Тема 7 Библиотечная технология, основные направления совершенствования

Технология: понятие, свойства, структура. Развитие технологических представлений о библиотеке. Технологическая структура библиотечной деятельности. Понимание библиотечной технологии как совокупности процессов и операций, обеспечивающих функционирование библиотеки.

Ведущие технологические категории: цикл, процесс, операция. Принципы организации библиотечных технологических циклов.

Основные библиотечные процессы: производственные, обеспечивающие, научно-исследовательские, управленческие.

Технологические операции: элементарные, логические, творческие.

Ресурсное обеспечение библиотечной технологии.

Библиотечная технология как объект регламентации. Документы, обеспечивающие качество выполнения технологических циклов, процессов, операций: нормативная документация, организационно-распорядительная документация, научно-методическая документация, технологическая документация.

Тема 8 Нормирование библиотечного труда

Нормирование труда: определение, сущность. Цели нормирования. Значение нормирования труда для организации библиотечной деятельности. Особенности библиотечного труда: неоднородность библиотечных процессов по составу; необходимость частых переключений сотрудников с одной операции на другую; творческий, воспитательный характер библиотечной деятельности и т.д., их учет в процессе нормирования.

Нормативные документы, обеспечивающие деятельность библиотечных учреждений.

Разновидности норм труда, применяемых в библиотечных учреждениях: нормы времени, нормы выработки, нормы численности, нормы обслуживания. Классификация библиотечных норм по видам в зависимости от различных признаков: степени дробности, сферы действия и т.д.

Методы нормирования. Этапы внедрения норм на рабочих местах.

Использование норм при планировании, расчете штатной численности, определении нагрузки на одного библиотекаря при распределении обязанностей, стоимости работ, выполняемых в библиотеке.

Раздел 3 Коммуникативные процессы управления библиотекой

Тема 9 Библиотечная статистика как фактор управления библиотекой

Библиотечная статистика как наука и практическая деятельность. Значение библиотечной статистики для ученых, библиотечных специалистов, органов управления, населения.

Задачи библиотечной статистики. Субъекты и объекты библиотечной статистики.

Разделы библиотечной статистики: статистика сети библиотек, статистика библиотечного фонда, статистика библиотечного обслуживания, статистика библиотечного персонала, статистика материально-технической базы.

Уровни библиотечной статистики: международный, национальный, региональный, ведомственно-отраслевой, низовой.

Этапы статистического исследования: наблюдение, сводка, статистический анализ. Статистическое наблюдение, его виды и способы. Сводка и группировка статистических материалов. Статистические таблицы и графики.

Показатели библиотечной статистики: абсолютные, средние, относительные.

Стандартизация библиотечной статистики на международном, межнациональном и национальном уровнях.

Перспективы совершенствования библиотечной статистики.