- •Пример. Авс-анализ ассортимента категории - «Цифровые фотоаппараты» торговой сети, торгующей электроникой и бытовой техникой.
- •Общие рекомендации
- •Минусы авс-анализа
- •Суть хyz-анализа
- •Этапы хyz -анализа
- •Совмещенный авс-хyz-анализ
- •Методика проведения совмещенного анализа
- •Возможно также совмещать хyz- и авс-анализ, проведенный по двум параметрам (прибыли и обороту). В таком случае у нас будет еще больше данных для принятия решений.
Этапы хyz -анализа
Первый шаг. Выбираем объект анализа (группа, категория, позиция) ;■: параметр, по которому мы будем сравнивать объекты (продажи за месяц, например). Традиционно в рознице объектами ХYZ -анализа являются товарная категория или товарная единица. За основу анализа берется период продаж не менее трех месяцев.
Второй шаг. Определить количество периодов, по которым будет проводиться анализ: неделя, декада, месяц, квартал/сезон, полугодие, год.
Рис. 4.3. Колебания спроса при ХУ2-анализе
Чем больше период, тем лучше, тем вернее будет статистика спроса. Важно: для анализа надо брать не менее трех периодов, по которым ведется отчетность. Если товар имеет оборачиваемость более месяца, то надо взять период, как минимум в три раза превышающий оборачиваемость (например, оборачиваемость категории «Швейные машины» 2 месяца; тогда за основу надо взять период не менее 6 месяцев).
Третий шаг. Определить коэффициент вариации — среднее квадратическое отклонение для каждого объекта анализа. Коэффициент вариации означает величину, насколько продажа товара отклоняется от среднестатистической, т. е. показывает, стабилен ли спрос на товар или нет.
Расчет коэффициента вариации
Формула для расчета коэффициента вариации (Кв):
x 100%
где хi — значение параметра по оцениваемому объекту за i-й период; — среднее значение параметра по оцениваемому объекту анализа n — число периодов.
Эта кажущаяся сложной и громоздкой формула легко перекладывается в формулы Ехсеl, с помощью которых применение данного анализа становится очень простым.
Формулы Ехсеl выглядят так: возведение в квадрат — ^2, извлечем корня — ^0,5.
Расчет формулы подкоренного выражения:
-
=((B3>F3)^2+(C3>F3)^2+(D3>F3^2)/3
Формула извлечения корня и деления на среднее значение:
-
= G3^0,5/F3.
Рекомендация: не пишите всю формулу в одной ячейке, разбейте ее несколько ячеек (табл. 4.9).
Таблица 4.9. Пример расчета коэффициента вариации по формулам в Ехсеl
|
А |
В |
С |
D |
Е |
F |
G |
H |
1 |
Продукт |
Реализация за апрель, руб. |
Реализация за май, руб. |
Реализация за июнь, руб. |
итого за квартал |
Среднее значение |
Значение подкоренного выражения |
Кв, % |
2 |
итого |
|
|
|
32241519 |
|
|
|
3 |
Товар 1 |
927569 |
922691 |
930253 |
2780513 |
926838 |
9799305 |
0,34 |
4 |
Товар 2 |
1667484 |
1651702 |
1642886 |
4962071 |
1654024 |
103536104 |
0,62 |
5 |
Товар 3 |
590941 |
593298 |
600430 |
1784668 |
594889 |
16272589 |
0,68 |
. .. |
... |
... |
... |
... |
... |
... |
... |
... |
Обратите особое внимание на товары, у которых есть периоды с нулевыми значениями, т. е. такие, где товар отсутствовал в продаже. Либо исключите их из анализа, либо измените формулу расчета коэффициента вариации — на нуль делить нельзя.
Четвертый шаг. Составить рейтинговый список объектов анализа по возрастанию значения коэффициента вариации. И последнее: определяем, какие объекты относятся к группам X, Y и Z (табл. 4.10).
Таблица 4.10. Пример составления итоговой таблицы по ХYZ-анализу (вычисления по сумме продаж)
Наименование |
Оборот за июнь, $ |
Оборот за июль, $ |
Оборот за август, $ |
Оборот за квартал, $ |
Среднее значение |
Промежуточное значение |
Коэффициент вариации |
Группа |
Цифровые фотокамеры SONY |
||||||||
SONY Суbег-shot DSC-T2/G RU |
58760 |
65540 |
52432 |
176732 |
58911 |
28647961 |
9,09 |
X |
SONY Суbег-shot DSC-H9/B RU |
57260 |
58896 |
59305 |
175461 |
58487 |
780645 |
1,51 |
X |
SONY Суbег-shot DSC- H9/S RU |
61350 |
53579 |
55624 |
170553 |
56851 |
10817505 |
5,79 |
X |
SONY Суbег-shot DSC-T2/B RU |
54240 |
55144 |
55596 |
164980 |
54993 |
317806 |
1,03 |
X |
SONY Суbег-shot DSC-T2/L RU |
54240 |
53336 |
56952 |
164528 |
54843 |
2360846 |
2,80 |
X |
SONY Суbег-shot DSC-T70HDPR RU (DSC-T70/S + HD printer) |
47175 |
48840 |
48285 |
144300 |
48100 |
479150 |
1,44 |
X |
SONY Суbег-shot DSC- H7/S RU |
47710 |
48077 |
48444 |
144231 |
48077 |
89793 |
0,62 |
X |
SONY Суbег-shot DSC-T200/S RU |
45400 |
44946 |
43584 |
133930 |
44643 |
595446 |
1,73 |
X |
SONY Суbег-shot DSC- T2/P RU |
36160 |
31188 |
32544 |
99892 |
33297 |
4403886 |
6,30 |
X |
SONY Суbег-shot DSC- T70/P RU |
23450 |
23785 |
24120 |
71355 |
23785 |
74817 |
1,15 |
X |
SONY Суbег-shot DSC- S730 RU |
21670 |
22852 |
22655 |
67177 |
22392 |
267351 |
2,31 |
X |
SONY Суbег-shot DSC- H7/B RU |
16515 |
16148 |
15781 |
48444 |
16148 |
89793 |
1,86 |
У |
SONY Суbег-shot DSC-T2/W RU |
11300 |
10848 |
9492 |
31640 |
10547 |
590212 |
7,28 |
X |
SONY Суbег-shot DSC-W35/S RU |
9400 |
10340 |
9165 |
28905 |
9635 |
257717 |
5,27 |
X |
Окончание табл. 4.10
Наименование |
Оборот за июнь, $ |
Оборот за июль, $ |
Оборот за август, $ |
Оборот за квартал, $ |
Среднее значение |
Промежуточное значение |
Коэффициент вариации, % |
Группа |
SONY Суbег-shot DSC-W80HDPPR RU (DSC-W80/S + HD printer) |
6450 |
7310 |
8170 |
21930 |
7310 |
493067 |
9,61 |
X |
SONY Суbег-shot DSC-H3/B RU |
4425 |
3540 |
3245 |
11210 |
3737 |
251406 |
13,42 |
Y |
SONY Суbег-shot DSC-G1 RU |
3325 |
2660 |
3990 |
9975 |
3325 |
294817 |
16,33 |
Y |
SONY Суbег-shot DSC-T20HDR RU (DSC-T20/S + HD фотопринтер) |
2625 |
3675 |
2100 |
8400 |
2800 |
428750 |
23,39 |
Y |
SONY Суbег-shot DSC-S700 RU |
975 |
1365 |
1560 |
3900 |
1300 |
59150 |
18,71 |
Y |
Итого |
|
|
|
1677543 |
|
|
|
|
Вывод: как видим, продажи устойчивы; многие товары пользуются постоянным спросом, и по ним можно прогнозировать последующие продажи довольно точно. Однако некоторые позиции — SONY Суbег-shot DSC-H3/B RU, SONY Суbег-shot DSC-G1 RU, SONY Суbег-shot DSC-T20HDR RU (DSC-T20/S + HD фотопринтер), SONY Суbег-shot DSC-S700 RU — продаются нерегулярно. Стоит внимательнее отнестись к этим категориям: возможно, поставки этих товаров идут с перебоями или на эти товары проходила акция, которая кратковременно простимулировала спрос. Возможно, это новый товар. Большего внимания требуют товары группы X — особенно если их вклад в общий оборот или прибыль невелик. Вероятно, поставки идут фиксированным заказом и товар продается с нулевым остатком до следующей поставки. В таком случае следует дополнительно исследовать спрос на такой товар: возможно, мы недодаем покупателям нужный им товар.
Этот анализ можно проводить как по показателю товарооборота (в денежном выражении), так и по количественному показателю (например, в штуках).
Таблица 4.11. Пример составления итоговой таблицы по ХYZ-анализу (вычисления по количеству)
Наименование |
Продажи за июнь, шт. |
Продажи за июль, шт. |
Продажи за август, шт. |
Продажи за квартал, шт. |
Среднее значение |
Проме-жуточное значение |
Коэффициент вариации, % |
Группа |
Цифровые фотокамеры САNОN |
||||||||
CANON PowerShot A580 |
111 |
117 |
114 |
342 |
114 |
6 |
2,15 |
X |
CANON EOS 40D Kit (18-55) |
112 |
98 |
127 |
337 |
112 |
140 |
10,54 |
Y |
CANON PowerShot A650 IS RU |
106 |
98 |
77 |
281 |
94 |
150 |
13,06 |
Y |
CANON PowerShot A720 IS |
97 |
90 |
87 |
274 |
91 |
18 |
4,59 |
X |
CANON PowerShot G9 |
75 |
101 |
96 |
272 |
91 |
127 |
12,42 |
Y |
CANON PowerShot SX100 IS RU |
89 |
91 |
90 |
270 |
90 |
1 |
0,91 |
X |
CANON EOS 400D Body |
77 |
80 |
65 |
222 |
74 |
42 |
8,76 |
X |
CANON EOS 40D Body |
65 |
56 |
70 |
191 |
64 |
34 |
9,10 |
X |
CANON PowerShot A570 |
24 |
26 |
25 |
75 |
25 |
1 |
3,27 |
X |
CANON EOS 5D Body |
21 |
17 |
32 |
70 |
23 |
40 |
27,18 |
Z |
CANON PowerShot A560 RU |
8 |
12 |
7 |
27 |
9 |
5 |
24,00 |
Y |
CANON PowerShot S5-IS |
6 |
6 |
4 |
16 |
5 |
1 |
17,68 |
Y |
Итого |
|
|
|
2377 |
|
|
|
|
Вывод: есть позиции, стабильно продающиеся каждый месяц, отклонение от среднего спроса незначительны. Но некоторые лидеры продаж (CANON EOS 40D Kit (18-55), CANON PowerShot A650 IS RU, CANON PowerShot G9) показывают колебания спроса. Возможно, это вызвано неравномерной покупательской активностью. Возможно, имело место падение продаж из-за нехватки товара.
Важные моменты в ХYZ-анализе:
В реальной жизни на продажи и доходность товаров в магазине оказывает влияние огромное количество факторов: сезонность спроса, регулярность поставок, колебания цен на аналогичные товары у конкурента, наличие или отсутствие специальных мероприятий по продвижению ;1 т. д. Все эти факторы будут вызывать колебания продаж и как следcтвие высокие показатели коэффициента вариации.
Если в случае с АВС-анализом у нас всегда будут товары А, В и С, то в случае с ХYZ -анализом каких-то товаров может не быть: напри мер, продажи устойчивы и товаров Z нет вообще (что является очень хорошим признаком — значит можем регулировать величину товарного остатка на основе статистики, спрос постоянный, товар есть на складе). Или хуже: может не быть товаров X, что говорит о нерегулярном спросе или сбоях в поставках товара.
Даже если позиция будет иметь устойчивый рост в продажах (новинка или лидер продаж), она с большой долей вероятности попадет в группу Y или Z. Здесь проявляется особенность этого анализа - он показывает отклонения от среднего, неустойчивые или устойчивые продажи. А что является причиной этому — падение или рост продаж или неравномерные поставки, — ХYZ-анализ не знает. Для установления причин попадания товаров в группу Y или Z менеджер по закупкам должен сам провести аналитическую работу: было ли это вызвано действительно непредсказуемостью спроса или просто товар нерегулярно попадал в магазин?
Если же ассортимент обновляется часто, то нужно также использовать информацию о жизненном цикле товара и смотреть тенденцию развития всех новых позиций. Весьма вероятно, что в магазине модной одежды все товары поступают в продажу на один сезон, и тогда в таком магазине у нас вообще не будет группы X.
В случае если мы имеем дело с сезонными коллекциями одежды и обуви, которые держатся в продаже максимум один сезон, этот анализ можно проводить по торговым маркам или по поставщикам.
Результаты ХYZ-анализа будут достоверны, только если анализируется достаточно длительный период времени. Важно, чтобы период, взятый для анализа, в несколько раз превосходил оборачиваемость товара в днях. Например, если период оборачиваемости дорогого шампанского или эксклюзивных часов составляет 4 месяца, то для анализа нужно брать период не менее 12 месяцев.
ХYZ-анализ невозможен, если в ассортименте много новых товаров или поставки идут с перебоями. В таком случае необходимо вводить другой параметр для анализа, а именно — запросы или обращения клиентов. Однако и здесь нужно отмечать, идет ли запрос от разных покупателей или это повторение одного запроса. Поэтому если магазин существует в условиях постоянного дефицита, этот вид анализа вряд ли покажет истинную картину.
Часто этот вид анализа используется в складской логистике, где важно определить частоту спроса для грамотного распределения пространства на складе. В таком случае товары группы X располагаются в «горячей» зоне отгрузки, товары групп У и 2 — в более отдаленных местах.
Этот анализ очень хорош в сочетании с АВС-анализом — это выявление безусловных лидеров (группы АХ) и аутсайдеров (СZ) в ассортименте.