1.4. Требования, предъявляемые к психологу отделения, а также ограничения к непосредственному оказанию психологической помощи

Психологом ТЦСОН может быть лицо:

имеющее высшее психологическое образование;

имеющее высшее медицинское образование с квалификацией «врач-психолог», «медицинский психолог», «клинический психолог»;

имеющее высшее педагогическое образование с квалификацией «психолог», «педагог-психолог», «практический психолог в системе образования»;

имеющее ученую степень доктора или кандидата психологических наук;

прошедшее переподготовку на уровне высшего образования по специальности «практическая психология», «медицинская психология», «психология».

Психолог, получивший соответствующее образование за рубежом, имеет право оказывать психологическую помощь в Республике Беларусь только при получении от Министерства образования Республики Беларусь СВИДЕТЕЛЬСТВА о признании документа об образовании, выданного в иностранном государстве, и установлении его эквивалентности (соответствия) документу об образовании Республики Беларусь.

Не допускаются к непосредственному оказанию психологической помощи лица с соответствующей квалификацией, которые:

имеют судимость за совершение умышленного преступления против человека;

ранее выполняли воспитательные функции и были уволены за совершение аморального проступка, несовместимого с продолжением такой работы;

состоят на учете в психоневрологическом и (или) наркологическом диспансерах.

1.5. Права и обязанности психолога отделения

Психологи имеют право на:

защиту своих профессиональных прав;

объединение в профессиональные союзы, иные общественные объединения;

отказ в оказании психологической помощи лицу, если его обращение за оказанием психологической помощи не обусловлено наличием у него психологических проблем и (или) необходимостью преодоления последствий кризисных ситуаций;

обращение за помощью к более опытному психологу;

отказ в оказании очной психологической помощи гражданину, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического, токсического, иного опьянения;

иные права, предусмотренные законодательством.

Психологи обязаны:

квалифицированно выполнять свои должностные обязанности;

не допускать негуманных и дискриминационных действий при оказании психологической помощи;

уважать и соблюдать права, свободы и законные интересы граждан при оказании им психологической помощи;

сохранять профессиональную тайну с учетом требований Закона;

соблюдать нормы профессиональной этики;

выполнять иные обязанности, возложенные на них актами законодательства.

1.6. Критерии оценки деятельности специалистов отделения

В качестве основных критериев оценки деятельности психолога выступают следующие показатели:

1. Деятельность психолога по созданию условий для эффективной работы (оборудование и методическое оснащение кабинета, сохранность вверенного ему имущества). Состояние материально-технической базы психологической работы.

2. Регулярное и четкое ведение документации, ее качество. Состояние рабочих и отчетных документов, материалов психодиагностических исследований, качество их оформления и ведения.

3. Участие в научно-исследовательской, методической работе.

4. Качественные изменения в работе с клиентами.

5. Состояние работы с обратившимися, имеющими признаки нервно-психической и эмоционально-волевой неустойчивости, девиантного поведения и т.п.

6. Обоснованность индивидуальных и групповых психодиагностических обследований, их качество, соответствие предъявляемым к ним требованиям.

7. Качество психологических заключений, обоснованность и действенность выводов, предложений и рекомендаций.

8. Качество разрабатываемых психокоррекционных программ, занятий, их эффективность.

9. Наличие системы психологического просвещения населения (студенты, учащиеся, родители).

10. Взаимодействие психолога с диагностико-реабилитационными, социально-педагогическими и другими центрами, оказывающими психологическую, социальную помощь.

11. Профессиональное устранение фактов психологической напряженности во взаимоотношениях между работниками ТЦСОН, негативной психологической обстановки в ТЦСОН.

12. Повышение квалификации специалиста, в том числе самостоятельное повышение профессионального уровня.

В качестве основных критериев оценки деятельности специалиста по социальной работе выступают следующие показатели:

1. Деятельность специалиста по социальной работе по созданию условий для эффективной работы (оборудование и методическое оснащение кабинета, сохранность вверенного ему имущества).

1. Регулярное и четкое ведение документации, ее качество.

1. Участие в научно-исследовательской, методической работе.

1. Качественные изменения в работе с клиентами.

1. Обоснованность индивидуальных и групповых социальных обследований, анкетирований, их качество, соответствие предъявляемым к ним требованиям. Качество социальных рекомендаций.

1. Качество проводимых социальных программ и занятий, индивидуальной и групповой работы, в том числе кружковой и клубной деятельности, их эффективность.

2. Эффективность организации групп самопомощи и взаимопомощи.

1. Наличие системы социального просвещения населения, активность форм этой работы.

1. Взаимодействие специалиста по социальной работе с общественными, государственными и иными организациями.

1. Повышение квалификации специалиста, в том числе самостоятельное повышение профессионального уровня. 1

3. Эффективность осуществления патронажа определенных категорий граждан.

В отделении ведутся следующая документация:

план работы отделения на год, утвержденный директором центра;

план работы отделения на месяц, утвержденный заведующим отделения и согласованный директором ТЦСОН;

планы работы специалистов отделения на месяц, на день (неделю);

график работы специалистов отделения;

информация об учреждениях и организациях, с которыми взаимодействует отделение;

отчет о работе отделения;

аналитические отчеты, справки о работе отделения;

отчеты и аналитические материалы о реализации программ социально-психологической поддержки и планов оказания помощи конкретным категориям обратившихся в отделение;

переписка отделения по основной деятельности;

перечень психологических и других методик, используемых в работе специалистами отделения;

журнал учета диагностической работы или папка протоколов психологических диагностических обследований;

журнал предварительной записи обратившихся в отделение;

журнал предварительной записи на прием к психологу;

журнал регистрации обратившихся в отделение или карточка первичного приема в отделении;

журнал консультативного приема и индивидуальной психологической коррекционной работы;

журнал учета групповой психологической коррекционной работы;

журнал учета обращений граждан по телефону;

журнал учета посещений на дому;

лист-вкладыш регистрации оказания психологической помощи (в личное дело находящегося на обслуживании в ТЦСОН);

карта социально-психологического патронажа;

психологическая карта гражданина (клиента);

материалы по организации и оказанию помощи (психодиагностические и другие необходимые информационно-методические материалы, методические разработки, в том числе информационные разработки в виде буклетов, памяток и т.д.);

материалы о проведении культурно-массовых мероприятий;

документация по деятельности клубов, кружков, групп взаимопомощи и т.д.;

документы по социально-психологическому патронажу (личные дела определенных категорий граждан, состоящих на патронаже в отделении);

документы по реабилитационной помощи гражданам административного района, находящимся в социально опасном положении (межведомственные планы, документы по проводимой работе и т.д.);

документы по работе социальной библиотеки, если она организована в данном отделении (карточки читателей социальной библиотеки, документы по работе с книжным фондом социальной библиотеки и т.д.).

В перечень документации специалистов отделения входят этические кодексы: специалиста по социальной работе, психолога. Также должны быть в наличии коррекционно-реабилитационные программы, протоколы просветительских и профилактичеких мероприятий, протоколы социального (материально-бытового) обследования граждан и т.д.

В каждом кабинете отделения имеется список имущества и оборудования, а также ответственный за его сохранность, алгоритм действий работников в случае пожара.