8. Методические указания по практике

8.1 Формирование логического аппарата и схемы исследования при выполнении заданий по практике.

Последовательность операций или стадий исследования системы управления можно представить в виде следующей технологии- плана исследования. В этом плане ставится четкая задача в отношении объектов и характера исследования (сроки, ответственные лица, формы, методы, техника и т.п.). В плане определяются:

1. Субъекты исследования (кто устанавливает основные параметры и проводит исследования):

• студент четко должен для себя представлять круг лиц, оказывающих необходимую и своевременную помощь в период практической деятельности и выполнения заданий по практике;

• субъектами исследования выступают – сам студент- практикант, руководитель практики по специальности/ направлению, руководитель с базы практики, а также иные лица- специалисты различных уровней в организации, которые каким- либо образом оказывают помощь студенту в период практики, руководитель дипломного проекта (выпускной квалификационной работы) студента, преподаватели- консультанты по общепрофессиональным, специальным, дисциплинам специализации ит.д.;

• при необходимости студент- практикант может обратиться к любому из субъектов исследования и получить необходимую для него консультацию, рекомендации, источники нормативной, учебной, организационной литературы и т.д.

Объект исследования, т.е. элементы системы управления:

• следует особое внимание уделить объекту исследования, так как от тщательности разработки вопросников для исследования в основном и зависит обеспечение полноты информации, а это в свою очередь определяет успех или неудачу всего исследования;

• выбрать в качестве объекта исследования подразделения управляющей системы (где проводить непосредственно исследование для целей практики), отделы (службы) в последовательности, соответствующей функциональному разделению труда в аппарате управления;

• выбрать в качестве объекта исследования отделы (службы), влияние которых на другие отделы (службы) наиболее велико в данной организации.

• выбрать в качестве объекта исследования отдел (службу), имеющий наибольший объем организационных резервов, которые могут быть реализованы быстро, без значительных затрат и дополнительных технических средств;

• выбрать в качестве объектов исследования отделы (службы) в последовательности, соответствующей логике процесса управления.

3. Параметры исследуемого объекта, которые непосредственно подлежат изучению:

• уровень управляющей системы;

• структуру, процессы, методы и технику управления;

• можно проанализировать работу отдельных звеньев аппарата, которые выполняют конкретные функции управления: подготовку производства (проектирование, нормирование, планирование), организацию производства, обеспечение производства учета, контроля, анализа, сбыта и др.

4. Техника исследования:

• исследовать систему управления в целом и идти в анализе

• от целого к отдельным элементам системы;

• при исследовании процесс управления может быть расчленен на операции, процедуры, циклы и т.д.;

• наиболее устойчивые группы операций управления, составляющие технологию этого процесса, можно исследовать по циклам:

а) информационный цикл, на протяжении которого производятся операции по сбору, передаче, обработке, хранению научно-технической, экономической и оперативно-производственной информации;

б) логико-мыслительный цикл, в процессе которого вырабатываются и принимаются различные решения;

в) организационный цикл, в ходе которого реализуется решение, осуществляется организаторская работа;

• начать исследование с отделов (служб), имеющих непосредственное отношение к конкретным вопросам того или иного вида практики;

• начать исследование там, где сложилось наиболее благожелательное отношение к внедрению научных методов управления;

• начать исследование там, где этого требуют чрезвычайные обстоятельства- проблемные стороны деятельности предприятия ( особенно это актуально для разработки рекомендаций в дипломном проекте или выпускной квалификационной работе студента- практиканта;

• начать исследование с операций (процедур) управления на уровне технических исполнителей (служащих), на уровне специалистов, на уровне руководителей отделов (служб), на уровне руководителей предприятий.

5.Формы использования результатов исследования (расчет экономической эффективности мероприятий по сокращению документооборота организации, описательная характеристика ступеней структуры управления организацией и т.п.).

6. Сроки исследования, а также период, за который изучаются документы и другие материалы по практике.

7. Оформление результатов исследования (порядок составления, представления и защиты отчетов по практике;

Следует отметить, что выбор той или иной тактики исследований, проводимых студентом- практикантом, основан на оценке конкретной ситуации в данной организации в определенный период времени и условиях какого- либо вида практики.