- •Совершенствование управления рисками в системе менеджмента безопасности пищевой продукции на ОАО «Великоновгородский мясной
- •Объект и предмет и цель дипломного проектирования
- •Задачи дипломного проектирования:
- •Характеристика предприятия
- •Самооценка системы управления ОАО «Великоновгородский мясной двор» по модели ФМОМ
- •SWOT – анализ деятельности ОАО «Великоновгородский мясной двор»
- •Концепция постоянного улучшения процесса
- •Моделирование процесса управления рисками на ОАО «Великоновгородский мясной двор»
- •Процесс реализации системы риск – менеджмента
- •FMEA – анализ
- •Выбор и обоснование квалиметрического обеспечения мониторинга и измерения
- •Выбор и обоснование квалиметрического обеспечения мониторинга и
- •Результаты документирования системы управления организации
- •Должностная инструкция риск – менеджера
- •Политика менеджмента риска
- •Экономические аспекты проектирования
- •Экологические аспекты проектирования
- •Заключение
- •Спасибо за внимание
Совершенствование управления рисками в системе менеджмента безопасности пищевой продукции на ОАО «Великоновгородский мясной двор»
Студент: Степанова А.В. Руководитель проекта: Поровский Г.С.
Великий Новгород 2013
Объект и предмет и цель дипломного проектирования
Объектом исследования является СМБПП ОАО «Великоновгородский мясной двор».
Предмет исследования – процесс управления рисками на ОАО «Великоновгородский мясной двор».
Целью дипломного проектирования является улучшение процесса управления рисками в СМБПП на ОАО «Великоновгородский мясной двор».
2
Задачи дипломного проектирования:
1)изучение и анализ фактического состояния СМБПП на ОАО «Великоновгородский мясной двор», определение стратегии развития организации;
2)формулирование концепции постоянного улучшения СМБПП на ОАО «Великоновгородский мясной двор»;
3)разработка методологических рекомендаций, отражающих совершенствование процесса управления рисками;
4)расчет экономической эффективности рассматриваемых нововведений;
5)рассмотрение экологических аспектов совершенствования системы управления ОАО «Великоновгородский мясной двор».
3
Характеристика предприятия
ОАО «ВЕЛИКОНОВГОРОДСКИЙ МЯСНОЙ ДВОР"- одно из крупнейших мясоперерабатывающих предприятий на Северо-западе РФ.
С 2005 года входит в группу компаний «Адепт».
Рисунок 1– ОАО «Великоновгородский мясной двор» |
Рисунок 2 – сертификат соответствия |
|
|
требованиям ГОСТ Р ИСО 22000 - |
|
|
2007 |
4 |
Самооценка системы управления ОАО «Великоновгородский мясной двор» по модели ФМОМ
Оценка уровня зрелости СМБПП ОАО «Великоновгородский мясной двор» по ГОСТ Р ИСО 10014 – 2008
Коммуникационный профиль
Рисунок 3– Коммуникационный профиль ОАО «Великоноговродский мясной двор»
Рисунок 4– Лепестковая диаграмма уровня зрелости системы менеджмента безопасности пищевой продукции ОАО «Великоновгородский мясной двор» по
ГОСТ Р ИСО 10014 – 2008
5
SWOT – анализ деятельности ОАО «Великоновгородский мясной двор»
|
Возможности: |
Угрозы: |
|
1. получение сертификата соответствия |
1.усиление требований потребителей; |
|
требованиям ГОСТ Р ИСО 31000-2010; |
2. нестабильная поставка поставщиками сырья и |
|
2. расширение рынка сбыта готовой продукции. |
материалов; |
|
|
3. дефицит необходимых специалистов. |
Сильные стороны: |
расширение рынка сбыта готовой |
снизить количество нестабильных |
1. четкие и легко идентифицируемые документы системы |
продукции путем заключения |
поставок поставщиками сырья и |
менеджмента безопасности пищевой продукции; |
||
2.высокие знания в области обеспечения качества у |
договоров с новыми торговыми |
материалов путем периодического |
руководства ОАО «Великоновгородский мясной двор»; |
сетями, сделав акцент на наличии |
проведения аудита поставщиков |
3.проведение внутренних аудитов; |
сертификата соответствия |
|
4. сертификат соответствия требованиям ГОСТ Р ИСО |
|
|
22000-2007; |
требованиям ГОСТ Р ИСО 22000 – |
|
5.анализ и оценка рисков, связанных с производством; |
2007, а также на периодическом |
|
6. измеримые цели в области обеспечения безопасности |
проведении внутренних аудитов |
|
пищевой промышленности, согласованные с политикой. |
|
|
|
|
Слабые стороны: 1.отсутствие в документации системы менеджмента безопасности пищевой продукции ОАО «Великоновгородский мясной двор» отдельной документации по управлению рисками;
2.отсутствие внедренного стандарта ГОСТ Р ИСО 31000- 2010;
3.отсутствие миссии ОАО «Великоновгородский мясной двор»;
4.отсутствие в организационной структуре отдела управления рисками;
5.разное подчинение у отделов, связанных с управлением качеством; 6.отсутствие анализа информации о потребителях;
7.несоответствия в политике в области обеспечения безопасности пищевой промышленности в отношении требований ГОСТ Р ИСО 22000-2007.
новая сеть магазинов может отказаться |
отсутствие в организационной структуре |
от закупок продукции, так как |
отдела управления рисками, отсутствие |
отсутствует в документации системы |
в документации системы менеджмента |
менеджмента безопасности пищевой |
безопасности пищевой продукции ОАО |
продукции ОАО «Великоновгородский |
«Великоновгородский мясной двор» |
мясной двор» документированной |
документации по управлению рисками, |
процедуры по управлению рисками, так |
отсутствие внедренного стандарта ГОСТ |
как отсутствует в организации риск- |
Р ИСО 31000 – 2010 может привести к |
менеджмент; невозможность |
снижению доли потребителей |
привлечения новых покупателей из-за |
продукции |
отсутствия мероприятий по |
|
определению степени |
|
удовлетворенности потребителей |
|
Выбранная стратегия: совершенствование процесса управления рисками на |
|
ОАО «Великоновгородский мясной двор». |
6 |
|
Концепция постоянного улучшения процесса
Совершенствование процесса управления рисками на ОАО «Великоновгнородский мясной двор» целесообразно базировать на концепции внедрения в деятельность
организации системы риск – менеджмента.
7
|
|
Моделирование процесса управления рисками на ОАО |
|||||||||
|
|
|
|
«Великоновгородский мясной двор» |
|
|
|||||
USED AT: |
|
AUTHOR: Степанова |
|
|
DATE: 08.04.2013 |
WORKING |
READER |
|
DATE CONTEXT: |
||
|
|
PROJECT: Процесс производства на ОАО "ВНМД" |
REV: 08.04.2013 |
DRAFT |
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
RECOMMENDED |
|
|
|
|
|
NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
|
|
|
PUBLICATION |
|
|
A-0 |
||
СМБПП ОАО "ВНМД" |
документация СМБПП ОАО "ВНМД" |
ГОСТ Р ИСО 22000-2007 |
ГОСТ Р 54033-2010 |
|
|||||||
сырье, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
сырье, не прошедшее |
материалы |
осуществить |
|
|
|
|
|
|
|
|
входной контроль |
|
|
|
входной |
|
|
|
|
сырье, |
|
|
|
|
|
|
контроль |
|
|
|
|
прошедшее |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
входной контроль, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
подготовленное |
|
|
|
|
|
|
сертификаты |
|
изготовить |
|
изготовленная |
сырье |
|
|
|
|
|
|
соответствия |
|
продукции |
|
продукция |
|
|
|
|
продукция, не прошедшая |
|
|
поставщиков на |
|
|
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
сырье, |
|
|
|
|
расфасованная |
|
|
выходной контроль |
|
|
|
|
|
|
расфасовать |
|
|
||||
|
|
материалы |
|
|
|
продукция |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
продукцию |
|
|
продукция, |
прошедшая |
выходной |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|||
|
|
информация о |
|
|
|
|
|
контроль |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
осуществить |
|
|
||
|
|
требованиях |
|
|
|
подготовленная |
|
|
|
|
|
|
|
потребителей |
|
подготовить |
|
выходной |
|
|
|
||
|
|
|
тара |
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
тару, |
|
|
|
контроль |
|
|
|
|
|
база данных по |
|
упаковку |
4 |
|
|
6 |
упаковать, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
информация для |
||||
|
|
опасным |
|
|
|
|
|
|
маркировать, |
||
|
|
|
|
подготовленная |
|
|
потребителей |
||||
|
|
факторам |
|
|
|
|
охладить |
||||
|
|
|
|
упаковка |
|
|
(сертификаты) |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
7 |
|||
|
|
управлять |
|
управлеющие |
решения ВР по снижению |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
проверить |
||||
|
|
рисками |
|
рисков |
|
|
|
упакованная, |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
качество |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
маркированная, |
|
||
|
|
1 |
|
протоколы, |
отчеты по принятию |
|
|
упаковки, |
|||
|
|
|
|
охлажденная |
|
||||||
|
|
|
|
решений, |
реестры |
|
|
правильность |
|||
отчеты об аудите, |
|
|
продукция |
|
|
маркировки |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
8 |
|||
данные о дефектах и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
т.д |
персонал |
|
|
|
инфраструктура, рабочая среда |
|
|
готовая продукция (консервы) |
|||
|
|
|
|
|
|
||||||
NODE: |
|
A0 |
TITLE: |
производить консервы "свинина тушеная высший |
NUMBER: |
|
|||||
|
|
|
|
|
сорт" на ОАО "ВНМД" |
|
|
|
|||
Рисунок 6– Декомпозиции процесса производства консервов «свинина тушеная |
|||||||||||
|
|
высший сорт» на ОАО «Великоновгородский мясной двор» |
8 |
|
Моделирование процесса управления рисками на ОАО |
|
|||||||||
|
|
|
|
«Великоновгородский мясной двор» |
|
|
|
||||
USED AT: |
AUTHOR: Степанова |
|
|
DATE: 27.03.2013 |
WORKING |
READER |
|
DATE CONTEXT: |
|
||
|
PROJECT: Процесс производства на ОАО "ВНМД" |
REV: 27.03.2013 |
DRAFT |
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
RECOMMENDED |
|
|
|
|
|
|
NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
|
PUBLICATION |
|
|
A-0 |
|
||||
ГОСТ Р ИСО 22000-2007 |
документация СМБПП ОАО "ВНМД"ГОСТ Р 54033-2010 СМБПП ОАО "ВНМД" |
Политика менеджмента риска |
|
||||||||
ГОСТ Р ИСО 31000-2010 |
|
|
риск - менеджмент |
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
сырье, |
|
|
сырье, прошедшее |
|
|
|
|
|
сырье, не прошедшее |
|
|
материалы |
|
входной контроль, |
|
|
|
|
|
входной контроль |
|
||
|
осуществить |
подготовленное сырье |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
входной |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
контроль |
|
2 |
изготовить |
изготовленная |
|
расфасованная |
|
|
|
|
|
|
|
продукцию |
продукция |
|
продукция |
|
|
|
|
|
|
сертификаты |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
продукция, не |
|
|
|
соответствия |
|
|
3 |
расфасовать |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
прошедшая |
|
|||
|
поставщиков на |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
продукцию |
|
|
|
|
выходной |
|
|
|
сырье, материалы |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
контроль |
|
||
|
|
|
|
|
|
5 |
осуществить |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
подготовить |
подготовленная |
|
выходной |
|
|
продукция, |
|
|
информация о |
|
|
|
контроль |
|
|
|
|||
|
|
|
тару, |
тара |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
6 |
|
прошедшая |
|
|||
|
требованиях |
|
|
упаковку |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
выходной контроль |
|
||
|
потребителей |
|
|
|
4 |
|
|
упаковать, |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
решение |
ВР об управлении |
|
|
|
|
|
|
маркировать, |
информация для |
|
|
|
|
|
|
|
|
охладить |
потребителя |
|
|||
рисками |
процесса |
|
|
управлеющие |
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
7 |
(сертификаты) |
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
управлять рисками |
|
решения по |
подготовленная |
|
|
упакованная, |
|
|
|
|
|
|
снижению |
|
|
|
проверить |
|
||||
|
в рамках системы |
|
|
упаковка |
|
|
маркированная, |
|
|||
|
|
|
рисков |
|
|
качество |
|
||||
|
риск - менеджмента |
|
|
|
|
охлажденная |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
упаковки, |
|
|||
|
|
|
1 |
|
|
|
|
продукция |
|
правильность |
|
|
|
|
|
отчет об |
|
|
|
|
|
маркировки |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8 |
|
|
|
|
|
|
основных |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
информация от |
|
|
рисках |
|
|
|
|
|
|
|
|
участников РМ |
|
|
|
|
|
|
|
|
готовая продукция (консервы) |
|
|
|
персонал |
|
|
инфраструктура, рабочая среда |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
NODE: |
A0 |
TITLE: |
производить консервы "свинина тушеная высший |
NUMBER: |
|
|
|||||
|
|
|
|
сорт" на ОАО "ВНМД" |
|
|
|
|
|||
Рисунок 7– Декомпозиция процесса внедрения риск – менеджмента в процесс производства |
|
||||||||||
консервов «свинина тушеная высший сорт» на ОАО «Великоновгородский мясной двор» |
9 |
Моделирование процесса управления рисками на ОАО «Великоновгородский мясной двор»
USED AT: |
AUTHOR: Степанова |
DATE: 03.04.2013 |
|
WORKING |
READER |
DATE |
CONTEXT: |
||
|
PROJECT: Процесс риск-менеджмента |
REV: 09.06.2013 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
DRAFT |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
RECOMMENDED |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
|
|
PUBLICATION |
|
|
A-0 |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Политика |
|
руководство по СМБПП ОАО "ВНМД" |
СМБПП ОАО "ВНМД" |
ГОСТ Р ИСО 31000-2010 |
|
||||
менеджмента |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
риска |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
определять |
|
установленные |
|
|
|
|
осуществлять |
||
|
цели и |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
мониторинг и |
|||
ситуации |
|
связанные с |
|
|
|
|
|||
2 |
|
|
|
|
пересмотр |
||||
|
|
ними риски |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
7 |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
||
решения ВР |
|
|
идентифици |
|
|
|
|
данные о |
|
|
|
ровать |
|
|
|
|
|||
об |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
риски |
|
|
|
|
реализации РМ |
||
управлении |
|
|
|
|
|
|
|||
рисками |
|
|
|
3 |
регистр рисков |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
процесса |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
реестр |
анализи |
|
|
|
|
информация |
|
|
|
рисков |
ровать |
|
|
|
|
от |
|
|
|
|
риски |
|
карта |
рисков |
|
участников |
|
|
|
паспорт |
4 |
|
|
|
|
РМ |
|
|
|
оценивать |
|
|
|
||
|
|
|
рисков |
|
план |
управления рисками |
|||
|
|
|
|
|
риски |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
отчет отдела |
|
|
|
|
|
|
|
воздейст |
"управление |
|
осуществлять |
|
согласованный |
реестр рисков |
|
|
вовать |
рисками" об |
||
|
|
|
основных |
||||||
обмен инфо |
|
согласованный |
паспорт рисков |
|
|
на риски |
|||
|
|
|
рисках |
||||||
рмацией и |
|
|
согласованный |
регистр рисков |
|
|
|
|
6 |
консульти |
|
согласованная |
карта рисков |
остаточный риск |
|
|
докумен |
||
рование |
1 |
согласованный |
план управления рисками |
|
|
||||
|
|
|
|
тировать |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
||
инфраструктура, персонал отдела "управление рисками", персонал |
организации, высшее руководство |
|
|
8 |
|||||
|
|
|
|||||||
рабочая среда |
|
|
|
|
|
|
|
управленческие решения по снижению риска |
|
|
|
|
|
Управлять рисками на ОАО "ВНМД" в рамках |
|
||||
NODE: |
|
|
TITLE: |
NUMBER: |
|||||
|
|
|
|
|
|||||
A0 |
|
|
|
системы риск - менеджмента |
|
|
|
Рисунок 8 - Декомпозиция процесса управления рисками в рамках системы риск – менеджмента |
10 |
на ОАО «Великоновгородский мясной двор» |
|