НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет электронного обучения

Направление подготовки «Прикладная информатика»

Магистерская программа: «Информационный менеджмент»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

«Исследование и разработка информационной системы электронного документооборота на примере

Студент
	(Фамилия, имя, отчество)		(подпись)
Руководитель
	(Фамилия, имя, отчество)		(подпись)
Рецензент
	(Фамилия, имя, отчество)		(подпись)

Москва

2021

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 4

I АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 6

1. ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И ПРЕДПРИЯТИЯ. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «КАК ЕСТЬ» 6

   1. Характеристика предприятия и его деятельности 6

   2. Организационная структура управления предприятием 8

   3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 10

2. ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПЛЕКСА ЗАДАЧ, ЗАДАЧИ И ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ АВТОМАТИЗАЦИИ 14

   1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов 14

   2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 15

   3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 18

   4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 21

3. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ РАЗРАБОТОК И ВЫБОР СТРАТЕГИИ АВТОМАТИЗАЦИИ «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 24

   1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 24

   2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 29

   3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 30

4. ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ 31

   1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению .31

   2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 32

   3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 36

2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 38

1. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ 38

   1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 38

   2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 39

   3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 40

2. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАДАЧИ 43

   1. Информационная модель и ее описание 43

   2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 44

   3. Характеристика результатной информации 47

3. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАДАЧИ 49

   1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 49

   2. Характеристика базы данных 51

   3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 54

   4. Описание программных модулей 55

4. КОНТРОЛЬНЫЙ ПРИМЕР РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА И ЕГО ОПИСАНИЕ 56

2. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 62

1. ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ МЕТОДИКИ РАСЧЕТА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ 62

2. РАСЧЕТ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 64

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 75

ПРИЛОЖЕНИЯ 77

Введение

Актуальность выбранной темы исследования заключается в том, что в настоящее время автоматизация позволяет ускорить процессы обработки различных видов документов в процессе их совместного использования и применения в деловой деятельности.

Среди существующего программного обеспечения свое распространение получили системы электронного документооборота, которые ускоряют процесс обработки электронных документов, их распределения внутри предприятия для принятия управленческих решений.

Современные системы документооборота поддерживают стандарты документоведения, унифицированные шаблоны, соответствующие требованиям действующего законодательства, а также высокие технологии обеспечения безопасности.

Внедрение в деятельность системы электронного документооборота позволяет создать единую среду для накопления, обработки и архивирования различных видов документов. В ней учитываются новые технологии для улучшения бизнес-процессов при работе с документами, обеспечения их высокой защиты при передаче по сети Интернет.

Применение автоматизированных систем электронного документооборота ускоряет процесс принятия управленческих движений, улучшает деловое общение с поставщиками, клиентами, деловыми партнерами и уменьшает трудоемкость обработки документов, выступающих неотъемлемой составляющей деятельности предприятия.

Предметом исследования является разработка автоматизация электронного документооборота для решения задач организационного управления. Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «Браир».

Целью работы является разработка системы электронного документооборота для АО «Браир».

Для достижения поставленной цели в работе были решены следующие задачи:

• рассмотреть технико-экономическую характеристику предметной области и предприятия и выполнить анализ «КАК ЕСТЬ»;

• привести характеристику комплекса задач и обосновать необходимость автоматизации;

• выполнить анализ существующих разработок и выбрать стратегию автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» и обосновать проектные решения;

• разработать систему электронного документооборота;

• выполнить оценку эффективности предложенных мероприятий.

Методология исследования основана на методах логического наблюдения и сбора фактов, анализа и сравнения, обобщения, аналогии, постановки, методы решения проблем, систематизации и классификации.

Практической значимостью работы является то, что разработка системы электронного документооборота позволит снизить трудоемкость решаемых задач специалистами АО «Браир» и ускорить процесс принятия решений.

Вопросы разработки программного обеспечения для автоматизации электронного документооборота для решения задач организационного управления постоянно обсуждаются многими отечественными и зарубежными специалистами, среди которых следует отметить работы Балдина К. В., Баженовой И. Ю., Волкова Д. А., Иноземцевой С. А., Карповой Т. С. и других.