Томский межвузовский центр дистанционного образования

Томский государственный университет систем управления и

радиоэлектроники (ТУСУР)

Кафедра телевидения и управления (ТУ)

Контрольная работа № 1

По дисциплине «Менеджмент»

Учебное пособие: Ю.М. Осипов «Основы менеджмента»

Вариант № 7

Выполнил

Студент гр. з-199-б, поток 11

Специальности 080503

Богдан Алла Николаевна

24.03.2011 г.

г. Нижневартовск 2011 г.

1. Что собой представляет организация в менеджменте?

Любую конкретную группу людей, числом не менее двух, намеренно работающих вместе для реализации значимых для них целей, можно рассматривать как организацию. Работа в ней должна быть организована таким образом, чтобы работники выполняли свою работу в соответствии с планом действий эффективно, знали свои место и цели в организации, причем эти цели должны совпадать с целями организации в целом. Для четкой работы организации необходимо следующее:

- цели должны быть понятны всем работникам фирмы;

- система целей должна реализовать глобальную цель;

- информационные каналы связи не должны иметь «узких» мест;

- работники должны иметь четкие рабочие инструкции, регламентирующие их деятельность;

- удовлетворенность в работе должна обеспечиваться выбранной системой мотивации.

Очевидно, что управление фирмой реализуется в рамках конкретного хозяйственного механизма, в котором различают статику (его организационную структуру) и динамику (протекающие процессы принятия решений).

2. Назовите и поясните элементы организации и процесса управления.

Дайте определение понятия функции управления.

Элементами управления как всеобщего вида человеческой деятельности являются цель управления и способ достижения цели, объект и субъект управления, взаимодействующие в определенной окружающей среде.

Предметная область теории управления в широком аспекты охватывает социально- экономические, социально- психологические и организационно- технические категории, отражающие свойства субъекта и объекта управления и отношения между ними. Данные категории – предмет исследования многих научных дисциплин; задача теории управления как комплексной науки – интеграция знаний, относящихся к управлению, с целью выработки научных принципов и методов эффективного управления.

Процесс управления включает в себя сбор, переработку и передачу информации (предмет управленческого труда), используемой для выработки решений (продукт управленческого труда). Средства труда в управленческой деятельности – методы и средства обработки и анализа информации и принятия на этой основе конкретных решений.

Практически ценное в подходе к управлению как к процессу заключается в том, что им можно управлять даже при неполном знании объекта управления, можно формализовать процесс управления, а следовательно, и автоматизировать его с учетом социально- экономической целесообразности.

Функция (дословно -действие) применительно к управлению характеризует виды управленческой деятельности, возникающие в процессе разделения и специализации труда в сфере управления.

Очевидно, что в любом виде управленческой деятельности (функции управления) можно выделить задачи управления и входящие в них процессы и операции. Принятие решений является первичной функцией менеджмента и в то же время это составная часть любой функции управления.

Функции управления модно условно разделить на общие и специальные. Количество и состав тех и других не определены.