2.3. Рекомендации по совершенствованию социально-экономических отношений на пр-рынке

Основная проблема российского пиар-рынка сводится к очень простым и в то же время важным вещам – к проблеме самоидентификации тех, кто называет себя пиарщиками, и, соответственно к проблеме поиска и выбора партнеров. Если говорить о целостной системе пиара сегодня, мы неизбежно коснемся вопроса тех личностях, которые делают заказ и тех, кто этот заказ обеспечивают. Важно отыскать заказчика-партнера, который разделил бы видение пиаре как целостной системы, мне, кстати, гораздо ближе понятие не паблик рилейшенз, а развития общественных связей (РОС). Это первый и принципиальный момент, без которого невозможно представить себе развитие ПР-рынка.

Таким образом, на первое место выходит вопрос формирования заказчика. На второе – вопрос формирование заказа и его грамотной реализации. Так, например, сейчас есть все основания говорить о запросе у нынешних заказчиков на т.н. коммуникационные или информационные технологии в сфере избирательного пиара. Если вчера большинство избирательных кампаний решались с помощью административного давления, и это можно было бы с уверенностью назвать единственным мощным инструментом влияния на общественное мнение, то сегодня в избирательной сфере намечается достаточно жесткая тенденция к использованию более мягких технологий, технологии влияния на общественное сознание становятся более вариативными, более разноплановыми. Удивительно, но даже в кампаниях, где по-прежнему используется административное давление, заказчики предпочитают сегодня вводить на равных основаниях «пиаристов»-технологов, которые работают на обеспечение других сфер влияния на общественное сознание.

Из самых распространенных технологий, которые применяются сегодня, можно выделить технологии управления медийным пространством, технологии управления неформальными коммуникациями, и, конечно же, технологии управления имиджем кандидата.

Управляя общественным сознанием с помощью мягких инструментов, мы невольно затрагиваем сферу смыслового наполнения материалов, сферу обучения людей, осуществляющих коммуникации, и самого кандидата, сферу мифотворчества. То есть то, что еще вчера было незнакомым - сегодня приносит очевидный успех на выборах, конкретный результат, а значит, становится предметом обсуждения и размышлений новых партнеров и заказчиков. В конце концов, на пользу развития описанных подходов играет тот факт, что кто-то один начинает использовать данный инструмент, а его знакомый думает, почему бы и мне не попробовать. То есть будущее, как мне кажется, находится за рынком пиар-персоналий, пиар-персонажей, которые находят общий язык и доверяют друг другу, а уже схемы воплощения задуманного, технологии (как любят сейчас говорить) - могут быть очень разными, и при этом очень индивидуальными по отношению к каждому конкретному заказчику.

Как правило большие зарубежные компании (кока-кола, и т.д.) имеют специалистов, пиар-(или пресс) службы внутри своих структур. Это считается более эффективным. В России есть масса компаний, которые не имеют специалистов, которые занимаются общественными связями. Функция этих специалистов может касаться различных аспектов работы организации, как правило, это зависит от истории развития компании и ее уровня понимания пиара. На Западе, например, ведущим ПР-щиком компании является кто-то из высшего руководящего состава компании, например, один из вице-президентов. У нас же сегодня прогрессом для отечественной компании – является обращение первых лиц структуры за консультацией к внешним специалистам. В этом смысле, наверное, снова стоит вернуться к выборному пиару. Именно выборы впервые позволили посмотреть на пиар как на цельную коммуникационную стратегию, как на глобальную функцию по обеспечению формирования и управления общественным мнением, мы вдруг поняли , что вопрос применения рекламы и нерекламы – это вопрос маркетинговой и коммуникационной стратегий, ведь в ряде случаев и без рекламы можно было бы обойтись, будет продаваться.