- •1. . Сущность и содержание концепции маркетинга.
- •2. . Эволюция маркетинга, факторы её определяющие.
- •3. Виды маркетинга, сферы его применения.
- •4. Сравнительная характеристика маркетинговой и производственной концепции.
- •5.. Факторы, сдерживающие развитие маркетинга в Республике Беларусь.
- •7. . Принципы, методы и функции маркетинга.
- •1. Маркетинг. Исслед-е рынка
- •14. Характеристика методов проведения маркетинговых исследований.
- •18. Товар в рыночной среде. Три уровня товара, характеристика атрибутов каждого уровня.
- •20. . Слагаемые конкурентных преимуществ на товарных рынках, маркетинговые методы и приёмы по их обеспечению.
- •21.Обоснование разработки нового товара, критерии новизны, факторы коммерческого успеха и причины неудач. Новый товар в сравнении с уже существующими
- •Новый товар, с точки зрения предприятия
- •Новый товар с точки зрения потребителя
- •22.Жизненный цикл товара, стадии жизненного цикла. Характеристик маркетинговых стратегий на разных этапах жизненного цикла товара
- •23. Товарная политика субъектов хозяйствования, её составляющие, характеристика возможных вариантов товарной политики.
- •«Звезды»
- •Преимущества
- •25. Тактика управления товаром и защиты его на рынке от товаров-конкурентов.
- •26. Место ценообразования в комплексе маркетинг – микс. Особенности ценообразования на различных типах рынков.
- •27. Факторы, влияющие на ценообразование при выходе на рынок.
- •30. Характеристика альтернативных ценовых стратегий, условия их использования, критерии выбора.
- •31. . Использование матриц «качество-цена» и «выгода-убыток» в стратегии установления цены.
- •32. . Маркетинговые распределения на стратегическом и тактическом уровне.
- •33.Типы каналов распределения, условия их применения, характеристика участников.
- •5. Каналы распределения товаров
- •35. Уровни каналов распределения, их достоинства и недостатки. Влияние уровня канала распределения на цену товара.
- •36. Потоки в каналах распределения. Функции каналов распределения.
- •37. Принципы распределения функций между участниками товародвижения, сбалансированность функций и затрат.
- •38. Обоснование выбора каналов распределения, критерии, показатели, факторы его определяющие.
- •40. Маркетинговая логистика, её функции. Содержание логистического процесса, инновационные технологии, перспективные тенденции развития товаропроводящих сетей.
- •41. Характеристика коммуникационного комплекса в маркетинге.
- •Разработка коммуникационной политики
- •43. Особенности использования рекламы на разных этапах жизненного цикла товара.
- •44. Разработка рекламных программ, оценка их эффективности.
- •45. Современная система деловой коммуникации. Pr – технологии, их роль, задачи, используемые инструменты.
- •46. Личные продажи, их характеристика, факторы, определяющие их использование. Характеристика технологий, используемых при личных продажах.
- •48. Эволюция маркетингового планирования. Стратегическое и оперативное планировании в маркетинге.
- •49.Структура и содержание плана маркетинга
- •50.Маркетинговые стратегии предприятия, их классификация, алгоритм их разработки
- •51. Организация маркетинговой деятельности на предприятиях, определение её места в общей системе управления.
- •4) Разработка стратегии роста предприятия.
- •I. Функциональная организация.
- •53. Контроль маркетинговой деятельности, объекты, виды, задачи контроля.
40. Маркетинговая логистика, её функции. Содержание логистического процесса, инновационные технологии, перспективные тенденции развития товаропроводящих сетей.
Маркетинговую логистику можно определить как планирование, организацию, учет и контроль, анализ и регулирование всех операций по перемещению и складированию, связанных с потоком готовой продукции от конца производственной линии до прибытия продукции на рынок, а также каналов распределения, требующихся для организации и обеспечения взаимодействия между фирмой и ее рынками.
Выделяют два взаимосвязанных аспекта маркетинговой логистики: функциональный, связанный с прохождением материального потока и институциональный, связанный с выбором канала распределения и управления им.
Большое значение имеют готовность к немедленной поставке товара (т.е. товар есть в наличии и может быть отправлен покупателю немедленно) и время доставки. Поэтому маркетинговая логистика охватывает
• разработку оптимальных маршрутов доставки,
• выбор путей сообщения и транспортных средств,
• складирование: каким должен быть размер основных и дополнительных («аварийных») товарных запасов, через какие интервалы времени товар должен поступать на склад и в каких количествах (для планирования и расчета этих параметров существуют специальные системы),
• географическое распределение складов, т.е. выбор их оптимального местоположения.
Все эти операции вместе образуют логистическую систему предприятия.
41. Характеристика коммуникационного комплекса в маркетинге.
Маркетинговые коммуникации - концепция, согласно кот. компания тщательно продумывает и координирует работу своих каналов коммуникации для выработки чёткого, последовательного и убедительного представления о компании и её товарах.
Предполагает определение целевой аудитории и разработку тщательно скоордин.программы продвижения для получения желаемой ответной реакции потреб-й.
Поскольку все потребители разные, компания должна разрабатывать отдельные программы коммуникаций для каждого из сегментов рынка, для каждой ниши сегмента и даже для каждого отдельного покупателя.
Основные элементы: реклама, стимулирование сбыта, личные продажи, прямой маркетинг, взаимоотношения с общественностью, упаковка, мероприятия по стимулированию розничной торговле, PR и т.д. – комплекс продвижения (комплекс приемов и видов деятельности, направленный на установление и поддержание опред., запланированных орг-цией взаимоотношений с целев. аудиториями для формирования и стимулирования спроса и улучшения образа компании в глазах этих аудиторий)
Должное воздействие системы коммуникаций достигается, если:
мероприятия проводятся систематически, а не от случая к случаю;
при разработке структуры комплекса коммуникаций учитываются особенности товара и стадии его жизненного цикла.
Структуру комплекса продвижения определяют:
1) тип товара (потребительский, производств. значения)
тип стратегии в канале распределения (проталкивание и привлечение)
3) степень готовности покупателя (осведомленность, знание, предпочтение и т.п.)
4) этапы жизненного цикла (внедрение – реклама, стимулирование сбыта; рост – реклама и пропаганда; зрелость – реклама, стимулирование сбыта; спад – то же)