М одель функционирования целенаправленной производственной системы.

Вход

Выход

Управляемый производст­венный процесс

7. Реализация решения

1.Сбор данных

6. Принятие решения

5. Выработка варианта решения

2. Обработка данных (сигнал)

4. Оценка различия

3. Сравнение сигнала с эталоном

Эталон

2.1.1. История развития менеджмента

Известны четыре важнейших подхода к управлению, внесшие существенный вклад в развитие теории и практики управления:

- подход на основе выделения различных школ управления;

- подход к управлению как к процессу;

- системный подход;

- ситуационный подход.

П

ринципы управления предприятием.

Принципы управления

Правила, положения, нормы поведения,

которыми руководствуется управляющий

орган в своей деятельности

- принцип оптимального сочетания в управлении централизации и децентрализации

- принцип научности управления

- принцип результативности и эффективности

- принцип сочетания отрас­левого и территориального управления

- принцип ответственности

- принцип преемственности хозяйственных решений

- принцип системности

- принцип иерархичности

- принцип необходимого разнообразия

- принцип обратной связи

- принцип эквифинальности

- научно-производственный характер деятельности

- вероятностный характер получаемых результатов

- определенная экстремаль­ность условий труда

- сезонность работ

- отсутствие однозначной связи между квалификацией

работников и получаемым результатом.

2.3. Цели и критерии управления предприятием

Ц

ели и управления.

Классификация целей управления предприятием

- изготовление поставки продукции

- повышение качества продукции

- формирование и использование ресурсов

- научно-техническое развитие предприятия

- социальное развитие коллектива

- охрана окружающей среды

- маркетинговые

- финансирование работ

- функции производства

- цели, связанные с проектирова­нием, созданием, ростом и ликвида­цией объекта

- стратегические

- тактические

- краткосрочные

- экономические

- политические

- социальные

- технологические

- кадровые

- внутренние

- внешние

- количественные

- качественные

Д

ерево целей предприятия.

Главная цель предприятия

Маркетинг

1

Производство

2

Персонал

3

НТП

4

1.1

1.2

2.1

2.2

2.3

3.1

3.2

4.1

1.1.1

1.1.2

1.1.2

2.2.1

2.2.2

3.1.1

3.1.2

4.1.1

4.1.2

Цели функциональных подсистем.

Функциональные подсистемы	Ключевая цель (общая формулировка)
Маркетинг	Выйти в лидеры по продаже продукции (определенного вида на конкретном рынке)
Производство	Повысить производительность и качество выпускаемой продукции (указываются конкретные задания)
Финансы	Сохранять и поддерживать на необходимом уровне все виды финансовых ресурсов
Персонал	Обеспечивать условия для развития творческого потенциала работников и повышения уровня удовлетворенности в оплате и содержании труда
Менеджмент	Определить критические области управленческого воздействия и приоритетные задачи, обеспечивающие получение запланированных результатов