- •Эволюция науки менеджмент
- •Определение менеджмента
- •Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф.
- •Бурчакова М.А., Хожемпо В.В. Менеджмент. – Учеб.пособие, М.:Изд-во РУДН, 2006
- •Английское слово «менеджмент» происходит от латинского «манус» - рука. Первоначально оно относилось к
- •Менеджмент
- •Питер Друкер
- •Оксфордский словарь дает следующие определения термина менеджмент:
- •Менеджмент как понятие
- •ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЯ «УПРАВЛЕНИЕ»
- •Управление, менеджмент
- •УПРАВЛЕНИЕ
- •Управление как отношение «руководство-подчинение»
- •Управленческие отношения в социальных системах
- •МЕНЕДЖМЕНТ КАК МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ
- •Исторические предпосылки формирования менеджмента
- •Управление - это искусство знать
- •Менеджмент - это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную и производительную
- •Менеджмент - вид деятельности
- •Менеджмент - это управление производством или коммерцией; совокупность принципов, методов, средств и форм
- •Школы и подходы к управлению
- •Основные школы управления
- •Вклад школы в теорию менеджмента:
- •Административная (классическая) школа
- •Функциональный подход А.Файоля
- •Вклад школы в теорию менеджмента:
- •Школа человеческих отношений
- •Вклад школы в теорию менеджмента:
- •Недостатки:
- •Школа науки управления (количественный подход)
- •Вклад школы в теорию менеджмента:
- •Процессный подход
- •Системная концепция 7-S
- •Ситуационный подход
- •Американская модель управления
- •Модель организационного поведения американских менеджеров
- •Американская модель управления
- •Американская модель управления
- •Американская модель управления
- •Американская модель управления
- •Американская модель управления
- •Японская модель управления
- •Японская модель управления
- •Японская модель управления
- •Модель организационного поведения японских менеджеров
- •Японская модель управления
- •Развитие менеджмента в России
- •Развитие менеджмента в России
- •Развитие менеджмента в России
- •Развитие менеджмента в России
- •Развитие менеджмента в России
- •Развитие менеджмента в России
- •Развитие менеджмента в России
- •Экономическая кибернетика
- •А. Аганбегян
- •1965 г. - проведение 3х реформ, направленных на совершенствование системы управления народным хозяйством
- •СОВНАРХОЗЫ
- •Современные концепции управления
- •1980-90-е годы – синтез
- •Сущность концепций первой тенденции отражает концепция «Management ohne Hierarie», которая ставит цели:
- •Вместе с тем, в ряде отраслей национального хозяйства в последние десятилетия получили распространение
- •Total Productive Maintenance
- •Бенчмаркинг. Концепция направлена на непрерывное совершенствование деятельности предприятия и повышение
- •Примером системно-синтетического подхода к менеджменту являются концепция всеобщего управления качеством (Total Quality Management).
- •Концепция всеобщего управления качеством :
Сущность концепций первой тенденции отражает концепция «Management ohne Hierarie», которая ставит цели:
отказ от легитимизации права одностороннего распорядительства над ресурсами и информацией;
деперсонализация властных полномочий
иотмена дуального принципа «санкция»
и«вознаграждение»;
учреждение автономных групп с высоким потенциалом саморегулирования;
утверждение гуманных ценностей и форм поведения взамен односторонней ориентации на экономический результат;
учет экономических требований в принятии предпринимательских решений.
Вместе с тем, в ряде отраслей национального хозяйства в последние десятилетия получили распространение такие концепции как:
Just-in Time Production (JIT), представляющая собой философию менеджмента, нацеленную на устранение потерь в производстве и в смежных с ним сферах деятельности. Изготовлению подлежит только то количество, которое необходимо к заданному сроку;
Total Quality Control (TQC), под которой понимается концепция гарантированного качества, предполагающая охват работников всех производственных звеньев для обеспечения наилучшего удовлетворения запросов потребителей;
Total Productive Maintenance
(TCP). Концепция ориентирует на комплексное повышение эффективности производственной системы за счет вовлечения в этот процесс всех работников организации;
Lean Management/Lean production. Концепция предлагает философию «стройности»; содержит в себе 10 принципов современной организации. Ядро «стройного» предприятия образуют «центры прибыли», ориентированные на продукт и ответственные за экономический успех своего продукта;
Бенчмаркинг. Концепция направлена на непрерывное совершенствование деятельности предприятия и повышение
его конкурентоспособности путем ориентации на высшие достижения во всех функциональных сферах. Она основывается на систематическом анализе и оценке деятельности предприятия в сравнении: с достижениями главных конкурентов на рынках; с объективными тенденциями развития науки, техники, технологии и других областей; с высшими достижениями международной практики в соответствующей области;
Реинжиниринг бизнеса. Концепция состоит в пересмотре традиционных основ построения организаций и их организационной культуры, радикальном перепроектировании их бизнес-процессов. Реинжиниринг бизнеса означает начать заново, начать с нуля.
Примером системно-синтетического подхода к менеджменту являются концепция всеобщего управления качеством (Total Quality Management).
В основе TQM лежит системный анализ не отдельных элементов, а взаимосвязей. Особенностью системного подхода в данной концепции является выход системы за рамки организации – в новой системе базовым элементом становится потребитель и его потребности, желания, предпочтения, то есть побудительные причины оплачивать данные продукт или услугу.
Концепция всеобщего управления качеством :
Способствует развитию более эффективной стратегии и принятию более точных решений в бизнесе, что помогает компаниям реагировать на изменение внешних обстоятельств.
Помогает удерживать потребителя, увеличивает долю рынка и прибыли, а также повышает эффективность деятельности на рынке.
Повышает эффективность использования активов, увеличивает производительность и понижает производственные затраты, что совершенствует работу всей организации.