2. История становления профессиограммы специалиста пр как отражения включенности пp-деятельности в систему социальных отношений

2.1. Pr-специалисты на рынке труда Новосибирской области в 2011 году

Деятельностью в области PR являются планируемые и осуществляемые усилия, направленные на установление и поддержание доброжелательных отношений между организацией и ее общественностью.

Иными словами, PR – это особая функция управления, которая помогает устанавливать и поддерживать общие принципы общения, понимания, согласия и сотрудничества между организацией и соответствующим ей кругом лиц.

Она включает в себя разрешение различных проблем, обеспечивает администрацию информацией об общественном мнении и способствует ответственному к нему отношению, определяет и усиливает ответственность руководства в удовлетворении социальных интересов, помогает администрации эффективно и заблаговременно проводить изменения, предвосхищая те или иные тенденции, и использует в качестве своих инструментов научно обоснованные, надежные и этические методы общения.

Рынок PR-услуг в последнее время бурно развивается. Невозможно найти ни одной сферы деятельности, где не применялись бы PR и рекламные технологии. Сегодня они охватили все области: от гуманитарных проектов, до крупных промышленных предприятий, от политических партий, до арт-коллективов.

Первая и самая главная тенденция - быстрый рост спроса на специалистов в области PR. Так количество вакансий в открытых источниках в этом сегменте увеличилось за 2011 год более чем в полтора раза. Вторая тенденция скорее является типичной для всего российского рынка труда: работодателям остро необходимы опытные специалисты, высокого профессионального уровня. Особенно острый дефицит кандидатов испытывают компании в секторе "креаторов", т.е. специалистов создающих креативный образ PR компании. К сожалению успешных кандидатов в этой области на рынке крайне мало. Похожая ситуации сложилась и с кандидатами, способными занять должность директора по PR. Высокие требования к опыту и наличие успешных проектов - одно из обязательных требований по таким позициям - практически отсекает большинство соискателей. Третья тенденция рынка труда специалистов в области PR - это большое количество кандидатов на средние позиции, не требующие особой специализации (менеджер по PR, сотрудник пресс-службы). По таким вакансиям спрос на рабочие места превышает предложения порой в три раза. Практически не пользуются спросом социологи и психологи. В то же время спрос на специалистов по работе с клиентом и account manager-ов достаточно велик, и превышает предложение кандидатов. Очень большой разброс по зарплатам, позволяет утверждать, что кандидаты еще плохо осведомлены о средней стоимости труда в отрасли, о чем свидетельствуют данные табл. 1.

На рынке PR в данный момент наблюдается повышенный спрос на квалифицированных специалистов. Это связано, в первую очередь, с укрупнением бизнеса и расширением рекламных и PR отделов компаний. Особенно востребованы специалисты в области связей с общественностью у промышленных компаний, которые рассматривают PR как основной инструмент для продвижения своей продукции. Требования к кандидатам зависят от уровня позиции и сферы деятельности организации. Наиболее ценным, на сегодняшний день, является кандидат, обладающий комбинированным опытом, как на стороне рекламного агентства, так и на стороне компании. Опыт работы в агентстве помогает контролировать процесс, внедрять систему экономии расходов, дает навык формулировки брифа и понимание зоны ответственности.

Таблица 1

Разброс заработных плат, предлагаемых работодателями разным специалистам в 2011 году

Рис. 1. Соотношение спроса и предложения рабочих мест (прогноз на сентябрь-октябрь 2011)

В последние два года существенно выросли зарплатные ожидания кандидатов. Компании регулярно пересматривают уровень оплаты труда с целью удержания ценных сотрудников. Поэтому, кандидаты готовы рассматривать предложения о смене работы только в том случае, если позиция предполагает существенное повышение в зарплате. Интересно, что большинство сотрудников рекламных агентств стремится перейти на сторону компаний, а опытных специалистов, заинтересованных в работе в агентствах не так уж много. В подобной ситуации рекламные агентства вынуждены выращивать собственные кадры, и сейчас у них работают, как правило, очень молодые специалисты - 22-24-летний PR или брэнд-менеджер никого сегодня не удивит.

Таблица 2

Среднемесячная заработная плата специалистов западных компаний (до вычета налогов), октябрь 2011, г. Новосибирск

Координатор по рекламе и PR	1000-1500$,
PR Менеджер	1500-2000$
PR Директор	2000-5000$

Рынок связей с общественностью являются на сегодняшний день одним из наиболее перспективным для специалистов и потенциальных - для компаний-работодателей. Сегодня молодые специалисты получают в ВУЗах специализированное маркетинговое образование, рекламы и связей с общественностью. Традиционно PR более развит в тех областях, где законодательно ограничены возможности прямой рекламы или специфика целевой аудитории предполагает низкую эффективность рекламных воздействий. Так связи с общественностью более развиты в высокотехнологичных секторах бизнеса: ИТ и телекоммуникациях, автомобильной промышленности, фармацевтике, в банковском и страховом секторе, консалтинге. Прямая реклама активно работает и развивается в области производства товаров народного потребления. Сейчас на рынке или рекламных) агентствах. Поскольку такой опыт предполагает ведение огромного числа разноплановых проектов, базовое знание механизмов работы рекламного бизнеса, практику сотрудничества с различными компаниями. Развивается сегмент рынка труда независимых консультантов.

Ситуация на рынке PR благоприятна. Это связано с тем, что все больше компаний понимают, что PR это не вид рекламы, а самостоятельный маркетинговый инструмент, позволяющий компаниям достигать целей, недоступных обычной рекламе. Кроме того, руководители понимают, что часто с его помощью можно сэкономить существенные средства. Поэтому сегодня многие компании нанимают в свой штат отдельных специалистов, а не взваливают эту работу на существующего менеджера по рекламе или маркетингу.

Спрос и предложения рабочих мест в области рекламы, маркетинга, СМИ, полиграфии, практически уравновешен. Так количество вакансий и резюме колеблется около 2-3% от общего числа. Большинство компаний предлагает общие "расширенные" вакансии. Обязанности такого специалиста будут охватывать рекламу, PR и частично маркетинг. Главным преимуществом кандидатов на такие позиции будет являться универсальность и разнообразный опыт работы.

В части развития рынка труда рекламистов, можно отметить подъем спроса со стороны специализированных агентств или компаний с разветвленных маркетинговым отделом. Тут возникают такие позиции как: медиадиректор, медиапланер, и медиабаер. Однако сегодня работодатель в большинстве своем слабо понимает различия между этими специалистами, и часто обязанности медиадиректора в некрупной компании выполняет медиапланер. Кандидаты на эти позиции, обладающие успешным опытом работы в РА полного цикла (или сетевом), имеющим налаженные контакты со СМИ - буквально "на вес золота". Вообще требования к опыту работы, явно перевешивают требования по образованию кандидатов, что объяснимо молодостью отрасли. Помимо успешного опыта такие кандидаты должны обладать гибкостью мышления, креативностью и высокой работоспособностью.

На рынке труда за последний год прослеживаются две основных тенденции: первая — это насыщение рынка PR- специалистами среднего и низшего звена, а вторая — это нехватка высокопрофессиональных специалистов, которые могли бы занимать пост (табл. 3).

Таблица 3

Основные мотивации ПPR - специалистов при смене работы

Рис. 2. Колебания спроса PR – специалистов в г. Новосибирске в 2011 г.

Сезонные колебания на рынке труда г. Новосибирска (по данным исследования, проведенного агентством “Амплуа-персонал” в феврале-марте 2011 г.)

В заключение хотелось бы отметить, что профессия PR – специалиста востребована на сегодняшний день.