32.Диалектическая теория конфликта.

Диалектическая теория конфликта Р. Дарендорфа.

Дарендорф создал теориюконфликтной модели общества исходя из того, что любое общество постоянно подвержено социальным изменениям и вследствие этого испытывает социальные конфликты каждый момент. Он определял конфликты как всепронизывающие компоненты общественной жизни, которые невозможно устранить только потому, что мы их не желаем, с ними надо считаться как с реальностью. Задача в том, чтобы уметь их контролировать.

• «конфликт» становится центральной категорией социологии. Свою социологическую концепцию он даже называет «теорией конфликта».

• Основные положения теории:

• 1. Человеческое общество = система взаимодействий между конфликтующими социальными группами (классами).

• 2. Конфликты неизбежны и необходимы. Отсутствие их – явление «ненормальное».

• 3. Конфликты разных уровней: между несогласующимися ожиданиями, которые предъявляются к носителю какой-либо социальной роли; между социальными ролями; внутригрупповые; между социальными группами и т.д.

• 4. Переход к постиндустриальному обществу связан со снижением остроты межклассовых противоречий.

• 5. Конфликты в постиндустриальном обществе более разнообразны. И вместе с тем в этом обществе утверждаются принципы плюрализма и демократии, на основе которых создаются механизмы «канализирования» социальных конфликтов, урегулирования их в русле согласительных процедур.

• 6. Лучше говорить об «урегулировании», а не о «разрешении» конфликтов, потому что социальные конфликты обычно лишь ограничиваются, локализуются, преобразуются в другие, более приемлемые формы, тогда как термин «разрешение» ориентирует на их полную ликвидацию.

33.Концепция ролевого конфликта.

Представители ролевой теории: Сарбин, Гоффман, Линтон, Ромметвейт, Гросс.

Социальнаяроль- совокупность норм, правил и форм поведения, характеризующих типичные действия человека, занимающего определенное положение в обществе. Роль определяется как динамический аспект статуса. Статус – набор ролевых ожиданий. Они подразделяются на:

1. ожидания-права

2. ожидания-обязанности

Когда индивид осуществляет свои права и обязанности, вытекающие из его статуса, он исполняет соответствующую роль (Линтон).

В понимании роли выделяются следующие аспекты:

а) роль как система ожиданий в обществе относительно поведения индивида;

б) роль как система специфических ожиданий индивида по отношению к своему поведению во взаимодействии с другими;

в) роль как наблюдаемое поведение индивида.

Существуют виды ролей:

а) конвенциональные, формальные(в отношении них в обществе есть четкие общепринятые представления) имежличностные, неформальные(в отношении них нет единых представлений);

б) предписанные(внешне заданные, не зависящие от усилий индивида) идостигнутые благодаря усилиям индивида;

в) активные(исполняемые в данный момент) илатентные(потенциальные).

Восприятие и исполнение индивидом роли зависит от следующих условий:

а) знание роли

б) умение выполнять роль

в) интериоризация выполняемой роли

Когда индивид не в состоянии выполнять предъявленные ролью требования возникает ситуация ролевого конфликта.

Выделяются конфликты двух типов:

1) межролевые конфликты– конфликт, возникающий тогда, когда индивид вынужден выполнять несколько ролей, но не в состоянии отвечать всем требованиям этих ролей;

2) внутриролевые конфликты– конфликт, когда требования, предъявляемые к носителям одной роли, вступают в противоречие в разных социальных группах.

Острота ролевого конфликта определяется двумя факторами:

а) чем больше общих требований предъявляют две роли, тем незначительнее ролевой конфликт, который они могут вызывать;

б) степенью строгости предъявляемых ролями требований:чем строже определены требования ролей и чем жестче требуется их соблюдение, тем труднее их исполнителю уклоняться от выполнения этих требований и тем более вероятно, что эти роли могут вызвать ролевой конфликт.

Характер действий человека по преодолению ролевой напряженности зависит от:

а) субъективное отношение к роли ее исполнителя;

б) санкции, применяемые за исполнение или неисполнение роли;

в) тип ориентации исполнителя роли(ориентация на моральные ценности; прагматическая ориентация).

Социально-ролевой конфликт - это противоречие либо между нормативными структурами социальных ролей, либо между структурными элементами социальной роли.

Ролевые конфликты возникают из противоречий между тремя группами факторов:

а) организационными(ролевыми предписаниями, или социально заданными ролевыми позициями);

б) межличностными(стилем взаимодействия, взаимными ролевыми ожиданиями);

в) личностными(мотивами, ценностями, опасениями, Я-концепцией человека).

Все ролевые конфликты можно разделить на две большие группы:

1) внешние, или межличностные (зависящие от объективных характеристик - реальных ролевых ожиданий, ролевого поведения, ролевых норм)

2) внутренние, или внутриличностные (зависящие от компонентов когнитивной структуры индивида, например, его представлений о ролевых ожиданиях).

Внешние и внутренние конфликты могут переходить друг в друга.

Способы разрешения:

1. личностный выбор: между значимыми людьми, между несовместимыми ролями.

2. внутренний конфликт перевести во внешний, а далее производить его коррекцию.

3. изменить (переломить) ролевые ожидания группы, навязать ей свое новое ролевое поведение.

4. "разрушить ситуацию": уйти из группы, изменить социальное окружение.

5. Частичная или полная изоляция от социума.

взаимная коррекция ролевых ожиданий.