1.4. Факторы, влияющие на организационное поведение.

Макроэкономические факторы:

     экономическая ситуация в стране, регионе;

     географическое положение организации;

     уровень жизни в регионе;

     внешнеэкономические контакты;

      статус организации на рынке;

      ожидания окружающих.

 

Микроэкономические факторы:

      профиль и вид деятельности организации;

      уровень финансового состояния личности;

      личность первого руководителя;

      реальная ситуация.

 

Социально-культурные факторы:

      менталитет;

      особенности образования;

      этнические особенности.

 

Правовые факторы:

      действующее законодательство;

      свобода граждан и форма правовой защиты.

Тема 2. Подходы и теории поведения личности в организации

2.1. Сущность понятия «поведение».

Поведение – функция природных свойств личности, обусловленная внешним окружением в результате социализации.

 

Особенности поведения:

     Поведение причинно обусловлено – любое поведение определяется теми событиями, которые ему предшествовали, и особенностями личности.

     Поведение целенаправленно – любое поведение определяется целью, ради которой индивид совершает действие.

     Поведение мотивированно – в любом поведении присутствует мотив, определяющий именно данную форму поведения.

     Поведение наблюдаемо и измеримо – поведение проявляется в действиях, поступках, речи, мимике, жестах, отдельные характеристики которых можно замерить, например скорость движений, скорость речи, частоту повторения конкретных жестов и слов.

 

2.2. Общие характеристики подходов и теорий поведения личности в организации.

 

Подход	Период	Аспект	Описание
Школа научного менеджмента	1910-е гг.	Структур-ный	Рассматривает управление как науку, предполагает постановку перед работником точно определенной задачи, отбор, обучение, развитие работников, основанные на научных исследованиях, разделение труда между рабочими и менеджерами
Классическая школа	1920-е гг.	Структур-ный	Описывает ф-ции менеджера (планирование, контроль, организацию, координацию) и основные принципы: специализацию, скалярную цель команд, координацию деятельности
Административная школа	1920-е гг.	Структур-ный	Акцентирует внимание на приказах, рациональности, формализации управления
Школа человеческих отношений	1920-е гг.	Поведен-ческий	Фокусируется на значимости для производительности работников их ощущения, положения в коллективе, неформальных ролей и норм
Бихевиористский подход
Необихевиористский подход
Теория систем	1960-е гг.	Интегратив-ный	Рассматривает организацию как открытую систему со своими входами, выходами, обратной связью
Ситуационный подход	1980-е гг.	Интегратив-ный	Обращается к связям между условиями внешней среды и процессами внутренней среды, отмечает связь между организационной структурой и различными ситуациями
Синергетический подход	1980-е гг.	Интегратив-ный	Акцентируется на самоорганизации в состоянии неустойчивости систем, согласованном взаимодействии частей в едином целом, взаимоусиливающих друг друга
Интеракционистский подход	1980-е гг.	Поведенчес-кий	Предполагает, что человеческая природа и социальный порядок являются продуктом коммуникации, поведение является функцией взаимодействия человека и его окружения

 

2.3. Ситуационный подход утверждает, что нет универсального способа управления и поведения, в каждой ситуации требуются разные способы поведения и поэтому разные типы людей будут лучше соответствовать определенным ролям в различных ситуациях. Отдельным личностям и группам необходимо знание и понимание ситуации, для того чтобы выбрать наиболее адекватный способ поведения, сгармонизировать, объединить и эффективно использовать качества, которые они привносят.