Стратегические бизнес-единицы (сбе).

Суть управления, основанного на СБЕ, заключается в том, что ответственность за определенную продуктово-рыночную комбинацию передается (делегируется) на уровень подразделения фирмы.

Стратегическая бизнес-единица характеризуется наличием следующих признаков:

• собственная стратегия;

• своя продукция и рынки;

• все основные функции локализованы в СБЕ;

• своя организационная культура: ориентация на внутреннее предпринимательство, отождествление работников с подразделением;

• о

  тветственность за результаты деятельности;

• один руководитель;

• внутренний контроль;

• отчетность непосредственно перед руководством управляющей компании;

• устойчивые связи с родительской компанией.

2.6. Процесс управления, организации и культура

управления

Процесс управления, как система совместного труда

Управленческих работников

. Стадии процесса управления Виды операций в процессе управления Работники, участ­вующие в процессе управления

целеполагание

конструктивные

Р

С

Информацион­ная работа

Информационно-технические

ТИ

С

Р

Аналитическая работа

аналитические

С

ТИ

Выбор варианта действия

конструктивные

Р

С

Реализация

управляющего

воздействия

Организационно-административные

Р

С

Конечный результат труда управленческих

работников – управляющее воздействие

Объект управления - организация

Конечный результат труда совокупного работника организации

Основная работа, ведущая роль в выполнении данных операций

Могут принимать участие в выполнении работы

Условные обозначения:

Р – руководители

С - специалисты

ТИ – технические исполнители

2.6.1.Управленческие решения Классификация управленческих решений.

1. По степени определенности проблемной ситуации

в условиях определенности

в условиях вероятностной неопределенности

в условиях неопределенности

2. По числу критериев оценки достижения цели

однокритериальные

многокритериальные

3. По особенностям субъекта, принимающего решение

индивидуальные

коллективные (групповые)

4. По длительности действия

краткосрочные

среднесрочные

долгосрочные

5

.По новизне решения

уникальные

повторяющиеся

6. По кратности использования результатов

однократные

многократные

Этапы разработки и реализации управленческого решения.

КОГНИ­ТИВНЫЕ

ОРГАНИЗА­ЦИОННЫЕ

ПОЛИТИ­ЧЕСКИЕ

ФАКТОРЫ

Разведы­вательная стадия

Выявление проблемы

Проектная стадия

Стадия выбора

Формализация проблемы

Формирование множества альтернатив

Выбор наилучшего решения

Оценка последствий принятого решения

Реализация решения

Вербальное описа­ние (в чем проблема)

Структуризация проблемы (в чем причины).

Переформулиро­вание проблемы в цель (чего мы хотим достичь)

Возможные варианты решений

Управленческое решение

В

. Коммуникации в управлении

Методы управления персоналом

Экономические

Административные

Социально-психилогические

Процедуры административного управления

Распределение прав, обязанностей и ответственности между управленчес­ким персоналом

Подбор, расстановка, аттестация кадров

Реализация процедур, выдача распоряжений, инструктирова­ние и контроль за исполнением

Контроль за соблю­дением безопасных условий труда

Административные методы управления

Организационные

Распорядительные

Организацион­ное регла­мен­ти­рование

Организа­ционное нормиро­вание

Распоряди­тельные методы

Контроль

Регламенти­ро­вание общеорганиза­ционное

Инструктирование

Нор­ма времени

Функциональ­ное регламен­тирование

Должностное регламентиро­вание

Норма чис­лен­ности

Норма выработки

Норма соотноше­ний

Норма величин

Ознакомление

Объяснение

Совет

Предостережение

Разъяснение

Направления совершенствования административных методов управления

Кадры управления.

Кадры управления – работники, которые профессионально участвуют в управлении и входят в состав аппарата управления.

Руководители

Специалисты

Технический персонал

Линейные

Экономисты

Экспедиторы

Функциональные

Юристы

Курьеры

Инженеры

По уровням управления

Начальники участ­ков, бри­гадиры

Топ-менеджеры

Начальники цехов

Р

азделение и специализация управленческого труда.

Вид	Сущность
Профессиональное	Дифференциация управленческих работ­ников в соответствии с их профессиональной подготовкой
Функциональное	Выделение функций, объективно необ­хо­димых для эффективного управле­ния организацией
Должностное	Распределение управленческих работ­ников в соответствии с их компетен­цией и сферой ответственности
Технологическое	Дифференциация процесса управле­ния на операции по сбору, передаче, хранению и преобразованию информации
Квалификационное	Распределение работ в соответствии с квалификацией, стажем работы и личными способностями управленческих работников
Иерархическое	Распределение работ по уровням иерархии управления