13.Общие социологические предпосылки конфликта.

Говоря о социологическихпредпосылках конфликта можно сказать, что конфликт всегда связан с осознанием людьми противоречий своих интересов как членов тех или иных социальных групп с интересами других субъектов.

Противоречия пронизывают все сферы жизни общества. Обострение тех или иных противоречий создаёт «зоны кризиса». Кризис будет проявляться в резком усилении социальной напряжённости.

А. Смитговорил, что в основе конфликта лежит деление общества на классы и экономическое соперничество между ними, что является движущей силой развития общества.

Гегель утверждал, что существует социальная поляризация между « накоплением богатства» и «привязанным к труду» классом .

Вебер и Гумпловичговорили о том, что конфликт – это неизбежное явление в жизни общества и стимул социального развития.

Маркс и Энгельс считали, что конфликты порождаются социальным неравенством и проявляются в классовой борьбе

Зиммель определялконфликт не только как одну из форм разногласий, но и как социализирующую силу, способную объединить противоборствующие взаимосвязанные стороны.

Дарендорф создал теориюконфликтной модели общества исходя из того, что любое общество постоянно подвержено социальным изменениям и вследствие этого испытывает социальные конфликты каждый момент. Он определял конфликты как всепронизывающие компоненты общественной жизни, которые невозможно устранить только потому, что мы их не желаем, с ними надо считаться как с реальностью. Задача в том, чтобы уметь их контролировать.

Козер писал, что социальный конфликт - это борьба за ценности и претензии на определённый статус, власть и ресурсы, борьба в которой целями противников являются нейтрализация, нанесение ущерба.

Боулдинг говорил, что конфликт – один из видов социального взаимодействия. Объяснял его, как ситуацию, в которой стороны понимают несовместимость своих позиций и стремятся опередить противника своими действиями.

Причина социального конфликта– несовпадение интересов и целей соответствующих социальных групп.

Несовпадение индивидуальных и общественных ценностей. У каждого индивида и социальной группы имеется определённый набор ценностных ориентаций относительно наиболее значимых сторон их социальной жизни. При удовлетворении потребностей одних людей возникают препятствия, создаваемые др. людьми. Появляются противоположные ценностные ориентации, что в конечном итоге является предпосылкой к конфликту.

14.Проблема принуждения в конфликтологии.

Один из вариантов исхода конфликта- он самый неблагоприятный - принуждение. Это тактика прямолинейного навязывания того варианта исхода противоречия, который устраивает инициатора конфликта. Например, начальник отдела, пользуясь своим административным правом, запрещает разговаривать по телефону по личным вопросам. Он будто бы и прав, но так ли уж универсально его право?! Как правило, к принуждению прибегает «практик», уверенный в своем абсолютном влиянии и власти над партнером. Конечно, такой вариант возможен в отношениях «собеседника» и "мыслителя" и совершенно «не пройдет» с таким же типом личности, т.е. с «практиком». Обвиняемый «практик» скорее всего использует в этом случае конфронтацию и только в крайнем случае уход, для того, чтобы в другой раз «взять реванш». Этот исход конфликта, в некотором смысле, действительно быстро и решительно устраняет причины недовольства инициатора конфликта, но он самый неблагоприятный для сохранения отношений.

И если в экстремальных условиях, в официальных отношениях военнослужащих, в какой-то мере на производстве, где взаимоотношения регламентированы четкой системой прав и обязанностей, он отчасти оправдан, то этот исход изживает себя в системе современных личных, родственных, супружеских отношений. Мастер, принуждающий рабочего соблюдать трудовую дисциплину, фактически действует не от себя лично, а от имени той организации, которая его уполномочила соблюдать правила трудовой дисциплины.

Иную оценку и отклик получает исход принуждения в семейно-брачных отношениях. Жена недовольна тем, что муж не убирает за собой вещи. В момент конфликта она может просто принудить его под ее надзором их убрать. При этом мотивировка этого принуждения может быть вполне разумная: «каждый из нас достаточно взрослый и самостоятельный, чтобы не нуждаться в няньке». Такая форма обоснования и принуждения вполне приемлема и даже необходима в отношениях родитель - дитя, но в супружеских, родственных отношениях она может привести к кризису.

Дело в том, что партнер, которому навязано какое-то поведение, может чувствовать себя глубоко ущемленным, оскорбленным и униженным. За его чисто внешней покорностью скрывается обида и желание «отплатить» партнеру за свое унижение в первый же удобный момент. Поэтому принуждение как исход конфликта порождает цепь взаимных «мщений» и «сведений счетов». Тактика принуждения в конфликте очень редко используется «собеседником» и «мыслителем».