рабочие программы / РП Управление человеческими ресурсами (Менеджмент) бак 2011

лекции;

сообщения;

практические (семинарские) занятия;

письменные домашние работы;

самостоятельная работа студентов;

Методы обучения с применением интерактивных форм образовательных тех-

нологий:

анализ ситуаций профессиональной деятельности;

модерация;

деловые игры;

ролевые игры;

беседа;

дискуссии.

Практические занятия проводятся с использованием мультимедийных средств, видео ресурсов и других современных активных форм обучения.

Аудиторные занятия тесно связаны с самостоятельной работой студентов, ко-

торая проходит как под контролем преподавателя в аудитории, так и в виде внеаудиторной работы студента. Комплексные задания для самостоятельной работы предусматривают возможности для продуктивно-творческой деятель-

ности студентов.

11

2.3 Тематический план дисциплины для очной формы обучения

										080200 Менеджмент
		Менеджмент организации (3 года)						Менеджмент организации (4 года)								Производственный менеджмент, Управ-
Наименование																ление проектами, Управление малым биз-
разделов и тем																		несом (4 года)
					Обязательная самостоятельная работа				1			Обязательная самостоятельная работа			Форма промежуточной аттестации				Обязательная самостоятельная работа		Форма промежуточной аттестации
	Лекции		Практические занятия	Интерактивные формы обучения		Форма текущего контроля	Форма промежуточной аттестации	Лекции	Практические и лабораторные занятия		Интерактивные формы обучения		Форма текущего контроля			Лекции	Практические занятия	Интерактивные формы обучения		Форма текущего контроля
			Количество часов						Количество часов								Количество часов
Введение	1		0	0	0	-		1	0		0	0	-			1	0	0	0	-
					Раздел 1. Система управления персоналом организации
Тема 1.1. Персонал как	1		2	2	2	Оп-		2	4/0		2	4	Оп-			2	4	2	4	Опрос
объект управления, кон-						рос							рос
цепция, принципы и ме-
тоды управления персо-
налом.															сЗачетоценкой						сЗачетоценкой
сонала и кадровое плани-						реше-	Зачет						реше-							реше-
Тема 1.2. Кадровая поли-	1		2	2	2	Оп-		2	4/0		2	4	Оп-			2	4	2	4	Опрос
тика и стратегия управле-						рос							рос
ния персоналом.
Тема 1.3. Маркетинг пер-	1		2	2	2	Тест,		2	2/2		2	4	Тест,			2	4	2	4	Тест,
рование.						ние							ние							ние
						задач							задач							задач
Итого по разделу:	3		6	6	6			6	10/2		6	12				6	12	6	12
						Раздел 2 Технологии управления персоналом

1 Практические занятия/лабораторные занятия

12

										080200 Менеджмент
		Менеджмент организации (3 года)						Менеджмент организации (4 года)								Производственный менеджмент, Управ-
Наименование																ление проектами, Управление малым биз-
разделов и тем																		несом (4 года)
					Обязательная самостоятельная работа				1			Обязательная самостоятельная работа		Форма промежуточной					Обязательная самостоятельная работа		Форма промежуточной
	Лекции		Практические занятия	Интерактивные формы обучения		Форма текущего контроля	Форма промежуточной аттестации	Лекции	Практические и лабораторные занятия		Интерактивные формы обучения		Форма текущего контроля		аттестации	Лекции	Практические занятия	Интерактивные формы обучения		Форма текущего контроля		аттестации
			Количество часов						Количество часов								Количество часов
Тема 2.1. Найм и отбор	2		4	2	4	Оп-		2	2/2		2	4	Оп-	-		2	4	2	4	Опрос	-
персонала.						рос	Зачет 5 семестр						рос	Зачет с оценкой 6 се							Зачет с оценкой 6 се
Тема 2.2. Деловая оценка	1		2	2	2	Оп-		2	2/2		2	4	Оп-			2	4	2	4	Опрос
персонала, его трудовая						рос							рос		местр							местр
адаптация.
Тема 2.3. Организация	1		4	2	4	Тест		2	2/2		2	4	Тест			2	4	2	4	Тест
системы обучения, управ-
ление деловой карьерой.
Итого по разделу:	5		10	6	10			6	6/6		6	12				6	12	6	12
				Раздел 3 Социально-экономические аспекты управления человеческими ресурсами
Тема 3.1. Мотивация тру-	2		4	2	4	Оп-		2	2/2		2	4	Оп-	Зачет с оценкой 6 семестр		2	4	2	4	Опрос	Зачет с оценкой 6 семестр
довой деятельности.						рос							рос
Управление конфликтами.							Зачет 5 семестр
Тема 3.2. Организация	1		4	2	4	Оп-		1	4/0		2	4	Оп-			1	4	2	4	Опрос
труда персонала.						рос							рос
Тема 3.3. Оценка эффек-	1		4	2	4	Тест		2	4/0		2	4	Тест,			2	4	2	4	Тест,
тивности системы управ-						реше-							реше-							реше-
ления персоналом.						ние							ние							ние
						задач							задач							задач
Итого по разделу:	5		12	6	12			5	10/2		6	12				5	12	6	12
Итого по дисциплине:	14		28	18	28		зачет	18	26/10		18	36		зачет		18	36	18	36		зачет

13

2.4. Тематический план дисциплины для заочной формы обучения

						080200 Менеджмент
	Менеджмент организации, Производственный менеджмент, Управле-
Наименование				ние проектами, Управление малым бизнесом
разделов и тем					Обязательная самостоятельная
	Лекции	Практические занятия		Интерактивные формы обучения		работа	Форма текущего контроля	Форма промежуточной аттестации
		Количество часов
Введение	0	0		0	0		-
Раздел 1. Система управления персоналом организации
Тема 1.1. Персонал как объект управления, концепция, принципы и методы управле-	1	0		0	0		-
ния персоналом.
Тема 1.2. Кадровая политика и стратегия управления персоналом.	1	0		0	0		-
Тема 1.3. Маркетинг персонала и кадровое планирование.	1	1		1	9		Решение задач	работа
Итого по разделу:	3	1		1	9
Раздел 2 Технологии управления персоналом								контрольная
Тема 2.1. Найм и отбор персонала.	1	1		1	9		Опрос
Тема 2.2. Деловая оценка персонала, его трудовая адаптация.	1	1		1	9		Опрос
Тема 2.3. Организация системы обучения, управление деловой карьерой.	1	1		1	9		Опрос
Итого по разделу:	3	3		3	27			Экзамен,
Раздел 3 Социально-экономические аспекты управления человеческими ресурсами
Тема 3.1. Мотивация трудовой деятельности. Управление конфликтами.	1	1		1	9		Опрос
Тема 3.2. Организация труда персонала.	0	0		0	0		-
Тема 3.3. Оценка эффективности системы управления персоналом.	1	1		1	9		Тест, решение за-
							дач
Итого по разделу:	2	2		2	18
Итого по дисциплине:	8	6		6	54			Экзамен, контрольная
								работа

14

2.5. Программа самостоятельной работы студентов

Самостоятельная работа студентов по дисциплине реализуется в следующих

формах:

Направление подготовки	Профиль подготовки	Форма обучения
	Управление малым бизнесом	очная
	проектами,
080200 Менеджмент	Производственный менеджмент, Управление
		заочная
	организации,
	Менеджмент

	-
	Срок обу чения	№ семестра		Формы СРС				Количество часов
			1.	Подготовка	к	семинарским за-		28
			нятиям.
	года		2.	Выполнение		самостоятельной
			работы №1,2,3,4 (репродуктивная					72
	3		контрольная работа)
			3. Выполнение			самостоятель-
				ной работы №5 (репродук-				2
		5		тивная контрольная работа)
			1 Подготовка		к	семинарским		36
		6		занятиям.
	4 года
			2.	Выполнение самостоятельной ра-
				боты №1,2,3 (репродуктивная				54
				контрольная работа)
			1.	Подготовка	к	семинарским		54
			занятиям.
	года3,5
		6	2.	Самостоятельное изучение от-
			дельных разделов и тем и получе-					38
			ние индивидуальных				консульта-
			ций по дисциплине.
			3.	Выполнение	итоговой кон-			27
			трольной работы.
			1.	Подготовка	к	семинарским
				занятиям.				54
	4 года
		4	2. Самостоятельное изучение от-
				дельных разделов и тем и полу-				38
				чение индивидуальных консуль-
				таций по дисциплине.
			3.	Выполнение	итоговой кон-			27
			трольной работы.
			1.	Подготовка	к	семинарским
				занятиям.				54
	лет
			2.	Самостоятельное			изучение
			отдельных разделов				и тем и
	5	5						38
			получение		индивидуальных
			консультаций по дисциплине.
			3.	Выполнение	итоговой кон-			27
			трольной работы.

2.6. Содержание отдельных разделов и тем

Содержание дисциплины

Введение

Предмет и задачи курса. Сущность управления человеческими ресурсами.

Структура курса. Значение курса в подготовке менеджеров. Рынок труда, трудо-

вые ресурсы. Анализ концепций управления персоналом. Особенности управле-

ния персоналом в США и Японии.

Раздел 1 Система управления персоналом организации

Тема 1.1. Персонал как объект управления, концепция, принципы и методы

управления персоналом.

Понятия «трудовые ресурсы», «человеческие ресурсы», «кадры организа-

ции», «персонал». Их общие и отличительные признаки. Специфика человече-

ских ресурсов. Персонал – субъект и основной объект управления. Содержание понятия «персонал организации», его структура, общие и отличительные призна-

ки. Основные этапы развития теории и практики управления человеческими ре-

сурсами. Особенности советской и российской школ управления персоналом.

Понятие трудового (кадрового) потенциала организации.

Управление персоналом: понятие, сущность, содержание, подходы. Факто-

ры, определяющие механизм управления персоналом. Система управления пер-

соналом. Сущность и требования системного подхода к управлению персоналом.

Место системы управления персоналом в общей системе управления организа-

ции. Цели, задачи управления персоналом организации. Функциональные и обес-

печивающие подсистемы управления персоналом.

Важнейшие принципы (правила) управления персоналом в условиях рынка:

соответствие функций управления целям производства, первичность функции,

оптимальность соотношения управленческих ориентаций, централизация и де-

централизация и т.д. Методы управления персоналом: экономические, социально-

психологические, организационно-административные, их сущность и области применения.

16

Тема 1.2. Кадровая политика и стратегия управления персоналом.

Государственная кадровая политика - понятие, цели и основные принципы.

Сущность концепции и механизм реализации государственной кадровой полити-

ки. Система государственных органов, отвечающих за разработку и реализацию политики в сфере труда и занятости. Взаимосвязь государственных органов управления трудовыми ресурсами со службами управления персоналом органи-

зации. Экономические рычаги воздействия государства на кадровую политику.

Кадровая политика организации: понятие, сущность и основные элементы.

Место кадровой политики в стратегии бизнеса. Субъекты и объекты кадровой по-

литики. Цели и приоритеты современной кадровой политики. Соотношение целей организации и концепции кадровой политики. Механизм реализации кадровой политики организации. Специфика кадровой политики в крупных и мелких орга-

низациях. Условия разработки кадровой политики. Виды кадровой политики, их характеристика. Открытая и закрытая кадровая политика. Формирование кадро-

вой политики. Кадровая политика в условиях цикличного развития организации.

Ориентация персонала на полное раскрытие интеллектуального и физиче-

ского потенциала - важнейшая задача стратегического и оперативного управле-

ния. Понятие стратегии управления персоналом. Выработка стратегии работы с персоналом.

Тема 1.3. Маркетинг персонала и кадровое планирование.

Понятие, цели и задачи маркетинга персонала. Принципы маркетинга пер-

сонала. Функции маркетинга персонала: информационная, коммуникативная.

Внешние и внутренние факторы, определяющие содержание маркетинговой дея-

тельности. Концепция и основные направления маркетинговой деятельности. Ис-

точники информации для формирования плана персонал-маркетинга. Самомарке-

тинг.

Планирование работы с персоналом как форма реализации кадровой поли-

тики организации. Цели, задачи и сущность кадрового планирования на предпри-

ятии. Характеристика кадрового планирования. Объект кадрового планирования

17

и принципы его организации на предприятии. Функции подразделений по плани-

рованию кадровой работы на предприятии.

Сущность и содержание стратегического и оперативного планирования ра-

боты с персоналом. Структура типового оперативного плана кадровой работы на предприятии. Информация для кадрового планирования. Содержание разделов плана; планирование потребности в кадрах; планирование привлечения, адапта-

ции и высвобождение персонала; планирование использования персонала; плани-

рование обучения, переподготовки и повышения квалификации кадров; планиро-

вание деловой карьеры, кадрового резерва; планирование расходов на персонал предприятия. Кадровый контроллинг.

Раздел 2 Технологии управления персоналом

Тема 2.1. Найм и отбор персонала.

Наем персонала как процесс. Численная адаптация рабочей силы: управле-

ние входом на внутренний рынок труда, выходом с внутреннего рынка труда

(уход с работы по инициативе работника, увольнение конкретного работника,

высвобождение и сокращение численности работников, мягкие методы сокраще-

ния численности и схемы выхода на пенсию), гибким временем. Функциональная адаптация рабочей силы: сущность, виды движения работников в рамках внут-

реннего рынка труда, повышение эффективности. Финансовая адаптация рабо-

чей силы: сущность, причины разделения внутреннего рынка труда на высокооп-

лачиваемую и низкооплачиваемую части, критерии определения границы между ними. Дистанционная гибкость рабочей силы. Лизинг рабочей силы.

Подбор персонала. Внешние и внутренние источники. Альтернативы при-

влечения персонала. Критерии для принятия решения о привлечении персонала.

Изучение рынка труда. Целевые группы по найму персонала. Современные фор-

мы и методы поиска и найма работников. Методы и технология поиска, оценки и отбора кадров.

18

Направления, объекты и субъекты профориентации. Организация управле-

ния профориентацией персонала. Профессиональное консультирование. Профес-

сиограмма.

Отбор (селекция) персонала: понятие и методика проведения. Принципы профессионального отбора. Методы оценивания претендентов на вакантную должность (рабочее место): методы визуальной диагностики, оценка деловых и личностных качеств, профессионального уровня при приеме на работу.

Цели, задачи и принципы расстановки кадров. Социально-экономический аспект расстановки персонала с учетом профессиональной пригодности и про-

фессиограмм должности.

Высвобождение: понятие, сущность, причины, виды, последствия для пер-

сонала и работодателя. Управление высвобождением персонала: цели, задачи,

принципы, методы, этапы. Недирективные методы сокращения персонала: кон-

трактация ответственности, аттестация персонала, поэтапная реорганизация, ко-

мандообразование. Социальная защита высвобождаемых работников.

Тема 2.2. Деловая оценка персонала, его трудовая адаптация.

Деловая оценка: понятие, цели, задачи и критерии деловой оценки персона-

ла. Условия и принципы проведения оценки. Функции оценки: административ-

ная, мотивационная, информационная. Типы критериев оценки: деятельности,

качества, роли. Основные этапы деловой оценки при текущей, периодической ат-

тестации персонала. Организации процедуры текущей, периодической оценки персонала. Объекты и субъекты деловой оценки. Группировка, отбор и содержа-

ние критериев и показателей оценки. Методы оценивания персонала. Особенно-

сти оценки различных категорий персонала (руководители, специалисты).

Оценка деятельности персонала: понятие, подходы. Основные подходы к оценке деятельности: по труду, результатам труда, поведению, рейтингам успеш-

ности. Центры оценки (ЦО): сущность, предпосылки и принципы метода. Атте-

стация работников: сущность, цели, задачи, назначение, методика проведения.

19

Экспертные комиссии: цели, задачи и формы работы. Нетрадиционные системы деловой оценки персонала.

Организационно-кадровый аудит. Методика анализа кадрового потенциала.

Аудит кадрового потенциала. Аудит эффективности деятельности персонала.

Понятие о трудовой адаптации работника. Ее виды. Первичная и вторичная адаптация. Факторы трудовой адаптации. Условия успешной адаптации. Струк-

турные элементы организации трудовой адаптации. Информационное обеспече-

ние процесса управления адаптацией. Включение персонала в организационную культуру.

Тема 2.3. Организация системы обучения, управление деловой карьерой.

Развитие персонала. Профессиональное развитие персонала. Факторы, пло-

дотворно влияющие на развитие персонала. Обучение: понятие, виды. Концепции обучения квалифицированных кадров: концепция специализированного обуче-

ния, концепция многопрофильного обучения и концепция обучения, ориентиро-

ванного на личность. Принципы и методы обучения персонала. Образование как цель обучения. Особенности внутриорганизационного обучения. Модель непре-

рывного обучения. Роль линейных менеджеров и менеджеров по персоналу в организации обучения персонала.

Карьера: определение. Цели развития карьеры для сотрудника. Цели раз-

вития карьеры для организации. Формы карьеры. Виды карьеры. Стадии карьеры.

Отношения между этапами карьеры и стадиями жизни работника. Управление карьерой в организации. Цели и задачи управления. Программы поддержки раз-

вития карьеры: понятие, виды, общая характеристика отдельных видов программ.

Факторы, способствующие и препятствующие управлению карьерой персонала в организации. Действия менеджера по персоналу и линейного руководителя по управлению карьерой. Условиями эффективности управления карьерой.

Раздел 3 Социально-экономические аспекты управления человеческими ре-

сурсами

Тема 3.1. Мотивация трудовой деятельности. Управление конфликтами.

20