вопросы к ГОСАМ для менеджеров

2.Технические приемы и система показателей анализа хозяйственной деятельности

Описание технических приемов анализа: сравнение, группировка, расчленение показателя, способ цепных подстановок, балансовый прием, графические методы. Представить системы показателей в зависимости от: а) положенных в основу измерителей; б) стороны процессов (явлений), которые будут измеряться; в) применения отдельно взятых показателей или их соотношений. Привести примеры для каждой группы.

3.Анализ себестоимости продукции, работ и услуг

Цели и задачи анализа себестоимости продукции. Обобщающий показатель анализа себестоимости-затраты на один рубль товарной продукции. Факторный анализ себестоимости методом цепных подстановок. Количественная оценка влияния отдельных факторов на снижение себестоимости продукции (факторы: объем выпуска; нормы расхода материалов, топлива, энергии; цены на сырье; производительность труда и размер заработной платы; накладные расходы).

4. Анализ труда и заработной платы на предприятии

Цели и задачи анализа трудовых ресурсов на предприятии. Схема формирования и анализа показателей и факторов по труду и заработной плате. Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами (коэффициенты: оборота по приему, оборота по увольнению, необходимого оборота рабочих, излишнего оборота рабочих, постоянства кадров, сменяемости кадров). Основные показатели нормирования. Анализ заработной платы и фонда оплаты труда на предприятии. Оценка выполнения норматива затрат заработной платы на один рубль продукции. Сравнение тарифной и бестарифной систем оплаты труда.

5. Анализ прибыли предприятия

Цели и этапы анализа прибыли на предприятии. Характеристика источников получения прибыли. Модель формирования и распределения прибыли на предприятии. Формирование финансовых результатов предприятия в отчете о прибылях и убытках (Форма № 2 «Сводный финансовый отчет»). Факторный анализ прибыли (факторы: отпускные цены на продукцию, объем производства, структура реализованной продукции, экономия по себестоимости продукции, структурные изменения

всоставе производимой продукции, цены на материалы и тарифы на услуги).

6.Анализ рентабельности. Схема формирования основных показателей рентабельности

Цели и задачи анализа рентабельности на предприятии. Схема формирования показателей рентабельности. Показатели рентабельности (коэффициенты доходности, коэффициенты эффективности использования собственных средств, рентабельность объема продаж, рентабельность объема производства продукции). Факторный анализ показателей: рентабельность объема продаж, рентабельность производственных фондов. Резервы роста прибыли и рентабельности.

7.Анализ финансовой устойчивости предприятия.

41

Роль анализа финансовой устойчивости в общем анализе финансового состояния предприятия. Модель «Методика анализа финансового состояния предприятия». Показатели финансовой устойчивости (шесть показателей). Определение типа финансовой устойчивости предприятия (графическая интерпретация).

8. Анализ ликвидности баланса.

Понятие ликвидности баланса. Различия ликвидности баланса и ликвидности активов. Классификация групп актива баланса в порядке уменьшения ликвидности и групп пассива в порядке увеличения сроков погашения обязательств. Условие абсолютной ликвидности баланса. Понятие текущей и перспективной ликвидности Пути повышения ликвидности баланса.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:

4.Ковалев В.В., Волков О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник.- М.: Проспект, 2000.- 424 с.

5.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие для вузов.- М.: Экоперспектива, 1999. – 688 с.

6.Шеремет А.Д. и др. Методика финансового анализа/ А.Д. Шеремет, Р.С. Сайфулин, Е.В. Негашев. –М.: ИНФРА-М, 2001. – 208 с.

ОРГАНИЗАЦИЯ И ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОИЗВОДСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ

1. Производственный процесс и основные принципы его организации

Понятие о производственном процессе: содержание, принципы организации процессов производства, организация производственного процесса в пространстве. Типы, формы и методы организации производства: типы производства, формы организации производства, методы организации производства.

2.Организация производственного процесса по времени (производственный цикл и пути его совершенствования)

Понятие, содержание и структура производственного цикла. Длительность производственного цикла и пути его совершенствования (виды движения предметов труда в производстве).

3.Производственная структура предприятия. Характеристика элементов производственной структуры предприятия

Функциональные подразделения предприятия. Факторы, влияющие на производственную структуру предприятия. Наиболее распространенные производственные структуры машиностроительных заводов с учетом их специализации.

4.Производственная инфраструктура предприятия: вспомогательные производства, обслуживающие хозяйства, организация технического контроля

42

Организация вспомогательных производств (инструментальное, ремонтное, транспортное). Организация обслуживающих хозяйств. Организация технического контроля на предприятии.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:

1.Новицкий Н.И. Организация производства на предприятиях. Учебнометодическое пособие.-М.: Финансы и статистика, 2002.- 392 с.

2.Фатхутдинов Р.А. Организация производства: Учебник.- М.: ИНФРА-М., 2001., 672 с.

ОРГАНИЗАЦИЯ, НОРМИРОВАНИЕ И ОПЛАТА ТРУДА

1. Фотография рабочего дня. Порядок проведения и обработки данных

Понятие фотографии рабочего дня, ее виды, цель. Порядок проведения. Обработка данных: составление фактического баланса рабочего времени, разработка мероприятий по ликвидации нерациональных затрат рабочего времени, составление улучшенного баланса.

2. Хронометраж. Порядок проведения и обработки данных

Понятие о хронометраже, его виды, цели, порядок проведения, порядок обработки данных: расчет средней хроноряда, коэффициенты устойчивости, выбор нормативного коэффициента устойчивости, расчет улучшенной средней хроноряда.

3. Виды норм труда и их расчет

Понятие о нормах. Нормы времени, их виды (норма штучного и штучнокалькуляционного времени, норма времени на обработку партии). Норма выработки, единицы измерения. Норма численности. Норма обслуживания.

4. Аттестация рабочих мест

Понятие рабочего места, оснащение и планировка рабочего места, паспорт рабочего места: условие работы, состояние оборудования, выполнение норм.

5. Разделение и кооперация труда. Многостаночное обслуживание

Разделение труда, технологические, экономические и социальные границы разделения труда. Формы кооперация труда. Коллективные методы труда, виды бригад, совмещение профессий. Многостаночное обслуживание.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:

1.Пашуто В.П. Организация и нормирование труда на предприятии. Учебное пособие. - Минск: ООО «Новое знание», 2002., 319 с.

43

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ИНВЕСТИЦИЙ

1. Классификация инвестиций. Эффективность инвестиций

Инвестиции как основа обновления и поддержания расширенного воспроизводства. Роль инвестиций в создании конкурентоспособности фирмы. Классификация инвестиций. Понятие эффективности и роль этого показателя в экономике. Экономическая эффективность инвестиций. Основные этапы инвестиционного цикла. Принципы определения расчетного периода. Шаги расчетного периода.

2. Показатели коммерческой эффективности инвестиционного проекта

Показатели коммерческой эффективности, основанные на дисконтировании элементов потоков платежей инвестиционного проекта. Формулы расчета показателей коммерческой эффективности. Методика построения потоков платежей по этапам инвестиционного проекта для определения показателей коммерческой эффективности. Основные методы расчета внутренней нормы доходности: метод половинного деления; метод хорд.

3.Дисконтирование финансовых потоков инвестиционного проекта. Норма дисконта

Понятие и сущность дисконтирования. Коэффициент дисконтирования. Методы расчета нормы дисконта. Методика дисконтирования потоков платежей.

4.Сравнительная и абсолютная эффективность инвестиционного про-

екта

Понятие и сущность эффективности. Определение сравнительной и абсолютной эффективности. Принципы выбора вида эффективности для оценки инвестиционного проекта. Сравнение различных инвестиционных проектов на основе показателей их коммерческой эффективности.

5.Оценка риска инвестиционного проекта на основе определения устойчивости показателей коммерческой эффективности

Зависимость коммерческой эффективности от факторов, относящихся к будущему. Сценарии развития будущего. Метод оценки риска, основанный на определении устойчивости инвестиционного проекта. Уровень безубыточности. Основные этапы методики оценки устойчивости инвестиционного проекта. Соотношение степени устойчивости и уровня риска инвестиционного проекта.

6.Оценка риска инвестиционного проекта на основе определения отзывчивости показателей коммерческой эффективности

Понятие и сущность риска инвестиционного проекта. Сценарии реализации инвестиционного проекта. Понятие отзывчивости (чувствительности) инвестиционного проекта. Метод определения отзывчивости. Коэффициенты отзывчивости. Основные этапы определения отзывчивости. Соотношение величины коэффициентов отзывчивости и уровня риска инвестиционного проекта.

44

7.Оценка риска инвестиционного проекта на основе расчета ожидаемых значений показателей коммерческой эффективности

Методы расчета ожидаемых значений показателей коммерческой эффективности инвестиционного проекта. Соотношение величины ожидаемых значений показателей коммерческой эффективности и уровня риска инвестиционного проекта. Основные этапы расчета ожидаемых значений показателей коммерческой эффективности.

8.Виды рисков, связанных с реализацией инвестиционного проекта

Понятие и сущность риска инвестиционного проекта. Три типа рисков, свя-

занных с реализацией инвестиционного проекта: становой риск; риск ненадежности участников проекта; риск неполучения предусмотренных проектом доходов. Управление риском. Основные подходы к снижению риска инвестиционного проекта: диверсификация, сокращение расчетного периода, страхование. Компенсация риска с помощью рисковых премий. Величина конкретных значений поправок на риск неполучения предусмотренных проектом доходов.

9. Выбор оптимального инвестиционного проекта в условиях полной неопределенности с помощью теории стратегических игр

Понятие и сущность стратегической игры. Критерии выбора оптимального решения в стратегической игре. Использование модели стратегической игры с «внешней средой» для выбора оптимального инвестиционного проекта с помощью критериев максимакса, Вальда и Сэвиджа.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:

1.Бирман Г., Шмидт С. Экономический анализ инвестиционных проектов: Учебник. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.- 631 с.

2.Бузова И.А. Коммерческая оценка инвестиций. Учебник/ И.А. Бузова, Г.А.Маховикова, В.В.Терехова. / Под редакцией В.Е.Есипова.- М.; СПб:

ПИТЕР, 2003. – 432 с.

3.Четыркин Е.М. Финансовый анализ производственных инвестиций.- М.:

Дело, 1998.- 256 с.

4.Экономическая оценка инвестиционного проекта: Методические указания к выполнению курсовой работы/ С.А. Сироткин. – Нижний Тагил: НТИ ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2004.

МАРКЕТИНГ

1. Основные понятия маркетинга. Критика маркетинга и социальная ответственность маркетинга

Понятия: нужда, потребность, запрос, товар, обмен, рынок, маркетинг. Управление маркетингом. Концепции управления маркетингом: совершенствование производства, совершенствование товара, интенсификация маркетинговых

45

усилий, концепция маркетинга, концепция социально-этичного маркетинга. Критика маркетинга со стороны общества: влияние маркетинга на отдельных покупателей и на общество в целом. Модель маркетинговой среды, внутренняя и внешняя маркетинговая среда.

2.Покупательское поведение участников потребительского рынка (индивидуальных клиентов)

Определение понятий «покупательское поведение участников потребительского рынка» и «потребительский рынок». Модель покупательского поведения. Факторы, влияющие на покупательское поведение участников потребительского рынка: культурные, социальные, личностные и психологические. Процесс принятия решения о покупке. Типы покупательского поведения при принятии решения о покупке: сложное, неуверенное, привычное и поисковое.

3.Покупательское поведение участников рынка предприятий (корпоративных клиентов).

Определение понятий «покупательское поведение на рынке предприятий» и «производный спрос». Различия между частными и корпоративными клиентами. Модель покупательского поведения корпоративных клиентов. Ситуации совершения закупок и этапы процесса осуществления закупок в различных ситуациях. Факторы, влияющие на покупательское поведение участников рынка предприятий: факторы окружающей среды, организационные, межличностные и индивидуальные.

4.Маркетинговые исследования и их роль в формировании конкурентной политики предприятия

Маркетинговые исследования. Необходимость маркетинговых исследований. Определение понятий «первичная» и «вторичная информация», методы ее сбора. Определение понятий «качественная» и «количественная информация», методы ее сбора. Поисковые, описательные и каузальные исследования. Процесс маркетингового исследования.

5.Конкурентные преимущества и конкурентные стратегии

Источники формирования конкурентных преимуществ, рассматриваемые на основании модели маркетинговой среды. Базовые стратегии по затратам. Сегментирование рынка как источник конкурентных преимуществ. Модель конкуренции Майкла Портера. Возможности и угрозы как источник конкурентных преимуществ. Конкурентные позиции в зависимости от доли рынка, цели, тип и стратегии конкурентной борьбы.

6. Сегментирование рынка, нацеливание и позиционирование товара.

Массовый, товарно-дифференцированный и целевой маркетинг. Мероприятия целевого маркетинга. Определение понятий: сегментирование рынка, нацеливание, позиционирование товара. Сегмент рынка и его основные характеристики. Критерии сегментирования рынка. Варианты нацеливания товара. Карты позиционирования.

46

7. Товар и товарная политика предприятия

Понятие товара. Три уровня товара. Классификация товаров широкого потребления и маркетинговые стратегии, используемые для товаров различных типов. Жизненный цикл товара. Маркетинговые цели и стратегии различных этапов жизненного цикла. Анализ портфеля товаров с использованием матрицы Бостонской консалтинговой группы.

8. Ценообразование и ценовая политика предприятия

Цена и факторы, влияющие на ценообразование. Характеристика внутренних и внешних факторов, влияющих на ценообразование. Модель ценообразования. Основные методы ценообразования. Установление цен на новые товары.

9. Каналы распределения, их функции и уровни

Определение понятия «канал распределения (товародвижения)». Функции канала распределения: а) функции, направленные на заключение новых сделок; б) функции, направленные на обслуживание существующих сделок. Определение понятия «уровень канала распределения». Каналы распределения товаров широкого потребления и товаров промышленного назначения. Вертикальные и комбинированные маркетинговые системы.

10. Маркетинг услуг. Характеристики услуг и модели маркетинга услуг

Определение понятия «услуга». Факторы роста спроса на бытовые и деловые услуги. Характеристики услуг. Модели маркетинга услуг: модель маркетинга услуг «7Р»; модель внутреннего, внешнего и двустороннего маркетинга услуг. Маркетинговые стратегии организации сферы услуг.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:

1.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Учебник/ Пер.с англ.под ред.Т.Виноградовой, Д.Раевской.- СПб.: ПИТЕР, 2003.- 496 с.

2.Котлер Ф. Маркетинг, Менеджмент: Анализ, планирование, введение, контроль.: СПб.: ПИТЕР Ком, 1999.- 896 с.

3.Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ.- М.; СПб.; Киев: Вильямс, 2003.- 656 с.

4.Портер М. Конкуренция: Учебное пособие. / Пер. с англ.- СПб: М., Киев:

Вильямс, 2000.- 495 с.

5.Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга: 100 экзаменационных ответов. Ростов-н/Д: Март, 2000.- 448 с.

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

1. Стратегический менеджмент как система управления функционированием и развитием предприятия

47

Понятие «стратегический менеджмент». Функции, объекты, виды стратегического менеджмента. Функционирование и развитие предприятия.

2.Стратегическое планирование как основная методологическая проблема стратегического менеджмента. Маркетинговый подход

Цель, задачи и особенности маркетингового подхода к стратегическому планированию. Содержание и результат процесса стратегического планирования.

3.Разноуровневая модель стратегий предприятия

Понятие «стратегия». Стратегии корпоративного уровня управления предприятием: понятие, особенности. Стратегии внутреннего и внешнего роста.

Стратегии бизнес-уровня, функционального уровня и оперативного уровня управления предприятием: понятие, особенности.

4. Диверсификация как базовая стратегия корпоративного уровня управления предприятием

Понятие «диверсификация». Связанная и несвязанная диверсификация. Уровни, преимущества и недостатки диверсификации.

5. Бизнес-стратегии

Понятие «бизнес-стратегия». Виды бизнес-стратегий: понятие; цели; необходимые рыночные условия; риски и выгоды реализации. Факторы, влияющие на выбор бизнес-стратегий. Критерии выбора бизнес-стратегий.

6. Реализация и контроль стратегического плана предприятия

Основные стадии реализации стратегического плана: содержание и типы стратегических изменений. Стратегический контроль: понятие, типы. Процесс стратегического контроля.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:

1.Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. - М.; Новосибирск: ИНФРА-М; Сибирское соглашение, 2000. – 288 с.

2.Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов.

М., 2000.

3.Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. -М.: Дело, 2001.

– 448 с.

ПЕРЕЧЕНЬ СПРАВОЧНОГО МАТЕРИАЛА, РАЗРЕШЕННОГО К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ВО ВРЕМЯ ЭКЗАМЕНА

1.Сборник кодексов.

2.План счетов бухгалтерского баланса.

3.Бланк бухгалтерского баланса и бланк отчета о прибылях и убытках.

48

4. Программа государственного полидисциплинарного экзамена.

КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ГОСУДАРСТВЕННОГО ПОЛИДИСЦИПЛИНАРНОГО ЭКЗАМЕНА

«Отлично» – полный ответ на все три вопроса билета, а также на дополнительные вопросы, заданные по тематике вопросов билета.

Свободное и правильное использование профессиональной терминологии, изложение теоретических вопросов, необходимых ссылок на нормативные документы, а также приведение практических примеров по тематике раскрываемых вопросов билета свидетельствует об уверенных знаниях выпускника и умении решать профессиональные задачи, соответствующие его будущей квалификации.

«Хорошо» – минимум два из всех вопросов билета изложены полностью и правильно, а один не полностью, либо с небольшими неточностями. Незначительные ошибки допущены при ответе на дополнительные вопросы. Студент демонстрирует достаточно полное и правильное использование профессиональных терминов и изложение теоретических вопросов билета.

Содержание ответов свидетельствует о достаточных знаниях выпускника и умении решать профессиональные задачи, соответствующие его будущей квалификации.

«Удовлетворительно» – минимум один из трех вопросов билета изложен полностью и правильно, а два не полностью, либо со значительными неточностями. Значительные ошибки могут быть допущены при ответе на дополнительные вопросы.

Содержание ответов, использование профессиональной терминологии, изложение теоретических вопросов свидетельствуют о недостаточных знаниях выпускника и ограниченном умении решать профессиональные задачи.

«Неудовлетворительно» – все три вопроса раскрыты принципиально неверно, либо не раскрыты совсем. При ответах на дополнительные вопросы допущены принципиальные ошибки.

Содержание ответов свидетельствует о слабых знаниях выпускника и неумении решать профессиональны задачи.

Использование шпаргалки при подготовке ответов на вопросы билета.

49

ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ 080502 «ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ»

МЕНЕДЖМЕНТ

1.Методологические основы менеджмента.

2.Этапы и школы в истории менеджмента.

3.История менеджмента в России.

4.Разнообразие моделей менеджмента: американский, японский, европейский и др.

5.Социальная ответственность и этика менеджмента. Личность менеджмента и его имидж (образ).

6.Организационные отношения в системе менеджмента.

7.Функция мотивации. Содержательные теории.

8.Мотивация деятельности в менеджменте.

9.Регулирование и контроль в системе менеджмента.

10.Динамика групп и лидерство в системе менеджмента.

11.Культура организации и методы ее диагностики.

12.Организационные коммуникации и системы информационного обеспечения управления.

13.Индустриальные и трудовые отношения: власть и конфликтность.

14.Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления.

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

1.Теория организации как наука. Подходы к определению организации.

2.Основы организационного дизайна.

3.Законы организации.

4.История развития взглядов на природу организации.

5.Параметры организационного дизайна.

6.Организационные конфигурации.

АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

1.Понятие, механизм и причины возникновения кризисов.

2.Программа антикризисного управления.

3.Основы оценки недвижимости.

4.Функции сложного процента.

5.Подходы к оценке недвижимости.

ПЛАНИРОВАНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ

1.Традиционные и нетрадиционные методы принятия плановых решений.

2.Планирование производственной программы предприятия.

3.Бизнес-план.

4.Планирование производственной мощности.

5.План по труду и его основные показатели.

ЭКОНОМИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

1.Предприятие как субъект рыночного хозяйства.

2.Экономическая сущность основных фондов; износ и амортизация основных фондов.

3.Показатели и пути улучшения использования основных фондов.

50