Прогноз возрастной структуры
пациентов коммерческой медицины, млн чел
Возрастная категория пациентов |
2010 |
2011 |
2012 |
2013 2014 |
Моложе трудоспособного возраста |
11,0 |
11,1 |
11,4 |
11,9 |
12,3 |
Трудоспособные |
48,7 |
48,8 |
49,0 |
49,5 |
49,8 |
Старше трудоспособного возраста |
8,9 |
8,9 |
9,2 |
9,4 |
9,6 |
ВСЕГО |
68,6 |
68,8 |
69,6 70,8 71,7 |
Источник: BusinesStat. Опрос пациентов государственных и частных медицинских учреждений: Всероссийское ежегодное выборочное обследование 2300 респондентов.
4. Множественная сегментация
Множественная сегментация характеризуется тем, что организация ориентируется на несколько сегментов рынка с созданием стратегически хозяйствующего подразделения на каждом сегменте рынка.
В результате этого возникают условия для использования организацией диверсификационной деятельности, то есть деятельности, не связанной основным предназначением по целевым назначениям.
Мультиатрибутивная модель потребления медицинских услуг
Социальные |
Профессиона |
Стоимо |
Серви |
Удобство |
Скорость |
Широкий |
группы |
лизм |
сть |
с |
расположени |
обслуживан |
спектр |
|
персонала |
|
|
я |
ия |
услуг |
|
|
|
|
учреждения |
|
|
Пенсионеры |
2 |
1 |
6 |
3 |
5 |
4 |
Предприниматели |
1 |
6 |
2 |
5 |
4 |
3 |
Руководители |
1 |
5 |
4 |
6 |
3 |
2 |
Специалисты |
1 |
3 |
5 |
6 |
3 |
4 |
Рабочие |
2 |
1 |
5 |
6 |
4 |
3 |
Студенты |
1 |
2 |
3 |
6 |
4 |
5 |
Источник: ООО «Клиника ABC».
III. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ В СИСТЕМЕ
МАРКЕТИНГА В ЗДРАВООХРАНЕНИИ
Рынок медицинских услуг обладает следующими характеристиками:
- число продавцов ограничено, существует ограничение входа на рынок;
- неоднородность медицинской услуги, ее индивидуальность, уникальность;
- несовершенная информированность покупателей о рынке услуг;
- невозможность или затруднительность сопоставления цены и качества;
- наличие большого числа государственных или частных бесприбыльных организаций;
- для реализации товара в большинстве случаев требуется компетентный посредник, который и оплачивает значительную часть медицинской услуги.
Методы ценообразования зависят от поставленных
конкретной организацией здравоохранения целей, к
которым могут относится:
- обеспечение выживаемости учреждения здравоохранения;
- максимизация текущей прибыли;
- завоевание доли рынка;
- изыскание дополнительных средств на развитие;
- стимулирование труда;
- переход на самофинансирование;
- обеспечение доступности медицинской помощи для большинства населения региона.
Методы ценообразования зависят от поставленных конкретной организацией здравоохранения целей, к которым могут относится:
Исходя из поставленных целей, цена может формироваться как:
-средние издержки + прибыль;
-безубыточность + нулевая прибыль;
-установление цены, исходя из ощущаемой ценности услуги;
-установление цен на уровне цен других учреждений;
-установление цены на договорной основе.
При определении цены медицинской услуги учитывают такие факторы, как:
-себестоимость услуги;
-цены на аналогичные услуги в других ЛПУ;
-уровень спроса на данный вид услуги;
-стимулирующий размер оплаты труда работников.