- •Оглавление
- •Введение
- •I аналитическая часть
- •Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «как есть»
- •Характеристика предприятия и его деятельности
- •Организационная структура управления предприятием
- •Программная и техническая архитектура ис предприятия
- •Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
- •Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов
- •Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
- •Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
- •Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
- •Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «как должно быть»
- •Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
- •Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
- •Выбор и обоснование способа приобретения ис для автоматизации задачи
- •Обоснование проектных решений
- •Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
- •Обоснование проектных решений по программному обеспечению
- •Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
- •II проектная часть
- •Разработка проекта автоматизации
- •Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
- •Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
- •Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
- •Информационное обеспечение задачи
- •Информационная модель и ее описание
- •Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
- •Характеристика результатной информации
- •Программное обеспечение задачи
- •Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
- •Характеристика базы данных
- •Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
- •Описание программных модулей
- •Контрольный пример реализации проекта и его описание
- •III обоснование экономической эффективности проекта
- •Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности
- •Расчет показателей экономической эффективности проекта
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Приложения
Заключение
В процессе выполнения выпускной квалификационной работы была выполнена разработка системы электронного документооборота для АО
«Браир».
В аналитической части работы была приведена технико-экономическая характеристика предметной области и установлено, что АО «Браир» специализируется в области предоставления консультационных услуг по юридическим вопросам.
Анализ показал, что АО «Браир» ведет эффективную деятельность, поскольку количество клиентов, которым необходимо абонентское обслуживание с каждым годом увеличивается. Это приводит к увеличению выручки от реализации, а также позволяет наращивать чистые доходы. Недостатком АО
«Браир» является снижение производительности труда, что связано с большой обработкой документов по юридической поддержке предприятий и частных клиентов.
Было установлено, что в программной архитектуре ИС АО «Браир» используется серверная операционная система Windows Server 2017, а на рабочих станциях установлена операционная система Windows 10.
На сервере установлен конфигуратор с базой данных поддерживает работу с системой 1С: Предприятие 8.3. со стороны сети интернет в программной архитектуре применяется антивирусная система Kaspersky Lab Internet Security 2020.
В технической инфраструктуре АО «Браир» установлен сервер Dell Power Edge T30, персональные компьютеры ACER Veriton ES2710G, ноутбуки DELL Vostro 3578, коммутатор TP-LINK TL-SG108, маршрутизатор HP Flex Network MSR1003-8S AC.
На основании выполненного анализа бизнес-процессов можно сделать выводы, что система управления документооборотом занимает одно из центральных задач в деятельности АО «Браир» и в настоящее время не автоматизирована.
Внедрение системы электронного документооборота в АО «Браир» позволит повысить контроль корреспонденции документов внутри организации, увеличить скорость обработки электронных документов в процессе их рассмотрения, согласования и утверждения, улучшить поиск документов за счет хранения всех документов в единой среде.
На основании сравнительного анализа можно сделать выводы, что достоинством внедрения приобретенного программного продукта является то, что он позволяет организовать совместную работу с документами в безопасном режиме и поддерживать механизмы электронной подписи. Недостатком внедрения приобретенной системы электронного документооборота является высокая стоимость и невозможность организации работы с документами на удаленном расстоянии.
На основании выполненного анализа в качестве стратегии автоматизации для системы управления документооборотом АО «Браир» выбираем стратегию автоматизации по участкам, которая позволит снизить трудоемкость задач, решаемых специалистами АО «Браир» и повысить качество управленческих решений за счет автоматизации системы управления документооборотом.
На основании выполненных способов приобретения ИС выбираем способ самостоятельной разработки системы электронного документооборота, в которой будет храниться конфиденциальная информация, важная для осуществления деятельности АО «Браир».
Для разработки системы электронного документооборота, представленная в виде веб-ориентированного приложения, то выбираем язык программирования PHP. Язык программирования Ruby не поддерживает механизм работы с высокими нагрузками и сложен в обучении, а язык программирования ASP.NET из-за коммерческой поддержки компанией Microsoft создает сложности получения доступа к библиотекам и также сложен в обучении.
Для разработки системы электронного документооборота АО «Браир» была выбрана система управления базами данных MySQL 5.5. В сравнении с перечисленными базами данных, она имеет такие преимущества, как производительность, открытость кода, низкую стоимость и поддержку целостности при хранении данных.
В проектной части работы были рассмотрены этапы жизненного цикла проекта автоматизации. Поскольку система электронного документооборота не является сложным программным продуктом, а будет использоваться только для автоматизации определенного участка деятельности АО «Браир», то для разработки была выбрана каскадная модель.
Для усиления защиты от несанкционированного доступа документооборота АО «Браир» было предложено установить ПАК «Соболь», который представляет собой программно-аппаратный модуль доверенной загрузки и позволяет обеспечить защиту конфиденциальной информации и персональных данных, а также предотвратить доступ неавторизованных пользователей к персональному компьютеру.
Полный доступ ко всем модулям системы электронного документооборота будет иметь специалист ИТ-отдела АО «Браир». Специалист отдела делопроизводства не будет иметь доступа только к модулю «Пользователи». Для экспертов будут созданы ограничения в получении полного доступа к журналам входящих, исходящих и внутренних документов, а для руководителя к карточке документа.
Разработка информационной модели показала, что в системе документооборота АО «Браир» будет предусмотрен модуль авторизации, регистрации документов с получением списков документов по типам, статусу рассмотрения, сотрудникам. Учет пользователей в системе будет вести администратор.
Результатной информацией в системе управлении документооборотом АО «Браир» выступают журналы внутренних входящих документов, внутренних исходящих документов, отчеты с сортировкой по всем исполненным и неисполненным документам в разрезе отделов и по типу документов, карточка документа.
Система электронного документооборота АО «Браир» размещена на удаленном хостинге по адресу: http://j5076574.beget.tech/addoutorg.php?tipdoc=2. Доступ к панели управления: https://cp.beget.com (логин: j5076574, пароль: OgMbYP55). В системе электронного документооборота АО «Браир» будут
предусмотрены основные и вспомогательные функции. К основным функциям будут относиться «Создать», «Сохранить», «Очистить», «Печать», «Поиск».
К вспомогательным функциям в системе электронного документооборота АО «Браир» будут относиться «В архив», «Назад», «Закрыть», «Выход»,
«Сортировать».
В системе электронного документооборота АО «Браир» будут предусмотрены модули для регистрации документов, ведения карточки документа, ведения учета входящих, исходящих и внутренних документов, осуществления поиска, формирования отчетов, ведения архива и учета пользователей.
Выполненные расчеты показали, что разработка и внедрение системы электронного документооборота в деятельность АО «Браир» позволит снизить трудовые и стоимостные затраты, срок окупаемости составил 0,52 года, а расчетный коэффициент эффективности равен 1,9.