Контрольные вопросы

1. Назовите определение понятия ≪качество≫.

2. Что понимается под показателем качества продукции?

3. Как классифицируются показатели качества продукции?

4. Как можно оценить качество продукции?

5. Что понимается под системой качества?

6. Понятие жизненного цикла продукции.

7. Назовите этапы жизненного цикла продукции.

8. На каких этапах ЖЦП происходит формирование качества продукции.(услуги)?

9. Как можно оценить качество продукции (услуги)?

10. В каких стандартах устанавливают требования к системам управления качеством?

11. Что понимается под документированием системы качества организации?

Национальная система стандартизации

Структура национальной системы стандартизации представлена в таблице:

Международная стандартизация (ИСО, МЭК и др.)	Национальная система стандартизации в РФ (НСС РФ)	Межгосударственная (региональная) стандартизация в СНГ
Структурообразующие системы
ГСИ	сертификации	каталогизации
Основные положения, правила, нормы
Общетехнические и организационно-технические системы и комплексы стандартов
СРПП, ЕСКД, УСД, ЕСПД и др.
Общие технические нормы и требования, методы оценки и контроля, правила и порядок взаимоотношений субъектов
Нормативные документы на группы однородной продукции, процессы, услуги
Нормативные документы на конкретную продукцию, процессы, услуги

Структура НСС РФ

НСС
Нормативы и правила
Госнадзор	ГСИ	Системы сертификации	НС каталогизации
Информация	Инструментальные из- мерения и метрологи- ческое обеспечение	Идентификация и обеспечение соответствия	Информация

Взаимосвязь национальных систем по стандартизации, метрологии и сертификации

Общее руководство работами по стандартизации в Российской Федерации возложено на ФА ≪Ростехрегулирование≫.

Контрольные вопросы

1. Структура НСС.

2. Как осуществляется взаимосвязь национальных систем по стандартизации, метрологии и сертификации?

Отраслевая и местная стандартизация

Отраслевая стандартизация осуществляется в отдельных отраслях промышленности с целью обеспечения единства технических требований и норм к продукции отрасли и создания условий для кооперации и специализации в этой отрасли.

Под отраслью понимается совокупность предприятий и организаций независимо от их территориального расположения и ведомственной принадлежности, разрабатывающих и (или) изготавливающих определённые виды продукции, относящиеся к номенклатуре продукции, закреплённой за министерством (ведомством), являющимся ведущим в её производстве (например, приборостроение, промышленность средств связи).

Местная стандартизация проводится на предприятиях, организациях и устанавливает требования, нормы и правила, применяемые только на данном предприятии, организации.

Виды стандартизации

В зависимости от влияния на развитие производства можно выделить следующие виды стандартизации:

- стандартизация по достигнутому уровню – устанавливает показатели, отражающие свойства существующей и освоенной в производстве продукции, фиксирует достигнутый уровень производства;

- опережающая стандартизация – заключается в установлении повышенных по отношению к уже достигнутому на практике уровню норм, требований к объектам стандартизации, которые согласно прогнозам будут оптимальными в последующее время.

В зависимости от реальных условий в стандартах могут устанавливаться ступени качества, имеющие дифференцированные показатели, нормы, характеристики и сроки их введения. Опережающая стандартизация побуждает разработчиков и изготовителей

продукции к совершенствованию объектов стандартизации, повышению

производительности труда и улучшению качества.

- комплексная стандартизация – для оптимального решения конкретной проблемы осуществляется целенаправленное и планомерное установление и применение системы взаимосвязанных требований как к самому объекту комплексной стандартизации в целом, так и к его основным элементам.

Комплексная стандартизация призвана обеспечивать разработку и внедрение комплексов взаимосвязанных и согласованных стандартов, охватывающих совокупность требований к объектам стандартизации: изделиям, их составным частям, сырью, материалам, покупным изделиям, технологии изготовления, упаковке, транспортировке, и хранению, эксплуатации и ремонту. Кроме норм и требований, относящихся к материальным объектам, комплексная стандартизация охватывает также общетехнические нормы, системы документаций, нормы техники безопасности и охраны труда и т. п.

Основанная на системном подходе, комплексная стандартизация создает благоприятные условия для развития соответствующих отраслей промышленности. К современным методам осуществления комплексной стандартизации относится разработка программ комплексной стандартизации наиболее важных видов продукции в масштабах страны, отрасли, территории.

На основе комплексной стандартизации в РФ разработаны и успешно функционируют комплексные системы общетехнических стандартов. В сфере производства в отраслях, как правило, используются единые национальные системы стандартов.