Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Маркетинг.doc
Скачиваний:
32
Добавлен:
26.03.2015
Размер:
767.49 Кб
Скачать

1. Маркетинг. Исслед-е рынка

Маркет. иссл-е рынка – целенаправл. на решение стоящей перед фирмой маркет. проблемы (комплекса проблем) процесс постановки задач, получения маркет. инф-ции, планир-я и орган-и ее сбора, анализа и представ-я отчета о рез-ах.

К осн. принципам проведения маркет-х иссл-й относ. объективность (необх-ть учета всех факторов и недопустимость принятия опред. точки зрения до завершения анализа всей собран. инф-и), точность (четкость постановки задач иссл-я, выбор инструментов иссл-я, обеспеч. необх-ю достоверность рез-тов иссл-я) и тщательность (детальность планир-я каждого этапа иссл-я, высокое качество вып-я всех исслед-х операций, достигаемое за счет высокого уровня профес-ма и ответ-ти исслед-го коллектива, а также аффективной системы контроля его работы).

2. разраб-ка тов. политики (ассортимент, товарный знак)

Товар д. удовл-ть реал. нужды и потр-ти ч-ка, а м-г призван помощь каждому произв-лю выявить и обесп-чь их удовл-ние лучше, чем это делают конк-ты. Мероп-тия тов. политики: модификация изготовляем. товара; разработка нов. видов тов.; снятие с пр-ва устаревш. тов.; устан-ние оптим. номенклатуры изгот. изделий; обесп-ние наилуч. ас-та выпуск. тов.; установ-ние целесооб-ти и выявл-е возм-тей исп-ния тов. знаков; создание необ. упаковки и проведение марк-ки тов.; орг-ция сервис. обсл-ния; послепродаж. контакты с покуп-ля и потр-ля. Товар в м-ге- всякая прод-ция в виде физ. объекта, услуги или идеи, кот. предложена для продажи и обмена.

3. ценовая политика (методы ценообразования)

Цен п-ка один из эл-тов комплекса м-га, кот. не сопряжен со знач. расходами. Она д решать ряд практич-х вопросов: когда необх активно использ цен п-ку, когда надо отреагировать с пом-ю цены на действ-я конкурентов, как сформировать цену на тов, как изменить цену и когда предоставить скидки, как учесть в цен п-ке внутр и внеш среду М-га.

4. система распределения (сис-ма товародвижения)

Сист.товародвижения(СТ)-сов-сть действий, мер-тий по доставке товара от мест ее пр-ва к местам продажи с целью удовл-ия потр-тей потр-лей и с выгодой д/произв-ля. Гл. цель - удовл-ие потр-ей потр-ля. Функции СТ:- складирование тов-в, обеспечение рац-го уровня тов. запасов на складах, орг-ция трансп-ки и выбор способов и маршрутов, выполнение сроков заказа, соблюдение гарантий по готовности принять товар обратно, если в нем обнаружен дефект, орг-ция сервисн обслуж-ия.

5. комплекс марк-х коммуникаций (реклама, стимулир-е продаж)

Система коммуник-ий(СК)- совок-ть инф-ии и каналов её передачи по установл-ию и удержанию опр-х взаимоотн-ий с адресатом в рамках достиж-ия марк-х целей. Рост значимости комм-ии обусл-н:усилением конкур-й борьбы; повышением рисков, связ-х с с созд-ем новых тов-в; рост требов-й к стандартам кач-ва, что затрудн-т диффер-ию тов-в. Гл.цель СК- макс-ия прибыли.

Структура СК: 1) Осн-ые элем-ты - реклама, обществ-е отнош-ия, стимулир-ие сбыта, прямой марк-нг. 2) Вспомог-ые эл-ты – выставки, ярмарки, брендинг, мерчендайзинг, слухи.

Маркетинг как инструмент обеспечения конкурентных преимуществ предприятия на рынке

Маркетинг (от английского market − рынок) – комплек. система организации произ-ва и сбыта продукции, ориентир. на удовл-е потребностей конкр. потребителей и получение прибыли на основе исслед-я и прогноз-я рынка, изучения внутр. и внеш. среды предпр.-экспортера, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с пом. маркет. программ.

В этих программах заложены мероприятия по улучшению товара и его ассор-та, изучению покупателей, конкурентов и конкуренции, по обеспеч. ценовой политики, формир-ю спроса, стимул-ю сбыта и рекламе, оптимизации товародвижения и организации сбыта, организации технич. сервиса и расширения ас-та представл. сервисных услуг.

Маркет. деятельность должна обеспечить:

•надежную, достоверную и своеврем. инф-ю о рынке, структуре и динамике конкр. спроса, вкусах и предпочтениях покупателей, то есть инф-ю о внешних условиях функц-ния фирмы;

•создание такого товара, набора товаров (ассортимента), кот. более полно удовл-ет треб-ям рынка, чем товары конкурентов;

•необх-е воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, обеспеч-е максимально возмож. контроль сферы реализации.

По мере насыщения рынка, роста потребит. культуры, развития компании, укрупнения бизнеса усложн. процесс управления рыноч. деят-тью. Это справедливо, и для управления товар., цен-й и сбыт-й политикой компании, т.е. на вопросы о типе товара, его качестве, цене, конкурентоспос-ти, месте продажи с большой вероятностью может ответить только маркетинг.

Общей целью марк-га явл. достижение рыноч. согласия между произв-ми и потреб-ми, продавцами и покупат-ми при обоюдной выгоде и в наилуч. психол-х условиях.

Как инструмент обеспечения конкур. преимуществ предприятия на рынке маркетинг выполняет:

- ориентацию на потребности конкр. групп покупателей;

- комплексный подход к решению задач;

- деят-ть направл. на удовлетвор. запросов потребителей;

- явл. творческ. управленч. деят-ть на основе знания рынка и изучения потребностей покупателей, цель кот. сделать орг-цию конкурентоспособной по качеству работы и треб-ям рынка.

Таким образом, марк-г явл. инструментом обеспечения конкур. преимуществ пред-я на рынке.

9. . Система маркетинговой информации, признаки комплексности и системности. Характеристика составляющих элементов.

К первичным источникам м. информ. отн. данные, получ-е в пр-се проведения первичных исследований маркетинга, например результаты опросов, экспериментов, анкетирования.

В качестве источников вторичной информации м. выступать внешн. и внутр. источники, классифицировать которые можно следующим образом:

  • к внутренним источникам информации м. отнести данные бухг., статистич., складского учета предприятия, калькуляции затрат, краткосрочные расчеты прибыли и др.;

  • внешнии источники информации вкл: личную, неформализованную информацию, получаемую в процессе общения с журналистами, дистрибуторами;отчеты, проспекты, каталоги предпр.; данные периодической печати, INTERNET и т.д. Особое внимание среди вторичных источников информации сегодня уделяется автоматизированным базам данных.

Схема системы маркетинговой информации выглядит следующим образом:

10. . Характеристика маркетинговой информации. Виды, источники, требования, предъявляемые к ней.

Для эффективного функционирования в условиях маркетинга необходимо получать адекватную информацию до и после принятия решений.

Существует много причин, в силу которых маркетинговую информацию необходимо собирать при разработке, реализации и пересмотре маркетингового плана фирмы или каких-либо его составляющих.

Выделяют следующие виды маркетинговой информации:

1. Вторичная,т. е. это данные, собранные для других целей ранее.

Достоинства такой информации:относительно недорогая; быстрый сбор информации; наличие нескольких источников информации; информация от независимых источников; обычно достоверна, др.

Недостатки: может не удовлетворить предъявляемым требованиям в силу своей неполноты; может быть устаревшей; неизвестна методология сбора данных; частичный характер; наличие противоречий и т. д.

Вторичная информация подразделяется на внутреннюю и внешнюю.

Внутренняя информация – это информация, имеющаяся внутри компании: бюджеты, данные о сбыте, прибыли, убытках, счета клиентов, данные о запасах и многое другое.

Внешняя информация – это данные внешних источников: правительственные и неправительственные.

К правительственным относятся статистические данные и описательный материал по многим вопросам (ценообразование, кредит и т. д.)

Неправительственные – это периодические издания, книги, монографии, непериодические публикации.

2. Первичная,т. е. вновь полученная информация, собранная для решения конкретной проблемы.

Фирмы прибегают к данному виду информации в том случае, когда анализ вторичной не может обеспечить предоставление необходимых данных.

Достоинства: собирается в соответствии с определенными целями и задачами; известна методология сбора данных и наличие контроля; все результаты доступны и известны; информация не устаревшая; отсутствие противоречий; надежность полученной информации; получение информации на все вопросы.

Недостатки:достаточно дорогая; большие затраты времени и труда; невозможность получения некоторых видов информации (данные переписи); неспособность фирмы собирать первичные данные.

При необходимости получения первичных данных фирма вынуждена разрабатывать план и методы их получения.

. Позиционирование товара

Позиционирование товара представляет собой комплекс мер и приемов, с помощью которых в сознании целевых потребителей данный товар занимает по отношению к конкурирующим товарам собственное, отличное от других место, включая формирование конкурентоспособной позиции и комплекс детализированного маркетинга.

Позиционирование в теории рассматривается в двух аспектах:

1. С помощью стремления максимально приблизить товар к потребителю, найти наиболее оптимальное размещение товара на рынке;

2. Выбор самой выгодной позиции товара в товарной выкладке.

Основная стратегия позиционирования заключается в выявлении такой группы потребителей, у которых фирма сможет пользоваться преимуществом, а в дальнейшем и позиционировать себя на этом рынке.

Первый шаг позиционирования представляет собой дифференциацию маркетингового предложения фирмы, т. е. данный товар фирмы должен быть более ценным для потребителя, чем товар конкурентов.

Конкурентное преимущество – это предложение товара большей ценности или по более низким ценам, либо выгод, компенсирующих более высокие цены. Таким образом, с помощью методов позиционирования потребителям необходимо внушить, что этот товар создан специально для них и чтобы он идентифицировался с идеалом последних.

Методы позиционирования:

а) на базе определенных преимуществ товара, на базе удовлетворения определенных (специфических) потребностей;

б) с помощью устойчивых представлений о товаре.

Стратегии позиционирования:

а) укрепление торговой марки в сознании потребителей;

б) изыскание новой незанятой позиции;

в) репозиционирование, т. е. потеснение или вытеснение из сознания потребителей конкурентов.

Отличительные особенности, которые фирме желательно учитывать при позиционировании товара:

а) значимость (ценность);

б) характерность (специфичность);

в) превосходство (преимущества);

г) наглядность (очевидность);

д) защищенность от подделок;

е) доступность;

ж) прибыльность.

11. . Алгоритм подготовки и проведения маркетинговых исследований, характеристика основных этапов. Формирование и управление информационными базами данных.

Принятие решения, последовательное претворение их в жизнь требует информационно аналитического обеспечения. Для этого в рамках организац. стр-ры фирмы формируется отдельн. структурн. подразд-ния, к-рые отвечают за проведение маркетинг. исслед-ний.

Они функционируют постоянно и к их компетенции относятся работы:

  1. проведение разовых и системн. маркет. иссл-ний.

  2. постоянный мониторинг рыночн. конъюнктуры

  3. орган-ция длительных наблюдение за состоянием рыночн. явлений.

Около 80% крупн. компаний имеют полностью укомплектованные отделы маркетинг. иссл-ний. Средние и малые пред-ия не располагают такими возможностями. Они чаще всего обращаются к услугам специализирован. консалтинговых фирм, к-рые работают на коммерч. основе. Сфера такой деят-сти представляет собой специализирован. сегмент рынка рынка информацион. продукта.

В бюджете крупной фирмы около 50% маркетинг. бюджета идет на оплату услуг специализированных маркетинг., консалтинг. компаний.

Специализирован. маркетинг. компании делятся на 3 группы:

1.компании, к-рые работаю независимо от пользователей их информац. продукта. Собирают различн. инфо о фирмах, товарах, рынках, а затем продают ее заказчику по коммерч расценкам.

2.фирмы, выполняющие конкретные исслед-ния по заказу пользователя, разраб-ют методологию кажд. конкретн. исследования

3.узкоспециализирован. фирмы, к-рые выполняют определен. часть исслед-ния обладая квалифицирован. персоналом в определен. области.

Больш-во статистич. инфо об экономич. и социально-демографич. процессах собирается и обрабатывается в целом по стране и регионам органами гос. статистики.

Эффективное маркетинговое исследование включает в себя пять последовательных этапов.

Постановка задачи и определение целей исследований (анализ ситуации). Ситуация – это не только описание реально сложившихся на некоторый момент времени отношений между элементами среды, но и фактор, затрагивающий интересы субъекта и, как следствие, на этом этапе менеджеру по маркетингу и исследователю необходимо точно сформулировать стоящую перед ними задачу и цели предпринимаемого исследования.

Разработка плана исследования. На втором этапе маркетингового исследования разрабатывается эффективный план сбора необходимой информации. Гипотезы и модели, описывающие ситуацию, предопределяют возможные источники информации и примерный перечень данных, необходимых для решения задачи. Разработка плана исследования требует определения источников данных, методов (полное или выборочное, единичное или многоразовое, одноцелевое или многоцелевое исследование), форм (опрос, наблюдение, выборка из баз данных) и инструментов сбора данных, а также их анализа.

Сбор информации, ее предварительная обработка и подготовка к анализу на ЭВМ. Данная фаза маркетингового исследования, как правило, требует самых больших расходов и служит источником максимального числа ошибок. В случае сбора статистических данных возникают четыре основные проблемы:

  • некоторых респондентов не оказывается в условленном месте, с ними приходится связываться повторно или заменять;

  • респонденты отказываются отвечать;

  • дают предвзятые или заведомо ложные ответы;

  • люди, проводящие опрос, тоже могут вести себя предвзято или нечестно.

Анализ информации и интерпретация результатов. Предпоследний этап маркетингового исследования заключается в анализе собранных в его ходе данных и получении тех или иных результатов. Исследователи обобщают данные в таблицах и проводят их частотный анализ. Для основных переменных рассчитываются среднее значение и дисперсия. В попытке извлечь дополнительную информацию можно воспользоваться и более хитроумными методами статистического анализа и моделями.

Представление результатов – подготовка исследовательского отчета и передача его лицам, принимающим решения. В завершение маркетингового исследования его результаты должны быть представлены заинтересованным лицам. Руководству необходимы наиболее существенные результаты, которые лягут в основу принимаемых маркетинговых решений.

12. Направления и объекты маркетинговых исследований.

Основные направления исследований в маркетинге

Основными направлениями маркетинговых исследований являются:

1) изучение емкости рынка;

2) изучение потенциальных и реальных потребителей;

3) изучение уровня продаж конкурентов;

4) проведение сравнительного анализа товара конкурентов;

5) изучение распределения долей рынка между фирмами;

6) анализ сбыта продукции;

7) анализ рекламных кампаний конкурентов;

8) изучение возможности расширения спектра предлагаемых услуг;

9) изучение реакции потребителя на появление нового товара;

10) анализ ценовой политики;

11) изучение внутреннего маркетинга;

12) долгосрочное прогнозирование;

13) другие вопросы.

Прибегая к маркетинговым исследованиям, менеджерам компаний должны быть хорошо знакомы с технологией и спецификой таких исследований, чтобы в дальнейшем при принятии решения не допустить ошибки, основанной на недостоверной информации.

Маркетинговые исследования включают в себя:

1) определение проблем и постановку целей;

2) выбор источников информации (здесь определяются места проведения исследования, выбираются орудия исследования, составляется план);

3) сбор информации (с помощью различных маркетинговых методов происходит первичный сбор информации);

4) проведение анализа собранной информации (составляются таблицы, графики; информация обрабатывается с помощью методов статистики; формируются методы и способы решения стоящих задач);

5) представление результата работы.

Эффективность маркетинговых исследований подтверждается тем, что появляются на рынке новые товары, в сфере производства – новые производственные процессы, в сфере управления – новые системы организации. Однако до сих пор многие компании тратят огромное количество средств на проведение научно-исследовательских работ. А службе маркетинга достается уже готовый новый товар с приказом о его сбыте.

Почему же не уделяется должное внимание маркетинговым исследованиям? Первопричиной здесь является то, что невозможно ценность, которую они несут, тотчас пересчитать в рубли и копейки. Такое мышление идет из прошлого, где способность потреблять была впереди способности производить. А поэтому все внимание уделялось производству товаров. В современных условиях производители чувствуют, что уровень их продаж зависит не от объема произведенного товара, а от качества и эффективной политики сбыта.

Принципиальной отличительной чертой исследований маркетинга является его целенаправленность на решение определенной задачи, которая превращается в сбор и анализ необходимой информации.

13. . Комплексное исследование рынка, критерии, показатели.

Методы исследования рынка

Для сбора информации маркетологи пользуются определенными методами.

Первичные исследования – сбор данных – осуществляется по мере их возникновения с помощью следующих методов:

1. Наблюдение – это способ получения информации через воспринимаемые органами чувств обстоятельства без какого-либо воздействия на объект наблюдения.Наблюдение – это процесс, у которого есть определенная цель, который планомерен и систематически обобщает все собранные факты и подвергается контролю на предмет надежности и точности собранных данных.

Наблюдение может проходить в лабораторных, полевых условиях при личном участии наблюдателя или без него.

Полевые условия означают, что процессы проходят в естественной обстановке (в магазинах, на рынках и т. д.), а лабораторные – искусственно создаются ситуации. Отличительной чертой первой формы является естественность поведения наблюдаемого объекта, а второй то, что возможно применение ряда технических средств.

По степени стандартизации выделяют стандартизированное наблюдение и свободное.

Под стандартизацией понимают определение конкретных поведенческих схем поступков. Например, для выявления результативности размещения рекламы в витрине магазина можно выделить несколько таких схем: человек зашел в магазин, не взглянув на рекламу, размещенную в витрине; человек зашел в магазин, увидев рекламу; взглянул на витрину и не зашел в магазин; прошел мимо, не взглянув на рекламу в витрине.

Преимуществами данного метода являются:

а) возможность получения необходимой информации независимо от желания объекта сотрудничать;

б) обеспечение более высокой объективности;

в) возможность наблюдения неосознанного поведения;

г) учет окружающей действительности.

Недостатками данного метода будут высокие расходы, субъективность наблюдающего, эффект наблюдения (т. е. при открытом наблюдении поведение объекта может отличаться от естественного).

2. Опрос – это способ получения информации через выяснение мнений людей. Это самое распространенная форма сбора информации в маркетинге, и приблизительно 90 % маркетологов используют этот метод.

Опрос может быть как в устной, так и письменной форме.

При письменном опросе участникам раздаются опросные листы с просьбой заполнения.

Устные или телефонные опросы обычно называют интервью.

Интервью подразделяют:

а) по кругу опрашиваемых лиц (учащиеся, служащие и т. д.);

б) по количеству одновременно опрашиваемых (бывает групповое или единичное);

в) по количеству входящих в опрос тем (одна или несколько);

г) по уровню стандартизации (бывает свободное или стандартизированное);

д) по частоте (одноразовый или многоразовый).

3. Эксперимент – это такой метод исследования, при котором в контролируемых условиях изменяют один или несколько факторов и отслеживают, как это влияет на зависимую переменную.

Условия проведения – полевые, лабораторные.

Основные признаки – изолированность изменений, активное участие исследователя в процессе сбора данных.

Достоинствами данного метода являются видение причины, следствия и структуры, а также эксперимент носит систематизированный характер.

4. Панель – это метод, который при помощи ЭВМ воссоздает использование различных маркетинговых факторов на бумаге, а не в реальных условиях. Данный метод заключается в том, что создается модель контролируемых и неконтролируемых факторов, с которыми сталкивается фирма. Затем их возможные варианты сочетания закладывают в компьютер с целью определения влияния на общую стратегию маркетинга.

Признаки метода – предмет и тема исследования постоянны; сбор данных осуществляется через определенные промежутки времени; постоянна совокупность объектов исследования (домохозяйки, торговые предприятия, производственные потребители); не требуется участие со стороны потребителей; возможность учета множества взаимосвязанных факторов. Однако, этот метод сложен, труден в применении и сильно зависит от положенных в основу предложений.

Виды панелей:

1) торговая (оптовая, розничная);

2) потребительская (индивидуумы, семьи, производственное потребление);

3) специальные формы (панель экономистов, архитекторов и прочее, а также театры, больницы и т. д.);

4) традиционная и нетрадиционная;

5) краткосрочная и долгосрочная;

6) в зависимости от метода получения информации (опросные листы, интервью и т. д.).

С помощью данного метода можно выявить факторы, оказывающие влияние на исследуемую проблему, и их динамику; можно изучить мнения обследуемых, их намерения и решения; можно выявить различие в поведениях потребителей, относящихся к разным социальным слоям, живущих в разных населенных пунктах; можно изучить мотивы покупок и спрогнозировать их развитие, а также многое другое.Выбор того или иного вида панельного метода определяется поставленными задачами и объемом выделенных средств.

Когда рассм-ся рынок в маркетинге, то обычно говорим о рынке какого-либо товара. Чтобы опр-ть стратегию деят-ти фирмы, необх-мо изучить стр-ру факторов, оказ-щих влияние на формир-е данного рынка.

Рынок в маркетинге классиф-ся по ряду признаков:

  1. По степени конкуренции.

- Чистая монополия - рынок представлен 1 фимой – монополистом, который выпускает продукт, не имеющий аналогов на рынке, н., обрабат=ая отрасль.

- Монополистич. конкуренция хар-ся наличием бол. кол-ва продавцов разнообраз. товаров. Товары явл. схожими, но не идентичными. Это рынки одежды, обуви, лекарств, мин. воды.

- Олигополия - тип рынка, к-рый представ-ют несколько достаточно круп. родствен. фирм, конкур-щих др. с др. (7-10 фирм). Продукт идентичен. Это фирмы по переработке с/х, сырья. В РБ- рынки телевизоров, безалкогол. напитков.

  1. По степени сбалансированности рынка (рынок продавца и рынок покупателя)

  2. По территориал. уровню (локальный, региональный, национальный, мировой)

  3. По виду товаров (рынок тов-в производ. назнач-я, потребительских тов-в, рынок услуг)

  4. По месту в системе товародвижения

- рынок оптовый (товар приобретается в целях перепродажи либо в производ. целях)

- мелкооптовый рынок (товары, как производственного назначения, так и потребительские товары, отлич-ся размерами закупок)

-розничный (товар приобретается в целях личного потреб-ия)

  1. С т. зр. орг. стр-ры

-закрытый (м/у продавцом и покупателем сущ-т опр. соглаш-я и имеются различ. виды административ., фин., эк. зав-ти).

- открытый (представлен обычным коммерч. рынком, где продавец и покупатель не зависят др. от др..

  1. В зав-ти от конъюнктур. оценки (стагнирующий, развивающийся (растущий), стабильный, дефицитный).

Понятие конъюнктурного исследования рынка.

Конъюнктура – ситуация на рынке в определенный момент времени, как результат действия различных факторов и условий, определяющих соотношение между спросом и предложением а также уровень цен.

Важной задачей при проведении конъюнктурного анализа является выявление наиболее существенных факторов. Они подразделяются на факторы постоянного действия (гос. регулирование) и непостоянного (сезонность, стих. бедствия). Каждый фактор характеризуется рядом показателей. По каждому из них строится динамические ряды. Затем необходимо установить степень влияния каждого фактора на изменение к. и установить возможную взаимосвязь между факторами, составить прогноз развития ситуации.

Коньюнктурный анализ рынка – целенаправленный непрерывный сбор и обработка информации о состоянии рынка, выявления особенностей и тенденций его функционирования.

Для проведения полной оценки рынка анализируются следующие показатели:

  • Масштабы рынка (V продаж за определенный момент времени)

  • Степень сбалансированности рынка (соотношение спрос-предложение)

  • Ниши рынка по степени конкуренции

  • Воздействие факторов макросреды

  • Уровень цен

  • Характеристика спроса

  • Особые условия реализации товаров

Определение рыночного потенциала.

Потенциал рынка зависит от типа товара – расчет потенциального рынка товара промышленного назначения можно определить с помощью 3 методов:

Нормативный метод базируется на нормативах производственного потребления на i-ю единицу изготовленного изделия:

Ппрj = ENji(Qji*Wji*Kнтп)-∆Зjj-C

Nji – число предприятий, потребляющих j-ый товар производственного назначения.

Qji – количество изготавливаемых i-ых изделий для которых нужен j-ый товар.

∆Зj – изменение запасов j-го товара на складах предприятия.

Пj – потери, С – часть рынка, приходящаяся на долю конкурента.

Потенциал может рассчитываться как в натуральных единицах так и в стоимостном выражении.

Статистико-экстрополяционный метод принимается в тех областях, где сложилась определенная тенденция массового применения материала. На основе анализа потребления за последние 10-15 лет составляется прогноз (экстрополяция на планируемый период). При этом ошибка - не более 15%. Здесь необходимо учесть первоначальную потребность и потребность на замену.

Метод экспертных оценок базируется на учете мнений экспертов. Этот метод позволяет выверить перспективные отрасли, которые будут использовать данный товар.

Потенциал рынка для товаров потребительского назначения рассчитывается со стороны производства:

Ер=П+З+И+Ик-Э-Эк , где Е-емкость пр-ва; П-пр-во данного товарав пределах данной страны; З-запасы товара на складах; И,Э- импорт, экспорт; Ик,Эк – косвенный импорт,экспорт(т.е. он м. входить в состав др.товара).

Со стороны спроса:

Пп=сумSiiпр ценiрпр дi дстим-(Н-Ифм)-А-С.

Доля рынка - показатель, отражающий результативность деятельности предприятия на рынке. Рассматривается как отношение V реализации фирмы к общему V продаж на рынке и умножается на 100%. ДРФ=Р/ОП * 100%. р – объём реализованной продукции ОП – общий объём продаж.

В качестве базы может быть выбран действительный/обслуживающий рынок. Существует также показатель относительной доли рынка. Он рассчитывается по отношению к основным конкурентам фирмы на рынке.

1. Если доля рынка находится на уровне 2-3 крупных конкурентов или превышает ее, то доля рынка оценивается как высокая.

2. Если доля равна средней доле конкурентов, то доля фирмы оценивается как средняя.

3. Если доля несколько ниже=>доля считается пониженной.

С ростом доли рынка позиции предприятия выглядят более устойчивыми и приводят к росту прибыли. Доля рынка м. уменьшаться по следующим причинам:

1. Уменьшение V реализации вызвано уменьшением спроса на товар.

2. Рост потенциала рынка => необходимо развивать производство, чтобы не уступать часть рынка конкурентам.

Насыщенность рынка

Характеризует перспективы изменения спроса: Нр=Пт/П где

П - общее число потребителей

Пт – число потребителей, приобретающих товар.

Если Нр>80% - то рынок бесперспективный.