональных кризисов
- •7.4. Внутриорганизационная карьера.
- •Тема 8. Мотивация и результативность организации
- •8.1. Модель мотивации организационного поведения индивида.
- •8.2. Анализ генезиса мотивов и стимулов оп.
- •8.3. Субъекты формирования и использования мотивов работника.
- •8.4. Экономическое стимулирование личности и группы.
- •Тема 9. Анализ и проектирование организации
- •9.2. Проектирование организации.
- •Тема 10. Изменения в организации
- •10.1. Процесс организационных изменений.
- •10.2. Стратегии изменений.
- •10.3. Стили проведения изменений в организации.
- •10.4. Виды изменений в организации.
- •10.5. Сопротивления изменениям в организации.
- •Методические указания
7.4. Внутриорганизационная карьера.
Внутриорганизационная карьера – последовательная смена стадий развития работника в рамках одной организации.
Виды внутриорганизационной карьеры: вертикальная, горизонтальная, центростремительная.
Вертикальная карьера – последовательный подъем работника по ступеням структурной иерархии.
Горизонтальная карьера – перемещение в другую функциональную область, выполнение дополнительной роли, не имеющей жесткого закрепления в организационной структуре, расширение или усложнение задач в рамках той же ступени.
Центростремительная карьера – движение к ядру, руководству организации, что выражается в доверительных отношениях, предоставлении информации, выполнении отдельных поручений руководства.
Главная задача управления индивидуальным развитием в организации – обеспечение взаимодействия профессиональной и внутриорганизационной карьеры.
Пути решения этой задачи:
достижение взаимосвязанности целей организации и отдельного работника;
учет специфических потребностей сотрудника и особенностей ситуации при планировании его карьеры;
обеспечение открытости процесса управления карьерой;
устранение «карьерных тупиков», мешающих индивидуальному развитию сотрудника в организации;
изучение карьерного потенциала работников, обеспечение его обоснованной оценки, формирование наглядных и воспринимаемых критериев служебного роста;
обеспечение открытости процесса управления карьерой.
Тема 8. Мотивация и результативность организации
8.1. Модель мотивации организационного поведения индивида.
Инстинкт – неосознанная реакция индивида на собственные изменения и изменения окружающей среды, первично обусловливающая его возможное поведение.
Потребность – нужда в чем-либо, недостаток чего-либо. Удовлетворение потребности зависит от объективных и субъективных факторов и обусловливает поведение человека.
Интерес – осознанная индивидом потребность, проявляющаяся в его внешней ориентации, склонностях, увлечениях. Интересы обусловливают целенаправленное и осознанное поведение индивида.
Мотив – побудитель к действию, за которым стоят потребности и интересы индивида. С развитием сознания индивида и под влиянием организации развиваются мотивы ОП от высших к низшим.
Стимул – инструмент внешнего принуждения индивида к определенному типу поведения, оказывающий влияние на уже существующие мотивы и закладывающий основу развивающимся мотивам. Стимулы могут принуждать индивида вопреки его потребностям и интересам.
8.2. Анализ генезиса мотивов и стимулов оп.
Факторы |
Мотивы |
Стимулы |
Природа возникновения |
Внутренние |
Внешние |
Порядок становления |
Первичные |
Производные |
Основы формирования |
Индивидуальные |
Социальные |
Структура построения |
Субъективные |
Объективные |
Форма осуществления |
Опосредованные |
Непосредственные |
Методы применения |
Частные |
Общие |
Сущность действия |
Побуждение |
Принуждение |
В этой таблице рассмотрено возникновение, становление, развитие мотивов ОП, раскрыто определяющее различие этих двух понятий, которые тесно связаны между собой, но имеют ряд существенных различий.
Природа возникновения отражает место и условия зарождения мотивов и стимулов. Выделяется внутренняя, непосредственная, индивидуальная природа возникновения мотивов и внешняя, социальная природа формирования стимулов. Эта природа обусловливает первичность мотивов и производность стимулов в их становлении.
Формы и методы применения мотивов и стимулов определяют механизм их взаимодействия. В отличие от действия внутренних опосредованных мотивов, стимулы являются инструментами внешнего непосредственного принуждения индивида к конкретным действиям, обеспечивающими соблюдение им норм поведения.