- •Оглавление
- •Введение
- •I аналитическая часть
- •Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «как есть»
- •Характеристика предприятия и его деятельности
- •Организационная структура управления предприятием
- •Программная и техническая архитектура ис предприятия
- •Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
- •Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов
- •Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
- •Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
- •Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
- •Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «как должно быть»
- •Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
- •Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
- •Выбор и обоснование способа приобретения ис для автоматизации задачи
- •Обоснование проектных решений
- •Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
- •Обоснование проектных решений по программному обеспечению
- •Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
- •II проектная часть
- •Разработка проекта автоматизации
- •Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
- •Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
- •Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
- •Информационное обеспечение задачи
- •Информационная модель и ее описание
- •Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
- •Характеристика результатной информации
- •Программное обеспечение задачи
- •Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
- •Характеристика базы данных
- •Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
- •Описание программных модулей
- •Контрольный пример реализации проекта и его описание
- •III обоснование экономической эффективности проекта
- •Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности
- •Расчет показателей экономической эффективности проекта
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Приложения
III обоснование экономической эффективности проекта
Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности
Проекты внедрения информационных систем имеют различные виды. В зависимости от функций выделяют информационные, информационно- аналитические и инфокоммуникационные проекты, в состав которых входят информационно-управленческие и информационно-организационные проекты.
Любой проект внедрения в эксплуатацию информационной системы, которая в дальнейшем становится частью IT-инфраструктуры предприятия, предусматривает выполнение организационных изменений в структуре управления, а также создает необходимость обучения персонала.
Внедрение в деятельность предприятия информационной системы позволяет совершенствовать бизнес-процессы. Поэтому при оценке эффективности IT-проектов, связанных с разработкой и внедрением автоматизированных информационных систем, необходимо учитывать трудовые ресурсы и организационную составляющую.
Посредством автоматизации бизнес-процессов снижается трудоемкость выполняемых специалистами предприятия задач, улучшается хозяйственная деятельность предприятия, сфера организации коммуникативного обмена с деловым окружением. Эффективность информационной системы непосредственно зависит от масштабов и специфики деятельности предприятия, а ее внедрение позволяет повысить не только качество управления, но и увеличить доходы предприятия.
За счет внедрения автоматизированных информационных систем ускоряются процессы сбора и обработки информации, повышается скорость и эффективность принятия управленческих решений.
При оценке эффективности информационных систем применяются различные подходы.
В настоящее время для оценки эффективности затрат на разработку и внедрение информационных систем применяются традиционные подходы, предусматривающие оценку экономической эффективности проекта и нетрадиционные подходы, основанные на сбалансированной системе показателей, ретроспективном анализе результатов, формировании оценочной ведомости.
Наиболее часто для оценки эффективности разработки и внедрения автоматизированных систем применяют методы TCO (Total Cost of Ownership) и оценки совокупной или полной стоимости владения (СВВ). В данном случае выделяются косвенные и прямые затраты.
К прямым затратам относятся затраты на покупку, модернизацию программного и аппаратного обеспечения, проектирование и разработку пользовательского интерфейса. В состав косвенных затрат входят затраты, которые позволяют улучшить управленческую деятельность.
Также при оценке эффективности выделяют эксплуатационные затраты, связанные с командировочными расходами, расходами на управление проектами, настройку систем, управления контактами.
При внедрении информационной системы также могут возникнуть незапланированные расходы, связанные со сложностью реализации проекта и решением вопросов, направленных на обслуживание информационной системы. Эффект от внедрения системы зависит от управленческих решений, повышения уровня прозрачности и управляемости бизнес-процессов, роста качества. Кроме этого необходимо учитывать эффект от согласованности работы отдельных структурных подразделений, возможность повышения информативности системы управления предприятием.
За счет внедрения информационной системы производится упорядочивание договорных отношений, сокращаются затраты на расходные материалы, повышается платежная дисциплина, улучшается обратная связь.
Внедрение информационной системы позволяет сократить риски потерь финансовых и материальных ресурсов, повысить качество учетных операций. Оценка эффективности создает необходимость применения
Среди основных показателей эффективности IT-проектов следует отметить инвестиционные показатели такие, как чистый дисконтированный доход, внутренняя норма доходности, индекс доходности, срок окупаемости. Наиболее часто инвестиционные показатели применяют, когда проект автоматизации является долгосрочным.
Для небольших проектов наиболее часто применяют методы сравнительного анализа, в основе которых находится сравнение трудоемкости решаемых менеджерами задач до внедрения автоматизированной системы и после внедрения, а также расчет снижения стоимостных затрат.
Поскольку в данном случае проект не является масштабным, то наиболее целесообразным является метод, предусматривающий сравнение трудоемкости и стоимостных затрат до внедрения системы электронного оборота и после ее внедрения.