6. Результаты обработки первичной информации

В результате проведения контент-анализа популярных Интернет-сообществ социальной сети «Вконтакте» было выявлено

Большая часть популярных сообществ являются открытыми, то есть в них могут свободно вступать все пользователи социальной сети «Вконтакте», но при этом почти во всех сообществах пользователям не разрешается публиковать записи на главной странице сообщества, создавать обсуждения и фотоальбомы. Это объясняется большой нагрузкой на модераторов, которые обязаны поддерживать группу в рабочем состоянии. В популярных Интернет-сообществах социальной сети «Вконтакте» участники могут комментировать записи, фотографии, видеозаписи, участвовать в обсуждениях, конкурсах, а также размещать свои фотографии и, в некоторых сообществах, видеозаписи.

Что касается оформления и правил, то в половине рассмотренных сообществ они отсутствовали.

Популярные сообщества публикуют записи, в основном, не чаще 24 раз в день. Более половины этих записей, как правило, соответствуют тематике сообщества. При публикации записи, упор делается на текст и фотографии. Редко добавляют видео-, аудиоматериалы, и практически совсем не используется такая функция как опросы.

Сообщества чаще дают ссылки, связанные с их деятельностью, на внутренние, а не внешние ресурсы.

При проведении корреляционного анализа Пирсона выяснилось, что в сообществах, в которых участники могут добавлять записи на главную страницу, публикуется меньше фотографий. Как правило, возможность публиковать записи на главной странице сочетается с возможностью оставлять комментарии.

Также выяснилось, что в открытых сообществах больше записей на главной странице, такие сообщества часто интересуются мнением своих подписчиков, публикуя опросы.

В закрытых сообществах значительно чаще, чем в открытых, участникам разрешатся публиковать свои видеозаписи и оставлять комментарии к записям на главной странице.

Относительно модерации выяснилось, что с возрастанием количество модераторов возрастает качество оформления группы, есть меню и правила поведения в Интернет-сообществе.

Для выполнения факторного анализа использован метод главных компонент.

Таблица 2 содержит информацию о дисперсии, объясненной моделью. В представленной модели отобрано четыре главных компоненты (фактора), которые объясняют 57% дисперсии.⁷

Первый фактор имеет высокие корреляции с количеством участников Интернет-сообщества, количеством «лайков» к записям, видеозаписям, количеством фотографий, обратная корреляция – с количеством обсуждений в сообществе, количеством фотографий, соответствующих тематике сообщества.

Второй фактор включает в себя орфографические и грамматические ошибки в оформлении сообщества, количество записей, не соответствующих тематике сообщества, количество просмотров и комментариев к видеозаписи, количество рекламных ссылок на внутренние ресурсы.

Третий фактор наполнили следующие переменные: правила сообщества, длина названия в обсуждениях, количество сообщений в обсуждениях, количество дружественных сообществ, количество рекламных ссылок на внешние ресурсы.

Четвертый фактор: количество записей на главной странице, количество записей на главной странице, соответствующих тематике сообщества, количеством в записях аудио-, видеоматериалов и опросов, а так же количество видеозаписей.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Преддипломная практика пройдена ООО «Интернет-группа» под руководством её директора М.А. Капустникова.

В ходе практики было проведено социологическое исследование на тему «Факторы популярности Интернет-сообществ (на примере социальной сети «Вконтакте»)». В процессе производственной (преддипломной) практики была решена большая часть поставленных задач. Была достигнута цель практики.

Для сбора данных использовались два метода: экспертное интервью и контент-анализ. Использовались качественные и количественные методы обработки данных. При анализе содержания Интернет-сообществ применет корреляционный анализ Пирсона и метод главных компонент (факторный анализ).

Цель практики достигнута, осуществлена профессиональная деятельность специалиста-социолога по выбранной специализации, приобретен опыт работы в организации как для продолжения теоретического обучения, так и для будущей профессиональной деятельности. Практика помогла закрепить навыки проведения полноценного социологического исследования.

В период прохождения производственной преддипломной практики в ООО «Интернет-группа» достигнуты все задачи и решены основные задания.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Сценарий для проведения экспертного интервью

1. Что такое Интернет-сообщество?

2. Как вы определяете успешно ли Интернет-сообщество?

3. Что для Вас популярность сообщества?

4. Как Вы считаете, что необходимо для успешного функционирования Интернет-сообщества?

5. Что является факторами популярности Интернет-сообщества?

6. Расскажите, как Вы ведете модераторскую работу в сообществе.

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Таблица 1. Классификатор контент-анализа

Категории анализа	Смысловые единицы анализа	Единицы счета
Тип и вид сообщества	Тематика сообщества
	Тип сообщества	Открытое, закрытое, закрытое по приглашению
	Вид сообщества	Группа, публичная страница, встреча
	Ссылка на внешний сайт	Есть / нет
	Коммерциализация	Бренд, магазин, компания
	Участники сообщества	Количество
Управление и оформление сообщества	Модераторы	Количество
	Описание сообщества (слова)	Количество
	Описание сообщества (изображения)	Количество
	Меню в сообществе	Количество разделов меню
	Правила в сообществе	Количество слов в правилах
	Орфографические и грамматические ошибки в оформлении сообщества	Количество
	Наличие аватара	Да / нет
	Соответствие аватара тематике сообщества	Соотв. / не соотв.
Главная страница	Количество записей	Количество всего, в день, в неделю
	Возможность участникам добавлять записи	Да / нет
	Возможность участникам комментировать записи
	Соответствие записи тематике сообщества	Соотв. / не соотв.
	Текст записи на главной странице	Количество слов
	Фотографии в записи на главной странице	Количество
	Аудиозаписей в записи на главной странице	Количество
	Видеозаписи в записи на главной странице	Количество
	Опросы в записи на главной странице	Количество
	«Лайки» к записи на главной странице	Количество
	Орфографические и грамматические ошибки в записи на главной странице	Количество
Обсуждения в сообществе	Количество обсуждений	Количество
	Возможность участникам создавать обсуждения	Да / нет
	Соответствие тематике сообщества	Соотв. / не соотв.
	Название обсуждения	Количество слов
	Сообщения в обсуждении (кол-во)	Количество сообщений
Фотоальбомы в сообществе	Количество фотоальбомов
	Возможность участникам создавать фотоальбомы	Да / нет
	Создатель фотоальбома	Модератор / участник
	Тематика фотоальбома
	Соответствие тематике сообщества	Соотв. / не соотв.
	Фотографии в фотоальбоме	Количество
	Комментарии к фотографиям в альбоме	Среднее количество комментариев
	«Лайки» к фотографиям в альбоме	Среднее количество
Видеозаписи в сообществе	Количество видеозаписей
	Возможность участникам добавлять видеозаписи	Да / нет
	Создатель видеозаписи	Модератор / участник
	Тематика видеозаписи
	Соответствие тематике сообщества	Соотв. / не соотв.
	Комментарии к видеозаписи	Количество
	Комментарии к видеозаписи	Средняя дли комментария
	«Лайки» к видеозаписи	Количество
	Просмотры видеозаписи	Количество
Аудиозаписи в сообществе	Количество аудиозаписей в сообществе
	Возможность участникам добавлять аудиозаписи	Да / нет
Дружественные сообщества	Количество дружественных сообществ
	Количество участников в дружественном сообществе
Реклама	Количество рекламных записей на главной странице со ссылками на внутренние ресурсы
	Количество рекламных записей на главной странице со ссылками на внешние сайты

ПРИЛОЖЕНИЕ В

Таблица 2. Полная объясненная дисперсия

Компонента	Начальные собственные значения			Суммы квадратов нагрузок извлечения
	Всего	% дисперсии	Кумулятивный %	Всего	% дисперсии	Кумулятивный %
1	8,691	21,728	21,728	8,691	21,728	21,728
2	5,148	12,871	34,598	5,148	12,871	34,598
3	4,892	12,229	46,828	4,892	12,229	46,828
4	4,396	10,989	57,817	4,396	10,989	57,817
5	3,613	9,032	66,849	3,613	9,032	66,849
6	3,259	8,149	74,998	3,259	8,149	74,998
7	2,841	7,103	82,101	2,841	7,103	82,101
8	2,444	6,109	88,210	2,444	6,109	88,210
9	1,695	4,238	92,448	1,695	4,238	92,448
10	1,460	3,650	96,098	1,460	3,650	96,098
11	,928	2,320	98,418
12	,633	1,582	100,000
13	1,38E-015	3,45E-015	100,000
14	9,56E-016	2,39E-015	100,000
15	8,66E-016	2,16E-015	100,000
16	4,68E-016	1,17E-015	100,000
17	4,07E-016	1,02E-015	100,000
18	3,90E-016	9,75E-016	100,000
19	3,24E-016	8,10E-016	100,000
20	2,41E-016	6,02E-016	100,000
21	1,29E-016	3,23E-016	100,000
22	9,71E-017	2,43E-016	100,000
23	6,89E-017	1,72E-016	100,000
24	9,76E-018	2,44E-017	100,000
25	5,05E-032	1,26E-031	100,000
26	-1,44E-017	-3,60E-017	100,000
27	-5,48E-017	-1,37E-016	100,000
28	-9,48E-017	-2,37E-016	100,000
29	-1,04E-016	-2,60E-016	100,000
30	-1,51E-016	-3,78E-016	100,000
31	-2,21E-016	-5,52E-016	100,000
32	-2,22E-016	-5,55E-016	100,000
33	-2,75E-016	-6,87E-016	100,000
34	-3,62E-016	-9,04E-016	100,000
35	-3,97E-016	-9,92E-016	100,000
36	-5,29E-016	-1,32E-015	100,000
37	-6,16E-016	-1,54E-015	100,000
38	-7,61E-016	-1,90E-015	100,000
39	-1,56E-015	-3,91E-015	100,000
40	-3,65E-015	-9,12E-015	100,000

Метод выделения: Анализ главных компонент.

1 Семенова. Качественные методы. Глава 3

2 Экспертные интервью. Решение: консалтинг и исследования рынка. Режим доступа: http://www.decision.ru/mark/desc/173/

3 См. Приложение А

4 Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. М., 2007. – С. 169

5 Кучко Е.В. Электронная энциклопедия социологии. Режим доступа: http://slovari.yandex.ru/dict/sociology/article/soc/soc-0774.htm

6 АсхатКутлалиев, Алексей Попов Контент-анализ рекламы

7 См. приложение В.

24