1.2 Разработка маршрута экскурсии

При составлении маршрута были соблюдены два главных требования: во-первых, показ объектов должен идти в определенной последовательности, и, во-вторых, маршрут должен обеспечивать показ объектов, необходимый для более полного раскрытия темы экскурсии. Учитывалось и расположение экскурсионных объектов, наличие подъездных путей и площадок показа. Эти факторы и стали определяющими при разработке маршрута.

При составлении маршрута было учтено, что маршрут должен проходить по наиболее удобным улицам, избегая повторных переездов по одному и тому же участку маршрута, возможность остановки и выхода группы у каждого из объектов.

Принцип построения маршрута – тематический.

Адреса объектов для точного составления маршрута:

1) Привокзальная площадь г. Минск, ст. метро Площадь Ленина

2) Площадь Независимости г. Минск, ст. метро Площадь Ленина

3) Площадь Свободы г. Минск, ст. метро Немига

4) Октябрьская площадь, г. Минск, ул. ст. метро Октябрьская

5) Площадь Победы, г. Минск, ст. метро Площадь победы.

6) Площадь Якуба Колоса, г. Минск, ст. метро

По способу передвижения – это комбинированная экскурсия (автобусно-пешеходная).

Маршрут следования: г. Минск – привокзальная площадь – площадь Независимости – площадь Свободы – Октябрьская площадь – площадь Победы – площадь Якуба Колоса.

Таким образом, нами были отобраны наиболее значимые экскурсионные объекты, найдена информация об их существовании, о начале их постройки, уточнены адреса объектов, их состояние на данный период времени и изменения в постройках. Были осмотрены пути подъезда и подхода к объектам. По результатам всего вышеперечисленного нами был составлен маршрут следования.

2Проектная документация экскурсионного маршрута

Особое внимание следует уделить порядку разработки документации при проектировании туристических услуг, который определён ГОСТом 28681.0 – 90 Стандартизация в сфере туристско-экскурсионного обслуживания.

2.1 Проектная документация услуги «Туристическое путешествие»

Проектирование услуги «Туристическое путешествие» включает определение:

• маршрута путешествия;

• перечня достопримечательных объектов и объектов отдыха и досуга;

• перечня услуг, предоставляемых в рамках программы тура;

• перечня исполнителей услуг, входящих в тур;

• периода оказания услуг, входящих в тур, каждым исполнителем услуги;

• продолжительности пребывания туриста в каждом пункте маршрута тура;

• вида транспорта и необходимого количества транспортных средств;

• количества туристов, участвующих в туре;

• потребности в инструкторах-методистах по туризму, руководителях туристических групп, экскурсоводах, гидах-переводчиках и других лицах и необходимости дополнительной их подготовки;

• форм проведения рекламных компаний и количества рекламных, информационных и картографических материалов.

Результатом проектирования услуги «Туристическое путешествие» являются следующие технологические документы:

• технологическая карта тура – технологический документ, конкретизирующий информацию, указанную в программе тура и включающий пространственно-временные характеристики отдельных этапов тура (продолжительность, протяжённость, месторасположение и пр.), основные задачи руководителя туристической группы на всех этапах путешествия;

• программа тура – перечень услуг, достопримечательных объектов и досуговых событий, предоставляемых туристам в определённых последовательности, времени, месте и условиях обслуживания (Приложение 2);

• информационный листок – включает в себя информацию организационного характера, справочные данные о путешествии, в том числе о маршруте экскурсии, полезной информации для экскурсантов (Приложение 3);

Туристическая компания «ВЛБ-ТРЭВЕЛ» г. Минск, ул. Тикоцкого, д. 34, к. 2 т/факс[phone], мтс 8029 2918673, велком 8029 6082524, 8029 3176730 р/с: 3012107302018 ОАО «БПС-Сбербанк», 369 адрес банка: ул. Сурганова, 39e-mail: [e-mail], сайт: vlb-travel.by

УТВЕРЖДАЮ

Директор «ТУП «ВЛБ-ТРЭВЕЛ»

С. Е. Станкевич

«02» мая 2014 г.