3.1. Соотношение категорий общение и деятельность

Единство общения и деятельности как принципиальная идея отечественной социальной психологии. Общение и деятельность как две стороны социального бытия человека (Ломов Б.Ф.). Деятельность как условие общения (Леонтьев А.Н.). Общение как особый вид деятельности (Эльконин Д.Б., Леонтьев А.А.).

Методологические основания изучения общения в единстве с деятельностью.

3.2. Общение как коммуникация

Общение как проблема социальной психологии. Общение в широком и узком смысле слова. Межличностные и общественные отношения. «Ролевое» и «личностное» общение. Структура и функции общения.

Коммуникативная сторона общения. Специфика обмена информацией в коммуникативном процессе. Системы кодификации и декодификации информации. Коммуникативные барьеры: социально-культурные различия, барьеры непонимания, барьеры отношения.

Вербальная коммуникация. Смена коммуникативных ролей. Открытая, отстраненная и зеркальная позиции коммуникатора.

Невербальная коммуникация. Функции невербальной коммуникации. Основные знаковые системы. Характеристика оптико-кинетической, пара- и экстралингвистической систем, организации пространства и времени коммуникативного процесса.

3.3. Общение как интеракция

Общая характеристика интерактивной стороны общения.

Теории межличностного взаимодействия как обмена: подходы Д.Тибо и Г.Келли, Дж.Хоманса. Символический интеракционизм (Дж. Мид, Г.Блумер). Социальная драматургия И.Гоффмана. Этнометодология Г.Гарфинкеля.

Стратегии взаимодействия в конфликте, их психологическая характеристика. Методы изучения межличностного взаимодействия: опросник К.Томаса, ситуационные тесты, схема регистрации взаимодействий в группе Р.Бейлза.

3.4. Общение как социальная перцепция

Специфика перцептивных процессов в социальной психологии. Схема социальной перцепции. Механизмы взаимопонимания в процессе общения: эмпатия, идентификация, рефлексия, стереотипизация. Эффекты восприятия: эффект ореола (гало-эффект), эффекты новизны и первичности.

Каузальная атрибуция как механизм социальной перцепции. Виды атрибуции: личностная, объектная, обстоятельственная. Ошибки атрибуции.

Проблема точности межличностного восприятия. Формирование первого впечатления. Имплицитные теории личности.

Тема 4. Психология групп

4.1. Психологические особенности больших социальных общностей

Проблема больших групп в социальной психологии. Классификация больших социальных групп. Характеристики больших устойчивых социальных групп. Структура психологии большой социальной группы: психический склад, эмоциональная сфера. Методы исследования больших социальных групп. Стихийные группы (толпа, масса, публика).

Психологические особенности этнических групп. Этнопсихологическое исследование особенностей социализации. Универсальные и культурно-специфические аспекты общения. Этноцентризм как социально-психологическое явление. Этнические стереотипы и их роль в межгрупповой дифференциации.

4.2. Структурные и динамические характеристики малой группы

Понятие малой социальной группы. Основные признаки малой социальной группы. Основные направления исследований малых групп: социометрическое, социологическое, школа «групповой динамики», параметрическое, стратометрическое.

Структурные характеристики малой группы. Групповая динамика. Динамические процессы в малых группах. Групповое давление. Групповые нормы. Эксперименты М.Шерифа.

Лидерство и руководство в малых группах. Теории происхождения лидерства: теория черт, ситуационная теория, системная теория. Стили лидерства. Теории руководства: теория руководства Мак-Грегора, вероятностная модель эффективности руководства Ф. Фидлера.

Групповые роли. Статус. Внутриролевые конфликты.

Процесс принятия группового решения. Феномен «сдвига риска» (Дж. Стоунер). Информационное и нормативное влияние как механизмы групповой поляризации. Формы групповой дискуссии: «мозговой штурм» (А. Осборн), метод синектики (У. Гордон). Методы повышения эффективности группового решения.

Различные подходы к развитию группы. Психоаналитический подход к изучению развития группы: теория Л. Бенниса и Г. Шеппарда, трехмерная теория интерперсонального поведения В.Шутца. Деятельностный подход к развитию группы: стратометрическая концепция групповой активности А.В.Петровского.

Психология межгрупповых отношений. Подходы к изучению психологии межгрупповых отношений: мотивационный, ситуативный, когнитивный, деятельностный. Эксперименты М. Шерифа, Дж. Тэшфела. Феномен «внутригруппового фаворитизма».