ФОРМЫ ЭФФЕКТИВНЫХ ГРУПП

- самоуправляемые (автономные группы)

-группы вовлеченных рабочих

-кружки качества

-хозрасчетные бригады

ХАРАКТЕРИСТИКИ ГРУПП

Эффективные группы		Неэффективные группы
1.	Неформальная, свободная	1. Атмосфера напряженности или скуки
атмосфера
2. Много уместных дискуссий при		2. В дискуссиях доминирует мнение одного или высоком совместном
	участии	двух человек, зачастую неуместное
3.	Группа хорошо понимает	3. Четкие общие цели отсутствуют
цели, и предана им
4.	Члены группы прислушиваются	4. Члены группы не склонны слушать друг друга
	друг к другу
5.	Конфликтов не избегают, но решают	5. Конфликтов или избегают или позволяют им
	их открыто и конструктивно	перерасти в открытую вражду
6.	Большинство решений принимаются	6. Решения принимаются простым большинством
консенсусом
7.	Идеи высказываются свободно и	7. Личные чувства скрываются, а критика смущает
открыто
8.	Лидерство не всегда принадлежит	8. Лидерство осуществляется председателем,
руководителю, но при необходимости		руководителем
разделяется
9.	Группа оценивает свои успехи	9. Группа избегает любого обсуждения
и деятельность		своей деятельности

ХАРАКТЕРИСТИКИ ЭФФЕКТИВНЫХ ГРУПП

-члены лояльны друг другу и руководителю

-члены группы и руководитель уверены друг в друге и доверяют друг другу

-групповые цели и ценности соответствуют ценностям и потребностям членов

-члены групп поддерживают друг друга во всех видах деятельности

-группа с большим желанием помогает своим членам полностью развить их потенциал

-группа знает цену «конструктивному» конформизму и когда и для каких целей его использовать

-члены группы охотно и полном объеме сообщают друг другу информацию, касающуюся деятельности группы

-члены группы чувствуют безопасность, принимая решения, которые считают необходимыми

УРАВННИЕ ГРУППОВОЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ

сумма	усилия,
организационная
Производительность = индивидуальных х	прилагаемые х
качеств	к работе
поддержка

Индивидуальные качества не только определяют способность членов группы выполнять работу, но и в значительной степени влияют на усилия, прилагаемые к данной работе

Индивидуальные качества:

-компетентность

-ценности

-отношения

ПОЗИТИВНАЯ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПОЖДДЕРЖКА

-необходимые ресурсы

-соответствующие технологии

-пространственную организацию работы, позволяющую облегчить взаимодействие

-систему целей и систему поощрений, определяющих приоритеты и важность многоплановых усилий группы

-соответствующие операциям группы структуру, размер и культуру

МЕРЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ АВТОНОМНЫХ ГРУПП (по Валтону)

-специальная подготовка менеджеров в целях лучшего понимания ими динамики группы

-пересмотр системы вознаграждений с целью подчеркнуть менеджерский успех в развитии группы

-создание атмосферы и стимулирование взаимной поддержки; среди менеджеров

-предоставление менеджерам полномочий и ответственности в планировании деятельности организации на более высоком уровне

РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ КРУЖКОВ КАЧЕСТВА

-улучшение качества продукции;

-увеличение количества выпускаемой продукции

-снижение уровня невыходов на работу

-снижение текучести кадров

-улучшение отношения к работе

-уменьшение потребности в менеджерах низшего звена

ФАКТОРЫ УСПЕШНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КРУЖКОВ КАЧЕСТВА

-информированная и знающая рабочая сила

-готовность менеджеров наделять рабочих необходимой информацией

-присутствие духа «команды» в кружке качества

-четкий акцент на качество в целях организации

-организация, которая поощряет участие рабочих в управлении

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ХОЗРАСЧЕТНОЙ БРИГАДЫ

-коллектив которой несет ответственность за использование сырьевых, топливно-энергетических и других материальных ресурсов, а также поощряется за их экономию

ОСНОВ НЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДОГОВОРА С ПРЕДПРИЯТИЕМ

Руководство предприятия определяло плановые показатели бригаде, которые можно объединить в три группы:

1)план производства продукции (работ), предусматривающий установление бригаде

	заданий по объему производства, номенклатуре, качеству продукции, ритмичности;
2)	план по	труду и	заработной плате,		определяющий задания по	росту
	производительности труда, снижению трудоемкости продукции, численности бригад
	(лимиту численности),		фонду	(нормативу)	заработной платы, удельному	весу
	технически обоснованных норм,

3) план по издержкам производства, где содержатся расчеты уровня снижения себестоимости отдельных изделий ила продукция, по элементам затрат, зависящих от деятельности бригад, затрат на единицу произведенной продукции

Право предъявить претензии к администрации предприятия (цеха), если

администрация не выполнила своих функциональных обязанностей и это снизило эффективность ее деятельности» привело к невыполнению бригадой плановых показателей, браку продукции, перерасходу по сравнению с установленными нормами затрат труда, материалов, инструмента, энергии, топлива и т.д.