Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Менеджмент / Менеджмент 15 Социальный фактор в управлении.ppt
Скачиваний:
86
Добавлен:
15.04.2015
Размер:
237.06 Кб
Скачать

Личностный аспект взаимодействия человека и организационного окружения

1. ВОСПРИЯТИЕ ЧЕЛОВЕКОМ ОКРУЖЕНИЯ

а) физические и соответствующие им характеристики

б) социальные характеристики в) «анкетные» характеристики

Личностный аспект взаимодействия человека и организационного окружения

2.Критериальная основа поведения

-расположение к людям, событиям

-ценности

-верования

-принципы

Характеристика индивидуальности человека

1.Наследственность и физиологические особенности человека

2.Факторы, проистекающие из окружения человека (культура, семья, принадлежность к определенным группам, жизненный опыт)

3.Черты и особенности характера

КОНЦЕПЦИЯ ГРУППЫ И ГРУППОВОГО ПОВЕДЕНИЯ

-важность рабочих групп в организации

-внимание исследователей к группам

-содержание и определение понятия «группы»

-влияние характеристик на решение различных задач группой

-социальная структура группы

МЕСТО ГРУПП В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ

-группы являются наиболее перспективной формой организации общественного труда

-основная структура в малом бизнесе

-потребность совместной деятельности людей

-группы являются средством удовлетворения потребностей работника

-повышают способность человека адаптироваться к среде

-в группе индивид совершает меньше ошибок и демонстрирует более высокую скорость решения задач

ВАЖНОСТЬ ГРУПП (по Г. Ливитту)

-благотворно влияют на поведение работников

-стимулируют творческий процесс и внедрение новых методов работы

-повышают качество принимаемых решений и ответственность служащих за их выполнение

-являются эффективным средством контроля за поведением работников

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ГРУППЫ

-группа - это два лица или более, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо оказывает влияние на других

иодновременно находится под влиянием других лиц (М.Мескон)

-объединение двух или более людей, взаимодействующих и взаимосвязанных (Е.Г. Молл)

-это определенное число людей, которые взаимодействуют и контактируют друг с другом

исчитают себя некой отличной от других общностью (П.М. Дизель и У. МакКинли Раньян)

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ГРУППЫ

-относительно обособленное объединение небольшого количества людей (обычно не более десяти), находящихся в достаточно устойчивом взаимодействии и осуществлявших совместные действия в течение достаточно долгого промежутка времени - Виханский О.С. и Наумов А.И.

-группа - это любая совокупность людей, которые воспринимают себя как группу с некоторой общей целью (Кибанов и соавторы)

ОСОБЕННОСТИ КОЛИЧЕСТВЕННОГО СОСТАВА ГРУПП

7+/-2 человека

-высокая согласованность решений

-конформизм

-высокий уровень согласия и взаимного доверия

-высокий контроль и затрудненность отлынивания

14+/-2

-меньшая вероятность ошибочных решений

-большие возможности для распределения ролей

-высокая эффективность обучения

-предрасположенность в появлению подгрупп

ОСОБЕННОСТИ КОЛИЧЕСТВЕННОГО СОСТАВА ГРУПП

21+/-2 человека

- предел функционирования группы как единого целого, поскольку при большом количестве высока вероятность конкурирующих подгрупп

-возможность для временного выполнения функций и работ отсутствующего работника его коллегами

-оптимальная численность для выполнения комплекса работ